Zusammenfassung
Die technologischen Rahmenbedingungen haben sich in den 2010er Jahren signifikant geändert. Der lang gehegte Traum von Big Data wird Wirklichkeit. Die Datenvolumina explodieren und können auch verarbeitet werden. Zum einen kaufen Unternehmen die dafür notwendige Hardware wie Serverkapazitäten und Prozessorleistung deutlich günstiger ein oder nutzen Cloud Services. Zum anderen werden die Techniken des maschinellen Lernens als Schlüsseltechnologie der Künstlichen Intelligenz immer ausgereifter. Diese Entwicklung wirkt wie ein Katalysator für die Marketingtechnologien. Ihr Einsatz bietet vielfältige Chancen zur Verbesserung der Wertschöpfung für Kund:innen und Unternehmen. Werden diese genutzt, etablieren sich die Marketingtechnologien als neues Betriebssystem des Marketings.
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Wecke, B. (2023). Marketingtechnologien als neues Betriebssystem des Marketings. In: Schuster, G., Wecke, B. (eds) Marketingtechnologien . Springer Gabler, Wiesbaden. https://doi.org/10.1007/978-3-658-42294-3_1
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