Zusammenfassung
Nonprofit-Organisationen weisen im Vergleich zu kommerziellen Unternehmen einige Besonderheiten auf. Dies hat wiederum Auswirkungen auf die Kommunikationspolitik für Nonprofit-Unternehmen. Der Beitrag setzt an diesem Punkt an und gibt zunächst einen Überblick über die Herausforderungen, Ziele und Aufgaben der Kommunikationspolitik im Nonprofit-Bereich. Anschließend liegt der Fokus auf der strategischen Kommunikationsplanung. Im Rahmen der operativen Kommunikationsplanung wird schließlich aufgezeigt, welche Kommunikationsinstrumente für Nonprofit-Organisationen besonders geeignet sind.
Similar content being viewed by others
Literatur
Ahlers, G. M. (2006). Organisation der Integrierten Kommunikation – Entwicklung eines prozessorientierten Organisationsansatzes. Wiesbaden: Gabler.
Andreasen, A. R. (1994). Social marketing: It’s definition and domain. Journal of Public Policy and Marketing, 13(1), 108–114.
Andreasen, A. R., & Drumwright, M. (2001). Alliances and ethics in social marketing. In A. R. Andreasen (Hrsg.), Ethics in social marketing (S. 56–68). Washington: Metropolis.
Andreasen, A. R., & Kotler, P. (2006). Strategic marketing for nonprofit organizations (7. Aufl.). Englewood Cliffs: Academic Internet Publishers.
Arnold, M. J., & Tapp, S. R. (2003). Direct marketing in nonprofit-services: Investigating the case of the arts industry. Journal of Services Marketing, 17(2), 141–160.
Arnold, U. (2001). Marketing für Werkstätten für Behinderte. In D. K. Tscheulin & B. Helmig (Hrsg.), Branchenspezifisches Marketing (S. 239–264). Wiesbaden: Gabler.
Arthritis Foundation. (2011). Jingle Bell Run 2011. http://www.arthritis.org. Zugegriffen am 21.08.2014.
Birkhölzer, K., Klein, A., & Zimmer, A. (2005). Dritter Sektor/Drittes System. Theorie, Funktionswandel und zivilgesellschaftliche Perspektiven. Wiesbaden: Verlag für Sozialwissenschaften.
Birkigt, K., & Stadler, M. M. (2000). Corporate Identity – Grundlagen. In K. Birkigt, M. M. Stadler, & H. J. Funk (Hrsg.), Corporate Identity (10. Aufl., S. 15–36). Landsberg am Lech: Verlag Moderne Industrie.
Brot für die Welt (2014). Satt ist nicht genug! http://www.brot-fuer-die-welt.de/themen/ernaehrung/56-aktion-brot-fuer-die-welt/satt-ist-nicht-genug.html. Zugegriffen am 13.08.2014.
Bruhn, M. (2004). Markenführung für Nonprofit-Organisationen. In M. Bruhn (Hrsg.), Handbuch Markenführung (S. 2230–2297). Wiesbaden: Gabler.
Bruhn, M. (2012). Marketing für Nonprofit-Organisationen. Grundlagen, Konzepte, Instrumente (2. Aufl.). Stuttgart: Kohlhammer.
Bruhn, M. (2014). Integrierte Unternehmens- und Markenkommunikation. Strategische Planung und operative Umsetzung (6. Aufl.). Stuttgart: Schäffer-Poeschel.
Bruhn, M. (2015a). Relationship Marketing. Das Management von Kundenbeziehungen (4. Aufl.). München: Vahlen.
Bruhn, M. (2015b). Kommunikationspolitik. Systematischer Einsatz der Kommunikation für Unternehmen (8. Aufl.). München: Vahlen.
Deutsche Aids-Stiftung. (2014). Welt-Aids-Tag. https://aids-stiftung.de/infos-%C3%BCber-die-stiftung/welt-aids-tag. Zugegriffen am 14.08.2014.
Ernst, J. (2000). Profil zeigen! Die Leitbildentwicklung als notwendige Voraussetzung für eine effektive Öffentlichkeitsarbeit. In S. Nährlich & A. Zimmer (Hrsg.), Management in Nonprofit-Organisationen (S. 225–244). Opladen: Leske & Budrich.
Eschenbach, R., & Horak, C. (2003). Führung der Nonprofit-Organisation. Bewährte Instrumente im praktischen Einsatz (2. Aufl.). Stuttgart: Schäffer-Poeschel.
Fröse, M. W. (2005). Management Sozialer Organisationen. Bern: Haupt.
Greenpeace. (2010). Give the Orang-Utan a break. http://www.greenpeace.de/themen/waelder/kampagnen-update-2-nestle-kitkat-und-das-palmoel. Zugegriffen am 24.08.2014.
Heimerl, P., & Meyer, M. (2002). Organisation und NPO. In C. Badelt (Hrsg.), Handbuch der Nonprofit Organisation. Strukturen und Management (3. Aufl., S. 259–290). Stuttgart: Schäffer-Poeschel.
Homburg, C. (2012). Marketingmanagement: Strategie – Instrumente – Umsetzung – Unternehmensführung (4. Aufl.). Wiesbaden: Gabler.
Lichtsteiner, H., Gmür, M., Giroud, C., & Schauer, R. (2013). Das Freiburger Management-Modell für Nonprofit-Organisationen (NPO) (7. Aufl.). Bern: Hauptverlag.
Mast, C. (2012). Unternehmenskommunikation: Ein Leitfaden (5. Aufl.). Stuttgart: utb GmbH.
Meffert, H. (2000). Marketing. Grundlagen marktorientierter Unternehmensführung (9. Aufl.). Wiesbaden: Gabler.
Meffert, H., & Bruhn, M. (2012). Dienstleistungsmarketing. Grundlagen, Konzepte, Methoden (7. Aufl.). Wiesbaden: Gabler.
Meffert, H., Burmann, C., & Kirchgeorg, M. (2012). Marketing: Grundlagen marktorientierte Unternehmensführung (11. Aufl.). Wiesbaden: Gabler.
Ott, J. S., & Dicke, L. A. (2011). The nature of the nonprofit sector (2. Aufl.). Oxford: Westview.
Purtschert, R. (2005). Marketing für Verbände und weitere Nonprofit-Organisationen (2. Aufl.). Bern: Haupt.
Raffée, H., Abel, B., & Wiedmann, K.-P. (1983). Sozio-Marketing. In M. Irle (Hrsg.), Handbuch der Psychologie (Bd. 2, S. 675–768). Göttingen: Hogrefe.
Simsa, R., Meyer, M., & Badelt, C. (2013). Handbuch der Nonprofit Organisation. Strukturen und Management (5. Aufl.). Stuttgart: Schäffer-Poeschel.
Stiftung Jugend forscht e.V. (2013). Bundeswettbewerb 2013. http://www.jugend-forscht.de/wettbewerbe/bundeswettbewerb-2013.html. Zugegriffen am 15.08.2014.
Stöger, R., & Salcher, M. (2006). NPOs erfolgreich führen. Ein Handbuch für Nonprofit-Organisationen in Deutschland, Österreich und der Schweiz. Stuttgart: Schäffer-Poeschel.
Voeth, M., & Herbst, U. (2013). Marketing-Management. Grundlagen, Konzeption und Umsetzung. Stuttgart: Schäffer-Poeschel.
WWF. (2012). Rettet den Regenwald. http://www.wwf.de. Zugegriffen am 07.08.2012.
Author information
Authors and Affiliations
Corresponding author
Editor information
Editors and Affiliations
Rights and permissions
Copyright information
© 2015 Gabler Verlag | Springer Fachmedien Wiesbaden GmbH, Wiesbaden
About this entry
Cite this entry
Bruhn, M., Herbst, U. (2015). Kommunikation für Nonprofit-Organisationen. In: Bruhn, M., Esch, FR., Langner, T. (eds) Handbuch Instrumente der Kommunikation. Springer NachschlageWissen. Springer Gabler, Wiesbaden. https://doi.org/10.1007/978-3-658-05261-4_29-1
Download citation
DOI: https://doi.org/10.1007/978-3-658-05261-4_29-1
Received:
Accepted:
Published:
Publisher Name: Springer Gabler, Wiesbaden
Online ISBN: 978-3-658-05261-4
eBook Packages: Springer Referenz Wirtschaftswissenschaften