Zusammenfassung
Arbeitgeberbewertungsportale haben sich in den letzten Jahren einen festen Platz in der Candidate Journey bzw. Experience gesichert und sind für eine Vielzahl der Jobinteressenten und Bewerber zur festen Anlaufstelle geworden. Die Vormachtstellung von kununu ist dabei ungebrochen, der Vorsprung anderen Portalen gegenüber konnte in den vergangenen Jahren sogar noch weiter ausgebaut werden. Allein in der Zeit zwischen der 3. und dieser hier vorliegenden, 4. Auflage unseres Fachbuchs konnte kununu die Anzahl der insgesamt gesammelten Erfahrungsberichte verdoppeln. Ein Grund dafür ist sicher auch das Aus zweier Mitbewerber (Companize und jobvote), die ihre Angebote mittlerweile eingestellt haben. Der Markt hat sich also erstmals seit unseren Analysen etwas konsolidiert. Gleichzeitig verstärkt der amerikanische Mitbewerber Glassdoor, die Nummer 2 im deutschen Markt, seine Aktivitäten und möchte sich in Deutschland gezielt weiterentwickeln. Sicher auch ein Grund, warum kununu zu Ende des Jahres 2019 mit den neuen Angeboten Kulturkompass und Gehaltstransparenz gestartet ist. Das Interesse der Zielgruppe an diesen Angeboten ist ungebrochen hoch. Laut der Ende 2018 durchgeführten Studie „Umgang mit Arbeitgeber-Bewertungen aus Sicht von Bewerbern“ [1] des Unternehmens softgarden nutzen aktuell knapp die Hälfte (48 %) aller Bewerber einschlägige Plattformen zur Arbeitgeberbewertung. Die Notwendigkeit einer definierten, einheitlich gelebten und kanalübergreifenden Employer-Branding-Strategie ist auf Unternehmensseite inzwischen anerkannter Standard und in vielen Fällen auch in den Arbeitgeberbewertungsportalen schon umgesetzt. Die Zahlen und Entwicklungen zeigen: Das ist auch gut und wichtig. Neben Trends, Entwicklungen, Praxisbeispielen und wertvollen Einblicken in die wichtigsten deutschsprachigen Arbeitgeberbewertungsportale, geben wir Ihnen in diesem Kapitel klar strukturierte und ebenso einfach wie wirkungsvoll umsetzbare Profi-Tipps an die Hand. Somit können Sie entweder direkt die nächsten wichtigen Schritte zur Etablierung Ihrer Präsenz einleiten oder aber Ihre Aktivitäten auf Arbeitgeberbewertungsportalen weiter optimieren, um in Zukunft Ihre Arbeitgebermarke auch auf diesen Kanälen optimal und wirkungsvoll zu präsentieren. Denn für mehr Erfolg im Recruiting braucht es auch künftig die positive Wirkung der Arbeitgeberbewertungsportale.
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Notes
- 1.
Der Abruf aller Zahlenwerte zur Untersuchungsreihe der vierten Auflage erfolgte am 27.01.2020.
- 2.
Im Folgenden sind jeweils in der Klammer chronologisch absteigend die Zahlen der dritten Untersuchungsreihe (Februar 2017) und dann folgender der zweiten (Juni 2014) und der ersten (Mai 2013) aufgeführt, sodass man von der aktuellen Zahl ausgehend in die Vergangenheit blicken kann.
- 3.
Der Abruf aller Zahlenwerte zu den Anbietern erfolgte über die jeweilige Webseite am 07.02.2020.
Literatur
softgarden e-recruiting GmbH (2018) Studie „Umgang mit Arbeitgeber-Bewertungen aus Sicht von Bewerbern“. https://www.softgarden.de/wp-content/uploads/studien/SG_Umfrage_Arbeitgeber-Bewertungen_v3_1018_Print.pdf. Zugegriffen: 7. Febr. 2020
Neder P, Scheller S (2019) Studie „Digital Candidate Journey“. Universität Bayreuth in Kooperation mit Persoblogger.de. https://persoblogger.de/download/digital-candidate-journey-studie-2019-2020-zum-recruiting-von-studenten-studierenden. Zugegriffen: 7. Febr. 2020
index Internet und Mediaforschung GmbH (2018) Studie „Arbeitgeber-Bewertungsportale und ihre Bedeutung für das Recruiting“. https://research.index.de/studie-arbeitgeberbewertung-und-recruiting. Zugegriffen: 7. Febr. 2020
Weitzel T et al (2019) Studie „Recruiting Trends 2019 – Social Recruiting und Active Sourcing“. Centre of Human Resources Information Systems (CHRIS) der Otto-Friedrich-Universität Bamberg. https://www.uni-bamberg.de/isdl/chris/recruiting-trends/recruiting-trends-2019. Zugegriffen: 7. Febr. 2020
Weitzel T et al (2019) Studie „Recruiting-Trends 2019 – Mobile Recruiting“. Centre of Human Resources Information Systems (CHRIS) der Otto-Friedrich-Universität Bamberg. https://www.uni-bamberg.de/isdl/chris/recruiting-trends/recruiting-trends-2019. Zugegriffen: 7. Febr. 2020
The Nielsen Company (2015) Nielsen Global Survey „Vertrauen in Werbung weltweit“. http://www.nielsen.com/content/dam/nielsenglobal/de/docs/Nielsen_Global_Trust_in_Advertising_Report_DIGITAL_FINAL_DE.pdf. Zugegriffen: 21. Febr. 2017
Statista GmbH (2017) Studie „Vertrauen in ausgewählte Werbeformen in Deutschland 2017“. https://de.statista.com/statistik/daten/studie/222329/umfrage/umfrage-zum-vertrauen-in-unterschiedliche-werbeformen. Zugegriffen: 7. Febr. 2020
MONHEIMER INSTITUT Team für Marken- und Medienforschung GmbH (2019) Studie „Influencer: Sie haben doch Einfluss!“. https://www.monheimerinstitut.com/aktuelles/853-influencer-haben-doch-einfluss.html. Zugegriffen: 7. Febr. 2020
Industrieverbandes Körperpflege- und Waschmittel e. V. (2019) Studie „Insta ungeschminkt“. Durchgeführt von Lönneker & Imdahl rheingold salon. https://www.ikw-jugendstudie.org/wp-content/uploads/2019/04/19_0402_Storyline_Insta_DE.pdf. Zugegriffen: 7. Febr. 2020
Staufenbiel Institut GmbH und Kienbaum Consultants International GmbH (2017) Studie „Recruiting Trends 2017 – Was HR-Verantwortliche wissen müssen“. https://www.staufenbiel.de/fileadmin/fm-dam/PDF/Studien/RecruitingTrends_2017.pdf. Zugegriffen: 7. Febr. 2020
Weitzel T et al (2019) Studie „Recruiting-Trends 2019 – Employer Branding“. Centre of Human Resources Information Systems (CHRIS) der Otto-Friedrich-Universität Bamberg. https://www.uni-bamberg.de/isdl/chris/recruiting-trends/recruiting-trends-2019. Zugegriffen: 7. Febr. 2020
SPLENDID RESEARCH GmbH (2019) Studie „Online-Bewertungsportal Monitor 2019“. https://www.splendid-research.com/de/online-bewertungsportale.html. Zugegriffen: 7. Febr. 2020
Bundesverband Informationswirtschaft, Telekommunikation und neue Medien e. V. (2015) Studie „Produktbewertungen im Onlineshopping“. https://www.bitkom.org/Presse/Presseinformation/Drei-Viertel-der-Online-Shopper-lesen-Produktbewertungen.html. Zugegriffen: 21. Febr. 2017
Handelsblatt Online (2013) „Der Propagandakrieg im Internet“. http://www.handelsblatt.com/technologie/it-tk/it-internet/web-bewertungen-der-propagandakrieg-im-internet/6239550.html. Zugegriffen: 23. Mai 2013
Weitzel T et al (2016) Studie „Recruiting Trends 2016“. Centre of Human Resources Information Systems (CHRIS) der Otto-Friedrich-Universität Bamberg. https://www.uni-bamberg.de/isdl/transfer/e-recruiting/recruiting-trends. Zugegriffen: 21. Febr. 2017
Weitzel T et al (2019) Studie „Recruiting-Trends 2019 – Social Recruiting und Active Sourcing“. Centre of Human Resources Information Systems (CHRIS) der Otto-Friedrich-Universität Bamberg. https://www.uni-bamberg.de/isdl/chris/recruiting-trends/recruiting-trends-2019. Zugegriffen: 7. Febr. 2020
Bundesverband Informationswirtschaft, Telekommunikation und neue Medien e. V. (2018) Umfrage „Arbeitgeberbewertungen“. https://www.bitkom.org/Presse/Presseinformation/Jeder-Dritte-liest-Arbeitgeber-Bewertungen-online.html. Zugegriffen: 7. Febr. 2020
Softgarden e-recruitment GmbH/Personalmagazin (2016) Studie „Arbeitgeberbewertungen aus Kandidatensicht“. https://go.softgarden.io/arbeitgeberbewertung-aus-kandidatensicht. Zugegriffen: 21. Febr. 2017
kununu GmbH (2020) „Häufige Pressefragen“. https://www.kununu.com/de/info/fragen. Zugegriffen: 27. Jan. 2020
WirtschaftsWoche (2019) „Dax-Konzerne: Das Ende der Jobmaschine“. https://www.wiwo.de/finanzen/boerse/beschaeftigungsstand-der-top-unternehmen-dax-konzerne-das-ende-der-jobmaschine/24876712.html. Zugegriffen: 7. Febr. 2020
Böcker Theisen Consult GmbH & Co KG (2019) Studie “Club der Gleichen 3 – Arbeitgeber im Kandidatendialog”. https://www.employer-telling.de/#die-studien. Zugegriffen: 7. Febr. 2020
kununu Presseinformation (16. September 2020) Europas größte Arbeitgeber – Bewertungsplattform kununu launcht Kulturkompass. https://news.kununu.com/presseinformation/europas-groesste-arbeitgeber-bewertungsplattform-kununu-launcht-kulturkompass/. Zugegriffen: 27. Jan. 2020
kununu Whitepaper (2020) kununu Kulturkompass: Ein Werkzeug zur Beschreibung von Unternehmenskultur, S 5. https://2p9gg33w24r1kgv74eqo6qrl-wpengine.netdna-ssl.com/wp-content/blogs.dir/7/files/2019/09/Culture_Whitepaper_final.pdf. Zugegriffen: 27. Jan. 2020
kununu Whitepaper (2020) kununu Kulturkompass: Ein Werkzeug zur Beschreibung von Unternehmenskultur, S 9 ff. https://2p9gg33w24r1kgv74eqo6qrl-wpengine.netdna-ssl.com/wp-content/blogs.dir/7/files/2019/09/Culture_Whitepaper_final.pdf. Zugegriffen: 27. Jan. 2020
XING E-Recruiting Community “Insights zu Gehältern auf kununu Unternehmensprofil”. https://community.xing.com/de/s/article/Insights-zu-Geh%C3%A4ltern-auf-kununu-Unternehmensprofil. Zugegriffen: 6. Febr. 2020
XING E-Recruiting Community “Wie viele Gehaltsangaben sind notwendig, damit eine Jobrolle im Unternehmensprofil erscheint?” https://community.xing.com/de/s/article/Wie-viele-Gehaltsangaben-sind-notwendig-damit-eine-Jobrolle-im-Unternehmensprofil-erscheint. Zugegriffen: 6. Febr. 2020
XING E-Recruiting Community “Insights zu Gehältern auf kununu Unternehmensprofil”. https://community.xing.com/de/s/article/Insights-zu-Geh%C3%A4ltern-auf-kununu-Unternehmensprofil. Zugegriffen: 6. Febr. 2020
Wirtschaftsmagazin brand eins (2014) „Butter bei die Fische“. http://www.brandeins.de/archiv/2014/im-interesse-des-kunden/bewertungsportale-tripadvisor-restaurant-kritik-amazon-yelp-jameda-kununu.html. Zugegriffen: 30. Juni 2014
WirtschaftsWoche (23. Oktober 2019) Darum ist der Kampf gegen Fake-Bewertungen so schwierig. https://www.wiwo.de/unternehmen/handel/amazon-und-co-bringen-ihre-anwaelte-in-stellung-darum-ist-der-kampf-gegen-fake-bewertungen-so-schwierig/25145936.html. Zugegriffen: 7. Febr. 2020
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Reuter, N., Junge, C. (2020). Mehr Erfolg im Recruiting durch Arbeitgeberbewertungsportale. In: Dannhäuser, R. (eds) Praxishandbuch Social Media Recruiting. Springer Gabler, Wiesbaden. https://doi.org/10.1007/978-3-658-29438-0_10
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