Zusammenfassung
Für die schwierige Erreichbarkeit einzelner Zielgruppen in der Prävention und Gesundheitsförderung können unterschiedliche Ursachen verantwortlich sein. Barrieren der Vermittlung können im Zugang zu Informationen oder Beratungsangeboten bestehen, aber auch durch unzureichende Verständlichkeit (z. B. aufgrund der Fachwörter) oder mangelnde Akzeptanz entstehen. Mit Bezug zu Modellen der Gesundheitskompetenz werden die verschiedenen Formen von Schwierigkeiten der Erreichbarkeit systematisch aufgezeigt. Als Lösungsmöglichkeiten zur Verbesserung der Erreichbarkeit werden zum einen die Zielgruppenorientierung und zum anderen der Zwei-Stufen-Fluss der Kommunikation vorgestellt. Beide Ansätze beinhalten unterschiedliche Strategien, um Personen für Maßnahmen der Prävention und Gesundheitsförderung besser zu erreichen. Abschließend werden Möglichkeiten vorgestellt, wie die Strategien in der Entwicklung von Kommunikationsmaßnahmen umgesetzt werden können und welche Herausforderungen damit verbunden sind.
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