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Burnout als Zeichen einer Organisationskrise

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Fehlzeiten-Report 2017

Part of the book series: Fehlzeiten-Report ((FEHLREPORT,volume 2017))

Zusammenfassung

Burnout ist ein auf die Arbeitswelt bezogenes Gesundheitsproblem, das sich vor allem durch das Symptom der emotionalen Erschöpfung auszeichnet. Durch Burnout können nicht nur einzelne Mitarbeiter in eine Krisensituation geraten; das Thema berührt aufgrund von erhöhten Fehlzeiten und Fluktuationsquoten sowie Präsentismus auch die Organisationen, in denen Burnout verstärkt auftritt. Der vorliegende Beitrag richtet das Augenmerk auf mögliche Ursachen von Burnout. Er erweitert die bislang in der Burnout-Forschung vorherrschende Auffassung, dass Burnout die Folge von chronischen Arbeitsstressoren sei. Das Augenmerk liegt im Folgenden stattdessen auf dem Sozialkapital (dem Beziehungsklima, der Menschenführung und der Kultur) von Organisationen. Am Beispiel einer Analyse der Daten von 1.980 Mitarbeitern aus 21 Rehabilitationskliniken wird aufgezeigt: Je höher das Sozialkapital, desto geringer ist das Ausmaß an Erschöpfung bei den Mitarbeitern. Burnout kann damit als Ausdruck für eine Krise im Bereich des Sozialkapitals von Organisationen gedeutet werden. Nicht nur auf Arbeitsbelastungen und ihre Vermeidung, sondern auch auf die Bindung an Menschen und Werte einer Organisation kommt es bei der Prävention von Burnout an.

Dieser Beitrag enthält direkte oder sinngemäße Auszüge aus der Dissertation der Verfasserin: Ehresmann C (2017) Burn-out und das Sozialkapital von Organisationen − auf die Bindung kommt es an. Eine quantitative Analyse zu Sozialkapital, emotionaler Mitarbeiterbindung und psychischer Erschöpfung am Beispiel von Mitarbeitern in medizinischen Rehabilitationskliniken. Dissertation an der Universität Bielefeld. Es handelt sich außerdem um einen überarbeiteten, erweiterten und an einigen Stellen gekürzten Zweitabdruck des zuerst veröffentlichten Artikels: »Burn-out und Sozialkapital – Konzepte und Ergebnisse vergleichender Organisationsforschung«. In: Badura B (2017) Arbeit und Gesundheit im 21. Jahrhundert. Mitarbeiterbindung durch Kulturentwicklung, S. 153–174. © Springer-Verlag GmbH Deutschland 2017; mit freundlicher Genehmigung von Springer.

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Authors and Affiliations

  1. Fachbereich Oecotrophologie – Facility Management, FH Münster, Corrensstraße 25, 48149, Münster, Deutschland

    Dr. C. Ehresmann

Authors
  1. Dr. C. Ehresmann
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Editors and Affiliations

  1. Fakultät Gesundheitswissenschaften, Universität Bielefeld, Universitätsstr. 25, 33615, Bielefeld

    Bernhard Badura

  2. Beuth Hochschule für Technik Berlin, Luxemburger Straße 10, 13353, Berlin

    Antje Ducki

  3. Wissenschaftliches Institut der AOK (WIdO) Berlin, Rosenthaler Straße 31, 10178, Berlin

    Markus Meyer

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Ehresmann, C. (2017). Burnout als Zeichen einer Organisationskrise. In: Badura, B., Ducki, A., Schröder, H., Klose, J., Meyer, M. (eds) Fehlzeiten-Report 2017. Fehlzeiten-Report, vol 2017. Springer, Berlin, Heidelberg. https://doi.org/10.1007/978-3-662-54632-1_15

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