Zusammenfassung
Künstliche Intelligenz ist in den Bereichen Marketing und Vertrieb schon längst keine Zukunftsmusik mehr, KI ist dort bereits angekommen. Nahezu alle Branchen und namhaften Unternehmen befassen sich mit dem Thema KI – ob es bereits um die zeitnahe Umsetzung und konkrete Nutzung von KI-basierten Marketing-Tools oder aber um eine realistische Vision und strategische Konzeption von KI-Tools für Marketing und Vertrieb geht. Wie Marketing und Vertrieb Künstliche Intelligenz zur Unterstützung, Bereicherung und Optimierung ihrer bestehenden analogen und digitalen Instrumente nutzen können, wird im folgenden Artikel dargestellt.
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Literatur
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Terstiege, M. (2021). KI als Treiber für Marketing und Vertrieb. In: Terstiege, M. (eds) KI in Marketing & Sales – Erfolgsmodelle aus Forschung und Praxis. Springer Gabler, Wiesbaden. https://doi.org/10.1007/978-3-658-31519-1_1
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