Skip to main content
SpringerLink
Log in

Media Social Responsibility an der Schnittstelle von Media Accountability und Corporate Social Responsibility

Ein theoretisches Konzept und eine empirische Untersuchung der Medienindustrie am Beispiel der D-A-CH Länder

  • Chapter
  • First Online:
Der Mensch im digitalen Zeitalter

Part of the book series: Ethik in mediatisierten Welten ((EMW))

Zusammenfassung

Soziale und umweltbezogene Themen werden heute im globalen Diskurs verstärkt aufgegriffen – sowohl von individuellen Kommunikatoren*innen als auch von Institutionen und Organisationen. Auch Medienunternehmen nehmen ihre Verantwortung gegenüber der Gesellschaft verstärkt wahr und richten ihr Handeln dementsprechend aus. Insbesondere in einer durch die Digitalisierung massiv veränderten Medien- und Informationsökologie rücken Unternehmen der TIMES Branche Aspekte der ökonomischen, aber eben auch sozialen und umweltbezogenen Verantwortung verstärkt in den Mittelpunkt ihrer Geschäftsaktivitäten. Hier werden sie im Zuge von Media Accountability (MA) und Corporate Social Responsibility (CSR)-Maßnahmen aufgegriffen. Die besondere Herausforderung dabei: bei Medienunternehmen geht es nicht nur um verantwortungsvolles Wirtschaften, sondern zusätzlich um eine Auseinandersetzung mit dem normativen Rahmenwert für eine verantwortungsvolle journalistische Arbeit. Im Bereich Medien- und Kommunikationswissenschaften werden hier vor allem die Forderungen nach Objektivität, Meinungsvielfalt, Pluralismus und Wahrheitstreue diskutiert – die wiederum auch die normativen Grundpfeiler für MA als Teil der Medien-Selbstregulation und CSR darstellen. Eine Kombination dieser interdisziplinären Theoriebausteine sowie eine Zusammenführung unterschiedlicher methodischer Blickwinkel erscheint sinnvoll, insbesondere in der Analyse von Entscheidungsstrukturen und Dilemmata sowie ethischer Diskurse auf Organisationsebene. Das vorliegende Projekt führt ein organisationsethisches Konzept der Media Social Responsibility ein und begründet dies sowohl theoretisch als auch anhand empirischer Ergebnisse zweier Studien. Studie 1 ist eine quantitative Studie, die das Ziel verfolgt, herauszufinden, ob CSR/MA Aspekte in der Online-Kommunikation von 32 Medienunternehmen aus dem D-A-CH Raum aufgegriffen werden und inwieweit dabei den Besonderheiten der Medienindustrie Rechnung getragen wird. In Studie 2, einer qualitativen Untersuchung, wird der Frage nachgegangen, inwieweit Medienmanager*innen ethische Fragen in Unternehmensentscheidungen miteinbeziehen. Die Ergebnisse leisten einen zentralen Beitrag zu aktuellen organisationsethischen Überlegungen und begründen nicht nur die Verwobenheit einer Ökonomisierung und Digitalisierung mit ethischen Prozessen sondern auch deren Realisierung in der organisationsinternen und -externen Kommunikation.

This is a preview of subscription content, log in via an institution to check access.

Access this chapter

Log in via an institution

Subscribe and save

Springer+ Basic
$34.99 /Month
  • Get 10 units per month
  • Download Article/Chapter or eBook
  • 1 Unit = 1 Article or 1 Chapter
  • Cancel anytime
Subscribe now

Buy Now

Chapter
USD 29.95
Price excludes VAT (USA)
  • Available as PDF
  • Read on any device
  • Instant download
  • Own it forever
eBook
USD 49.99
Price excludes VAT (USA)
  • Available as EPUB and PDF
  • Read on any device
  • Instant download
  • Own it forever
Softcover Book
USD 64.99
Price excludes VAT (USA)
  • Compact, lightweight edition
  • Dispatched in 3 to 5 business days
  • Free shipping worldwide - see info

Tax calculation will be finalised at checkout

Purchases are for personal use only

Institutional subscriptions

Similar content being viewed by others

Notes

  1. 1.

    In unserer Sicht ist Media Governance ein Bestandteil von Media Accountability und folglich also auch ein Bestandteil von CSR.

  2. 2.

    Eine Auflistung aller untersuchten Medienunternehmen ist im Anhang zu finden.

  3. 3.

    Die hier vorgestellte Analyse ist Teil eines umfassenderen Forschungsprojekts, welches sich mit der Frage befasst, wann, wie und warum Medienkommunikation nationale und kulturelle Grenzen überschreitet (für weitere Informationen, siehe cbmc.info).

Literatur

  • Albarran, A.B. und Moellinger, T. (2017). Examining Media Management and Performance: A Taxonomy for Initiating a Research Agenda. In: K.D. Altmeppen, C. Hollifield und J. van Loon, eds. Value-Oriented Media Management. Cham: Springer. 19–32.

    Chapter  Google Scholar 

  • Altmeppen, K.D. (2011). Journalistische Berichterstattung und Media Social Responsibility. In: J. Raupp, S. Jarolimek und F. Schultz, eds. Handbuch CSR. Wiesbaden: VS Verlag für Sozialwissenschaften, 247–266.

    Google Scholar 

  • Altmeppen, K.-D., Hollifield, C.A., und van Loon, J. (2017). Value-Oriented Media Management: What, Why, and What for? An Introduction to this Volume. In: K.D. Altmeppen, C. Hollifield und J. van Loon, eds. Value-Oriented Media Management. Cham: Springer. 1–16.

    Chapter  Google Scholar 

  • Axel Springer. (2016). Verantwortung und Nachhaltigkeit [online]. Online unter: http://www.axelspringer.de/artikel/Verantwortung-und-Nachhaltigkeit_40542.html.

  • Bachmann, P. und Ingenoff, D. (2017). Finding Common Ground: CSR and Media Responsibility. In: K.D. Altmeppen, C. Hollifield und J. van Loon, eds. Value-Oriented Media Management. Cham: Springer. 147–157.

    Chapter  Google Scholar 

  • Bardeol, J. und d’Haenens, L. (2004). Media Meet the Citizen. European Journal of Communication, 19(2), 165–194.

    Article  Google Scholar 

  • Bauer Media Group. (2016). CORPORATE RESPONSIBILTY [online]. Online unter: http://www.bauer-media.com.au/discover/about-bauer/corporate-responsibility/.

  • Bavaria Film Studios. (2016). Corporate Social Responsibility [online]. Online unter: http://www.bavaria-film.de/unternehmen/corporate-social-responsibility.

  • Bertelsmann. (2016). Corporate Responsibility bei Bertelsmann [online]. Online unter: https://www.bertelsmann.de/verantwortung/#st-1.

  • Cheruiyot, D. (2017). Do bloggers who criticize the press ultimately matter? Comunicacio: Revista de Recerca, 34(1). Online unter: https://publicacions.iec.cat/repository/pdf/00000247/00000036.pdf.

  • Christensen, L.T. und Langer, R. (2009). Public relations and the strategic use of transparency. In: R.L. Heath und D. Waymer, eds. Rhetorical and critical approaches to public relations II. New York, NY: Routledge. 129–153.

    Google Scholar 

  • Cochran, P.L. (2007). The Evolution of Corporate Social Responsibility. Business Horizons, 50 (6), 449–454.

    Article  Google Scholar 

  • Constantin Film. (2016). ÜBER UNS / Initiativen [online]. Online unter: https://www.constantin-film.de/ueber-uns/initiativen/.

  • Coombs, W.T. and Holladay, S.J., 2013. The pseudo-panopticon. Corporate Communications: An International Journal, 18 (2), 212–227.

    Article  Google Scholar 

  • Crane, A., Matten, D. and Moon, J., 2008. Corporations and Citizenship. Cambridge University Press.

    Google Scholar 

  • Diehl, S., Karmasin, M., Mueller, B., Terlutter, R. and Weder, F., 2017. Handbook of Integrated CSR Communication. Cham: Springer.

    Book  Google Scholar 

  • Diehl, S., Terlutter, R. and Mueller, B., 2016. Doing good matters to consumers. International Journal of Advertising, 35(4), 730–757.

    Article  Google Scholar 

  • Eberwein, T., Fengler, S., and Karmasin, M. (2018). Vernetzung der Medien(selbst)regulierung. Eine vergleichende Analyse von Media-Accountability-Strukturen in 30 europäischen Staaten. In C. Eilders, Jandura, O., Bause, H., & Frieß, D. (Eds.), Vernetzung. Stabilität und Wandel gesellschaftlicher Kommunikation. Köln: Herbert von Halem.

    Google Scholar 

  • Eberwein, T. and Porlezza, C., 2014. The Missing Link. Journal of Information Policy, 4, 421–433.

    Article  Google Scholar 

  • Elkington, J., 1994. Toward the sustainable corporation. California Management Review, 36 (2), 90–100.

    Article  Google Scholar 

  • Etter, M. and Fieseler, C., 2011. Die Ökonomie der Verantwortung. In: J. Raupp, S. Jarolimek and F. Schultz, eds. Handbuch CSR. Wiesbaden: VS Verlag für Sozialwissenschaften, 269–280.

    Chapter  Google Scholar 

  • European Commission, 2001. GREEN PAPER Promoting a European framework for Corporate Social Responsibility [online]. Available from: europa.eu/rapid/press-release_DOC-01-9_en.pdf.

  • Georg von Holtzbrinck, 2016. ÜBER UNS [online]. Available from: https://www.holtzbrinck.com/de/.

  • Golob, U., Podnar, K., Elving, E., Nielsen, A.E; Thomsen; C.; Schultz, F. (2013). CSR communication: quo vadis? Corporate Communications: An international Journal, 18(2), 176–192.

    Article  Google Scholar 

  • Hepp, A. (2014). Transkulturelle Kommunikation. 2., völlig überarbeitete Auflage. Konstanz: UVK.

    Google Scholar 

  • Hjarvard, S. (2008). The Mediatization of Society. A Theory of the Media as Agents of Social and Cultural Change. Nordicom Review, 29(2). 105–134.

    Google Scholar 

  • Hjarvard, S. (2007). Changing Media, Changing Language. The Mediatization of Society and the Spread of English and Medialects. Paper Presented at the 57th ICA Conference, San Francisco, CA, 23–28 May.

    Google Scholar 

  • Hollifield, C.A., Wicks, J.L.B., Sylvie, G., and Lowrey, W. (2016). Media Management: A casebook approach. 5th ed. New York: Taylor and Francis.

    Google Scholar 

  • Hubert Burda, 2016. Verantwortung [online]. Available from: https://www.burda.com/de/unternehmen/verantwortung/.

  • Ihlen, Ø., Bartlett, J. and May, S., eds., 2011. The Handbook of Communication and Corporate Social Responsibility. Chichester: Wiley-Blackwell.

    Google Scholar 

  • Ingenhoff, D. and Koelling, A.M., 2012. Media governance and corporate social responsibility of media organizations. Business Ethics: A European Review, 21 (2), 154–167.

    Article  Google Scholar 

  • Jarolimek, S., 2014. Being Good, Doing Good… and Telling People How Good You Are. Social Sciences and Humanities Latvia, 22 (2), 14–32.

    Google Scholar 

  • Jo, S. and Jung, J., 2006. A cross-cultural study of the world wide web and public relations. Corporate Communications: An International Journal, 10(1), 24–40.

    Article  Google Scholar 

  • Karmasin, M. and Bichler, K., 2017. Corporate Social Responsibility in the Media Industry In: K.D. Altmeppen, C. Hollifield and J. van Loon, eds. Value-Oriented Media Management. Cham: Springer. 135–146.

    Chapter  Google Scholar 

  • Karmasin, M. and Krainer, L., 2016. Medienethik in einer ökonomisierten Welt. In: M. Maring, ed. Zur Zukunft der Bereichsethiken. Vol 8. Karlsruhe: KIT Scientific Publishing, 223 – 239.

    Google Scholar 

  • Karmasin, M. and Litschka, M., 2017. CSR as economic, ethical, and communicative concept. In: S. Diehl, M. Karmasin, B. Mueller, R. Terlutter, and F. Weder, eds., Handbook of Integrated CSR communication. Cham: Springer. 37–50.

    Chapter  Google Scholar 

  • Karmasin, M. and Weder, F., 2008. Organisationskommunikation und CSR. Wien: LIT.

    Google Scholar 

  • Karmasin, M. and Weder, F., 2011. CSR nachgefragt: Kann man Ethik messen? In: J. Raupp, S. Jarolimek and F. Schultz, eds. Handbuch CSR. Wiesbaden: VS Verlag für Sozialwissenschaften, 463–479.

    Chapter  Google Scholar 

  • Karmasin, M., 2010. Medienunternehmung. In: C. Schicha and C. Brosda, eds. Handbuch Medienethik. Wiesbaden: VS Verlag für Sozialwissenschaften, 217–231.

    Chapter  Google Scholar 

  • Krotz, F. (2006). Konnektivität der Medien: Konzepte, Bedingungen und Konsequenzen. In A. Hepp, F. Krotz, S. Moores & C. Winter, eds., Konnektivität, Netzwerk und Fluss. Konzepte gegenwärtiger Medien-, Kommunikations- und Kulturtheorie. Wiesbaden: VS Verlag für Sozialwissenschaften. 21–41.

    Google Scholar 

  • Krotz, F. (2001). Die Mediatisierung kommunikativen Handelns. Der Wandel von Alltag und sozialen Beziehungen, Kultur und Gesellschaft durch die Medien. Wiesbaden: Westdeutscher Verlag.

    Google Scholar 

  • Marrewijk, M., 2003. Concepts and definitions of CSR and corporate sustainability. Journal of Business Ethics, 44(2–3). 95–105.

    Article  Google Scholar 

  • McWilliams, A., Siegel, D.S. and Wright, P.M., 2006. Corporate Social Responsibility. Journal of Management Studies, 43 (1), 1–18.

    Article  Google Scholar 

  • Meffert, H. and Münstermann, M., 2005. Corporate Social Responsibility in Wissenschaft und Praxis. Working Paper 186. Münster: Verlag Wissenschaftliche Gesellschaft für Marketing und Unternehmensführung.

    Google Scholar 

  • Meyen, M. (2009). Medialisierung. Medien & Kommunikationswissenschaft, 57(1), 23–38.

    Article  Google Scholar 

  • Morsing, M. (2017). CSR Communication: What Is It? Why Is It Important? In A. Rasche, M. Morsing and J. Moon, Corporate Social Responsibility. Strategy, Communication, Governance. Cambridge: Cambridge University Press, 281–306.

    Google Scholar 

  • Morsing, M. and Schultz, M., 2006. Corporate social responsibility communication. Business Ethics, 15 (4), 323–338.

    Google Scholar 

  • Moser Holding, 2016. Menschen. Medien. Möglichkeiten. [online]. Available from: http://www.moserholding.com/unternehmen/.

  • Mulgan, R., 2000. ‚Accountability’: An ever-expanding concept? Public Administration, 78(3), 555–574.

    Article  Google Scholar 

  • Nicolas, C. and Simon, H., 2008. Mapping the Landscape CSR issues for the media sector [online]. Available from: http://mediacsrforum.org/_media/documents/map.pdf.

  • Nussbaum, A.K., 2009. Ethical corporate social responsibility (CSR) and the pharmaceutical industry. Journal of Medical Marketing, 9(1), 67–76.

    Article  Google Scholar 

  • ORF, 2016. Nachhaltigkeit [online]. Available from: http://der.orf.at/unternehmen/humanitarian/Nachhaltigkeit100.html.

  • Painter-Morland, M. and Deslandes, G., 2016. Reconceptualizing CSR in the Media Industry as Relational Accountability. Journal of Business Ethics, 101(10), 83–95.

    Google Scholar 

  • Pritchard, D.H., 2000. Holding the Media Accountable. Indiana University: Indiana University Press.

    Google Scholar 

  • Pro7Sat1, 2016. Nachhaltigkeit [online]. Available from: http://www.prosiebensat1.com/nachhaltigkeit.

  • Rasche, A., Morsing, M., Moon, J. (2017a). Corporate Social Responsibility. Strategy, Communication, Governance. Cambridge: Cambridge University Press.

    Google Scholar 

  • Ringier, 2016. CSR [online]. Available from: http://www.ringier.ch/de/ueber-ringier/csr.

  • Röttger, U. and Schmitt, J., 2009. Bedingungen, Chancen und Risiken der Reputationskonstitution ökonomischer Organisationen durch corporate responsibility. In: S.J. Schmitt and J. Tropp, eds. Die Moral der Unternehmenskommunikation Cologne: Halem. 39–58.

    Google Scholar 

  • Russ Mohl, A., Fengler, S., Eberwein, M. and Karmasin, M., 2014. Grenzenlose Journalismusethik? Medienselbstkontrolle und Media Accountability im internationalen Vergleich. In: B. Stark, O. Quiring, and N. Jackob, eds. Von der Gutenberg-Galaxis zur Google-Galaxis. Konstanz: UVK, 269–286.

    Google Scholar 

  • Sandoval, M., 2013. Corporate Social (Ir) Responsibility in Media and Communication Industries. Javnost-the public, 20(3):39–58.

    Article  Google Scholar 

  • Schoeneborn, D., & Trittin, H. (2013). Transcending Transmission: Towards a Constitutive Perpsecive on CSR Communication. Corporate Communications: An International Journal, 18(2), 193–211.

    Article  Google Scholar 

  • SRG SSR, 2016. Leitbild [online]. Available from: http://www.srgssr.ch/de/srg/leitbild/ http://www.studio-hamburg.de/.

  • Studio Hamburg, 2016. Studio Hamburg [online]. Available from: http://www.studio-hamburg.de/.

  • Styria Media Group, 2016. Gesellschaftliches Engagement [online]. Available from: https://www.styria.com/de/gesellschaftliches-engagement-81.

  • SwissCom, 2016. Zusammen für mehr Nachhaltigkeit [online]. Available from: https://www.swisscom.ch/de/about/unternehmen/nachhaltigkeit.html.

  • Tamedia, 2016. Investor Relations [online]. Available from: https://www.tamedia.ch/de/gruppe/investor-relations/uebersicht.

  • ter Hoeven, C.L. and Verhoeven, J.W.M., 2013. ‚Sharing is caring’: Corporate social responsibility awareness explaining the relationship of information flow with affective commitment. Corporate Communications: An International Journal, 18(2), 254–279.

    Google Scholar 

  • Trommershausen, A. and Karmasin, M., 2016. Corporate Social Responsibility in Medienunternehmen. In: J. Krone and T. Pellegrini, eds. Handbuch Medienökonomie. Wiesbaden: Springer VS, 1–34.

    Google Scholar 

  • Trommershausen, A., 2011. Corporate Responsibility in Medienunternehmen. Köln: Herbert von Halem Verlag.

    Google Scholar 

  • Tsourvakas, G., 2016. Corporate Social Responsibility and Media Management. In: G.F. Lowe and C. Brown, eds. Managing Media Firms and Industries. Cham: Springer, 143–158.

    Google Scholar 

  • Verlagsgruppe News, 2016. Management [online]. Available from: https://www.vgn.at/unternehmen-management.

  • Weder, F., 2012. ‚Verantwortung‘ als trendige Referenz der Wirtschaftsberichterstattung. Berlin: Springer Verlag.

    Google Scholar 

  • Weder, F. (2017): CSR as Common Sense Issue. In: Diehl, S./Karmasin, M./ Mueller, B./Terlutter, R./Weder, F. (Eds.), Handbook of Integrated CSR Communication. Berlin: Springer, S. 23–36.

    Google Scholar 

  • Weder, F., Eberwein, T., and Einwiller, S. (2018). Editorial: CSR in the Public Sphere. Medien Journal 42 (1), 2–9.

    Article  Google Scholar 

  • ZDF, 2016. Corporate Social Responsibility (CSR) – Der Bericht [online]. Available from: https://www.zdf.de/zdfunternehmen/corporate-social-responsibility-csr-der-bericht-100.html.

Download references

Author information

Authors and Affiliations

  1. Institut für Medien- und Kommunikationswissenschaft, Alpen-Adria-Universität Klagenfurt, Klagenfurt, Österreich

    Isabell Koinig, Denise Voci, Franzisca Weder & Matthias Karmasin

Authors
  1. Isabell Koinig
    View author publications

    You can also search for this author in PubMed Google Scholar

  2. Denise Voci
    View author publications

    You can also search for this author in PubMed Google Scholar

  3. Franzisca Weder
    View author publications

    You can also search for this author in PubMed Google Scholar

  4. Matthias Karmasin
    View author publications

    You can also search for this author in PubMed Google Scholar

Corresponding author

Correspondence to Isabell Koinig .

Editor information

Editors and Affiliations

  1. Department Medien und Wirtschaft, Fachhochschule St. Pölten, St. Pölten, Austria

    Michael Litschka

  2. Institut für Medien und Kommunikationswissenschaft, Alpen-Adria-Universität Klagenfurt, Klagenfurt, Austria

    Larissa Krainer

Anhang

Anhang

Quantitative Inhaltsanalyse – Untersuchte Unternehmen.

Land

Unternehmen

Deutschland (Medienkonzerne)

1. Bertelsmann

2. ARD

3. Axel Springer

4. ProSiebenSat.1 SE

5. Hubert Burda Media

6. Bauer Media Group

7. ZDF

8. Verlagsgruppe Georg Holtzbrinck

9. Funke Mediengruppe

10. Verlagsgruppe Weltbild

Deutschland (Produktionsfirmen)

1. UFA-Gruppe

2. Studio Hamburg GmbH

3. Bavaria Film GmbH

4. Constantin Film AG

5. MME Moviement

6. Endemol Deutschland

7. ZDF-Enterprises GmbH

8. ITV Studios Germany

9. Brainpool TV GmbH

10. Odeon Film AG

Österreich

1. ORF

2. Mediaprint

3. Styria Media Group

4. Moser Holding

5. Red Bull Media House

6. Verlagsgruppe News

Schweiz

1. SRG SSR

2. Ringier AG

3. Tamedia AG

4. Publigroupe/Swisscom

5. Basler Zeitung Medien

6. NZZ Gruppe

Qualitative Studie.

  • Österreich: APA, ORF Enterprise, Kurier

  • Deutschland: Axel Springer, dpa, ZDF Enterprise, Bertelsmann, Studio Hamburg Group, Motor Presse, Hubert Burda Media, Story House Media Group.

  • Schweiz: Diogenes Verlag, Vogel Business Media, Highlight Communications, Tamedia.

Rights and permissions

Reprints and permissions

Copyright information

© 2019 Springer Fachmedien Wiesbaden GmbH, ein Teil von Springer Nature

About this chapter

Check for updates. Verify currency and authenticity via CrossMark

Cite this chapter

Koinig, I., Voci, D., Weder, F., Karmasin, M. (2019). Media Social Responsibility an der Schnittstelle von Media Accountability und Corporate Social Responsibility. In: Litschka, M., Krainer, L. (eds) Der Mensch im digitalen Zeitalter. Ethik in mediatisierten Welten. Springer VS, Wiesbaden. https://doi.org/10.1007/978-3-658-26460-4_6

Download citation

  • DOI: https://doi.org/10.1007/978-3-658-26460-4_6

  • Published:

  • Publisher Name: Springer VS, Wiesbaden

  • Print ISBN: 978-3-658-26459-8

  • Online ISBN: 978-3-658-26460-4

  • eBook Packages: Social Science and Law (German Language)

Publish with us

Policies and ethics

Search

Navigation