Zusammenfassung
An erster Stelle für Investitionen deutscher Unternehmen in künstliche Intelligenz stand bisher häufig die Erwartung, Prozesse effizienter gestalten und dadurch Kosten einsparen zu können. Eher seltener ging es um die grundsätzliche Veränderung der Geschäftsprozesse oder gar neue Geschäftsmodelle. Stattdessen werden bestehende Abläufe mit neuer Technologie umgesetzt, um Abläufe zu vernetzen, zu beschleunigen, kurz: um die Erhöhung der Produktivität. Mit Digitaler Transformation hat das wenig zu tun. Datengetriebene Services, Wertschöpfung aus Information, effizientere Betriebsabläufe auf Basis von komplexen Vorhersagemodellen sind die Schritte auf dem Weg in eine digitale Zukunft. Mithilfe von künstlicher Intelligenz lässt sich dieser Weg schneller und einfacher beschreiten.
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Literatur
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Gürtler, O. (2019). Künstliche Intelligenz als Weg zur wahren digitalen Transformation. In: Buxmann, P., Schmidt, H. (eds) Künstliche Intelligenz. Springer Gabler, Berlin, Heidelberg. https://doi.org/10.1007/978-3-662-57568-0_6
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