Zusammenfassung
Dieser Beitrag liefert einen Überblick über Public Affairs als strategische Kommunikationsfunktion von Unternehmen. Im Rahmen einer grundlegenden Definition soll Public Affairs dabei zunächst in den Kontext der Unternehmenskommunikation eingeordnet und aus Sicht politikwissenschaftlicher Theorien diskutiert werden. In einem stärker praxisorientierten Teil geht es in der Folge um die Organisation und Funktion von Public Affairs im Unternehmen. Zugleich sollen Strategien und Instrumente dieses Kommunikationsbereichs systematisch dargestellt werden. Der Beitrag schließt mit einem kritischen Blick auf Herausforderungen, die sich im Zuge der Entwicklungen des Berufsfelds ergeben.
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Überschneidungen gibt es auch zu anderen Begriffen wie Government Relations bzw. Governmental Affairs, die hier nur als Teilbereich von Public Affairs mit einem spezifischen Akteursfokus (auf Regierungen) gesehen werden. Eine weitere Unschärfe besteht in der Abgrenzung zum Konzept der Politikberatung, das zwar in der Praxis häufig synonym mit dem Public Affairs-Begriff verwendet wird, wie etwa die Selbstbezeichnung des Berufsverbands „Deutsche Gesellschaft für Politikberatung“ (degepol) exemplarisch verdeutlicht. Aus wissenschaftlicher Perspektive wird unter Politikberatung zumeist jedoch die Beratung politischer Entscheidungsträger durch (vermeintlich) unabhängige Wissenschaftler- und Expertenkommissionen verstanden; diese Abgrenzung soll auch hier geteilt werden (weiterführend zum Feld der Politikberatung vgl. den Band von Falk et al. 2006). Die Abgrenzung zu Public Relations wird in der Literatur ebenfalls unterschiedlich gehandhabt. Mit Blick auf die jeweiligen Aufgabenbereiche und Stakeholder werden die Begriffe teilweise synonym verwendet (vgl. etwa die Definition von Public Relations bei Zerfaß 2010). Hingegen dominiert vor allem in der US-amerikanischen Wissenschaft und Praxis eine Sichtweise, die Public Affairs (nur) als Teilbereich von Public Relations fasst (Busch-Janser 2004)
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Filzmaier, P., Fähnrich, B. (2014). Public Affairs: Kommunikation mit politischen Entscheidungsträgern. In: Zerfaß, A., Piwinger, M. (eds) Handbuch Unternehmenskommunikation. Springer NachschlageWissen. Gabler Verlag, Wiesbaden. https://doi.org/10.1007/978-3-8349-4543-3_59
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