Overview
- Präsentiert Performance Management als neuen Managementansatz: von einem Controlling-Tool zu einer Management-Haltung mit Mensch im Mittelpunkt
- Enthält neue Key Performance Indikatoren für das Business von heute
- Zeigt viele reale Fallbeispiele von hochkarätigen Autoren aus der Praxis
- Includes supplementary material: sn.pub/extras
Part of the book series: Erfolgsfaktor Serie (EF)
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About this book
Fachautoren aus Unternehmen unterschiedlicher Branchen, aus Hochschulen und aus der Beratung liefern einen praxisnahen Beitrag zu diesem Buch der Erfolgsfaktor-Serie. Von einzelnen Teilgebieten bis hin zu ganzheitlichen Lösungen stellen sie Erfolgsbeispiele, mögliche Umsetzungsalternativen und Herangehensweisen vor.
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Editors and Affiliations
About the editor
Dr. Hansjörg Künzel ist Jahrgang 1967. Studium zum Diplom-Kaufmann und Promotion an der Ludwig-Maximilians-Universität in München. Berufliche Stationen: Von 1995 bis 2002 Transformationsmanagement bei der Daimler AG im Vorstandsvorsitzenden-Ressort der Mercedes-Benz AG sowie Qualitätsmanagement und Organisationsentwicklung bei Global Service and Parts von DaimlerChrysler. Seit 2002 selbstständiger Managementberater und Führungskräftecoach mit den Schwerpunkten Kundenzufriedenheit, Strategie- und Organisationsentwicklung, sowie Begleitung von Veränderungsprozessen wie die Etablierung und Steuerung des Employer Brandings in Unternehmen. Autor mehrerer Fachbücher zum Thema Kundenzufriedenheit und Interne Kunden-Lieferantenbeziehungen sowie Verfasser zahlreicher Beiträge in deutschsprachigen und internationalen Fachzeitschriften. Herausgeber der Reihe „Erfolgsfaktoren“ im Springer Verlag.
Bibliographic Information
Book Title: Erfolgsfaktor Performance Management
Book Subtitle: Leistungsbereitschaft einer aufgeklärten Generation
Editors: Hansjörg Künzel
Series Title: Erfolgsfaktor Serie
DOI: https://doi.org/10.1007/978-3-662-47102-9
Publisher: Springer Gabler Berlin, Heidelberg
eBook Packages: Business and Economics (German Language)
Copyright Information: Springer-Verlag Berlin Heidelberg 2016
Hardcover ISBN: 978-3-662-47101-2Published: 29 September 2015
eBook ISBN: 978-3-662-47102-9Published: 18 September 2015
Series ISSN: 2198-0985
Series E-ISSN: 2198-0993
Edition Number: 1
Number of Pages: XIII, 416
Number of Illustrations: 94 b/w illustrations, 4 illustrations in colour
Topics: Human Resource Management, Organization, Management