Zusammenfassung
In diesem Beitrag wird das Konzept der Personas erläutert. In diesem Zusammenhang werden die Anwendung von Sinus-Milieu-Insights und entsprechender empirischer Befunde bei der Entwicklung von Personas dargestellt. Das konkrete Vorgehen wird anhand von drei Fallbeispielen aufgezeigt. (Teile des Kapitels sind als Beitrag im Fachmagazin Planung & Analyse 1/2023 erschienen und hier erweitert worden - Borgstedt, S. & Resch, J. 2023. Vom Pappkameraden zum Innovationstool. Planung & Analyse 01/2023.)
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Notes
- 1.
Kuenen (2018).
- 2.
Engel (2020).
- 3.
Kuenen (2018).
- 4.
Kirchem und Waack (2021, S. 5).
- 5.
Rippler (2022, S. 3).
- 6.
Lönneker (2021).
- 7.
Lönneker (2021).
- 8.
Engel (2020).
- 9.
Siehe dazu den Beitrag von Küppers in diesem Band.
- 10.
Die b4p (best for planning) ist die umfassendste deutsche Markt-Media-Studie, die jährlich in mehreren Befragungswellen durchgeführt wird. Grundgesamtheit ist die deutschsprachige Wohnbevölkerung ab 14 Jahren in Deutschland, nach Hochrechnung der amtlichen Statistik zurzeit (2023) 70,60 Mio. Personen. Zur repräsentativen Abbildung dieser Grundgesamtheit wurden für b4p 2022 insgesamt 30.810 zufällig ausgewählte Personen befragt.
Literatur
Borgstedt, S. & Resch, J. 2023. Vom Pappkameraden zum Innovationstool. Planung & Analyse 01/2023.
Engel, D. 2020. Personas und ihre Möglichkeiten. Forschung statt Fiktion. Horizont: Planung & Analyse. https://www.horizont.net/planung-analyse/nachrichten/personas-und-ihre-moeglichkeiten-forschung-statt-fiktion-186995, letzte Abfrage am 26.4.2023.
Kirchem, S. & Waack, J. 2021. Personas entwickeln für Marketing, Vertrieb und Kommunikation: Grundlagen, Konzept und praktische Umsetzung. Wiesbaden: Springer.
Kuenen, K. 2018. Gabler Wirtschaftslexikon: Persona. https://wirtschaftslexikon.gabler.de/definition/persona-119156/version-368104, letzte Abfrage am 26.4.2023.
Lönneker, J. 2021. Personas in Unternehmen. Warum die Arbeit mit erfundenen Zielgruppen eine Kunst ist. Horizont: Planung & Analyse. https://www.horizont.net/planung-analyse/nachrichten/personas-in-unternehmen-warum-die-arbeit-mit-erfundenen-zielgruppen-eine-kunst-ist-195142. Letzte Abfrage am 26.4.2023.
Rippler, S. 2022. Das Persona-Prinzip: Erfolgreiches Recruiting mit Candidate Personas. Wiesbaden: Springer Gabler.
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Resch, J., Mossakowski, A. (2023). Sinus-Milieus® und Personas. In: Barth, B., Flaig, B.B., Schäuble, N., Tautscher, M. (eds) Praxis der Sinus-Milieus®. Springer VS, Wiesbaden. https://doi.org/10.1007/978-3-658-42380-3_20
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Publisher Name: Springer VS, Wiesbaden
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