Zusammenfassung
Marketing ist eine nachfrageorientierte Denkhaltung, die auch für das Verwaltungshandeln gelten könnte: Um öffentliche Aufgaben außenorientiert und vom Abnehmer wahrgenommen zu erfüllen, richtet der für eine Gebietskörperschaft zuständige Verwaltungsbetrieb sämtliche legitimierte, selbst erstellte und beauftragte Ergebnisse des Verwaltungshandelns nach Abwägung privater und öffentlicher Interessen an Bedarf und Nachfrage der Bürger aus. Zu diesem umfassenden Verständnis des Verwaltungsmarketing gehört auch, Territorialmarken als ein Leistungsmerkmal des ursprünglichen und abgeleiteten Angebots zu verstehen.
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Hinz, E. (2018). Verwaltungsmarketing. In: Voigt, R. (eds) Handbuch Staat. Springer VS, Wiesbaden. https://doi.org/10.1007/978-3-658-20744-1_116
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