Zusammenfassung
Die Leistungsfähigkeit von Arbeitsgruppen hängt stark von der Diversität der Gruppenmitglieder ab. Dabei zeigt sich in der Forschung, dass das Konzept der Diversität uneindeutig ist und folglich in großer Bedeutungsvielfalt verwendet wird. Angelehnt an die Tradition der Input-Process-Output-Modelle wird die Diversität als ein holistisches Merkmal von Gruppen bestimmt und argumentiert, dass eine hohe Diversität über einen Mechanismus der abwägenden Informationszusammenführung zu besseren Leistungsresultaten führt. Aus einem integrativen Modell zum Zusammenhang von Diversität und Innovation wird ein Diversitätsplaner entworfen, der es Führungskräften ermöglichen soll, eine optimal diverse Gruppe bzw. ein erfolgreiches Innovationsteam zusammenzustellen.
Access this chapter
Tax calculation will be finalised at checkout
Purchases are for personal use only
Similar content being viewed by others
Literatur
Ali, M., Ng, Y. L., & Kulik, C. T. (2013). (im Druck). Board age and gender diversity: A test of competing linear and curvilinear predictions. Journal of Business Ethics. doi: 10.1007/s10551-013-1930-9.
Ancona, D., & Caldwell, D. (1992). Demography and design: Predictors of new product team performance. Organization Science, 3, 321–341.
Arrow, H., McGrath, J. E., & Berdahl, J. L. (2000). Small groups as complex systems. Formation, coordination, development, and adaptation. Thousand Oakes: Sage.
Bantel, K., & Jackson, S. (1989). Top management and innovations in banking: Does the composition of the team make a difference? Strategic Management Journal, 10, 107–124.
Bell, S. T., Villado, A. J., Lukasik, M. A., Belau, L., & Briggs, A. L. (2011). Getting specific about demographic deversity variable and team performance relationships: A meta-analysis. Journal of Management, 37, 709–743.
Blau, P. (1977). Inequality and heterogeneity. New York: Free Press.
Boone, C., & Hendriks, W. (2009). Top mangement team diversity and firm performance: Moderators of functional- background and locus-of-control diversitys. Management Science, 55, 165–180.
Bornewasser, M., & Bober, J. (1987). Individual, social group and intergroup behavior. Some conceptual remarks on the social identity theory. European Journal of Social Psychology, 17, 267–276.
Breu, C., Wegge, J., & Schmidt, K. H. (2010). Alters-, Geschlechts- und „Tenure“-Diversität in Verwaltungsteams – Erklären Faultlines mehr Varianz bei Teamkonflikten und Burnout als traditionelle Diversitätsindikatoren? Zeitschrift für Arbeitswissenschaft, 64, 147–159.
Bundesagentur für Arbeit, Arbeitsmarktberichterstattung. (2012). Der Arbeitsmarkt in Deutschland: Frauen und Männer am Arbeitsmarkt im Jahr 2011. Nürnberg.
Cox, T., & Blake, S. (1991). Managing cultural diversity: Implications for organizational competitiveness. The Executive, 5(3), 45–56.
Cummings, J. N. (2004). Work groups, structural diversity, and knowledge sharing in a global organization. Management Science, 50, 352–364.
van Dijk, H., van Engen, M. L., & van Knippenberg, D. (2012). Defying conventional wisdom: A meta-analytical examination of the differences between demographic and job-related diversity relationships with performance. Organizational Behaviour and Human Decision Processes, 119, 38–53.
Drach-Zahavy, A., & Trogan, R. (2013). Opposites attract or attack? The moderating role of diversity climate in the team diversity-interpersonal aggression relationship. Journal of Occupational Health Psychology, 18(4), 449–457.
Ely, R. J., & Thomas, D. A. (2001). Cultural diversity at work: The effects of diversity perspectives on work group processes and outcomes. Administrative Science Quarterly, 46(2), 229–273.
Fiedler, F., & Garcia, J. (1987). New approaches to effective leadership: Cognitive resources and organizational performance. New York: Wiley.
Gardenswartz, L., & Rowe, A. (1998). Managing diversity. A complete desk reference and planning guide (2. Aufl.). New York: McGraw-Hill.
Gladstein, D. (1984). A model of task group effectivness. Administrative Science Quarterly, 29, 499–517.
Gläsener, K. (2011). Diverse Teams = Erfolgsteams? In E.-M. Dombrowski & A. Ducki (Hrsg.), Schriftenreihe des Gender- und Technik-Zentrums der Beuth Hochschule (Bd. 4). Berlin: Gender- und Technik-Zentrum der Beuth Hochschule für Technik.
Hackman, J. R. (1987). The design of work teams. In J. W. Lorsch (Hrsg.), Handbook of organizational behavior (S. 315–342). Englewood Cliffs: Prentice-Hall.
Harrison, D. A., & Klein, K. J. (2007). What’s the difference? Diversity constructs as separation, variety, or disparity in organizations. Academy of Management Review, 31(4), 1199–1228.
Himmel, S., & Henning, K. (2005). Diversity Management als Werkzeug der Kompetenzentwicklung in Betrieb und Studium. Arbeit, 14, 18–33.
Hoogendoorn, S., Oosterbeek, H., & van Praag, M. (2013). The impact of gender diversity on the performance of business teams: Evidence from a field experiment. Management Science, 59(7), 1514–1528.
Horwitz, S. K., & Horwitz, I. B. (2007). The effects of team diversity on team outcomes: A meta-analytic review of team demography. Journal of Management, 33, 987–1015.
Jehn, K. A. (1995). A multimethod examination of the benefits and detriments of intragroup conflict. Administrative Science Quarterly, 40, 256–282.
Jehn, K. A., Northcraft, G. B., & Neale, M. A. (1999). Why difference make a difference: A field study of diversity, conflict, and performance in workgroups. Administrative Science Quarterly, 44, 741–763.
Kanter, R. (1977). Some effects of proportions on group life: Skewed sex ratios and responses to token woman. American Journal of Sociology, 82, 965–990.
Keller, R. T. (2001). Cross-functional project groups in research and new product development: Diversity, communications, job stress, and outcomes. The Academy of Management Journal, 44(3), 547–555.
Kerschreiter, R., Mojzisch, A., Schulz-Hardt, S., Brodbeck, F. C., & Frey, D. (2003). Informationsaustausch bei Entscheidungsprozessen in Gruppen: Theorie, Empirie und Implikationen für die Praxis. In S. Stumpf & A. Thomas (Hrsg.), Teamarbeit und Teamentwicklung (S. 85–118). Göttingen: Hogrefe.
van Knippenberg, D., & Schippers, M. C. (2007). Work group diversity. Annual Review of Psychology, 58(5), 15–41.
van Knippenberg, D., de Dreu, C. K. W., & Homan, A. C. (2004). Work group diversity and group performance: An integrative model and research agenda. Journal of Applied Psychology, 89(6), 1008–1022.
Ladwig, D. H., Boie, S., & Kutscher, M. (2006). Age Diversity Management in der Praxis. Personalführung, 39(3), 38–44.
Lau, D. C., & Murninghan, J. K. (1998). Demographic diversity and faultlines: The compositional dynamics of organizational groups. Academy of Management Review, 23(2), 325–340.
Levine, J. M., & Moreland. R. L. (2013). Group composition and diversity. In J. Levine (Hrsg.), Group processes (S. 11–32). New York: Psychology Press.
Luhmann, N. (1972). Funktionen und Folgen formaler Organisation. Berlin: Duncker & Humblot.
Luijters, K., van der Zee, K. I., & Otten, S. (2008). Cultural diversity in organizations: Enhancing identification by valuing differences. International Journal of Intercultural Relations, 32, 154–163.
McDavid, I. W., & Harari, H. (1968). Social psychology: Individuals, groups, societies. New York: Harper & Row.
McDonough, E. F. III. (1990). An investigation of the relationship between project performance and characteristics of project leaders. Journal of Engineering and Technology Management, 6, 237–260.
McDonough, E. F. III. (1993). Faster new product development: Investigating the effects of technology and characteristics of the project leader and team. Journal of Product Innovation Management, 10(3), 241–250.
McGrath, J. E. (1984). Groups, interaction, and performance. Englewood Cliffs: Prentice Hall.
Neubach, B., Roth, C., Wegge, J., & Schmid, K. H. (2006). Alt und Jung in einem Team – wie wirkt sich Altersdiversität auf die Arbeitsleistung aus? Wirtschaftspsychologie aktuell, 13, 37–40.
Ostergaard, C. R., Timmermans, B., & Kristinsson, K. (2011). Does a different view create something new? The effect of employee diversity on innovation. Research Policy, 40, 500–509.
Pelled, L. (1997). Relational demography and perceptions of group conflict and performance: A field investigation. International Journal of Conflict Resolution, 22(1), 54–67.
Pelled, L. H., Eisenhardt, K. M., & Xin, K. R. (1999). Exploring the black box. An analysis of work group diversity, conflict and performance. Administration Science Quarterly, 44, 1–28.
Persall, M. J., Ellis, A. P. J., & Evans, J. M. (2008). Unlocking the effects of gender faultlines on team creativity: Is activation the key? Journal of Applied Psychology, 93(1), 225–234.
Picot, A., Dietl, H., & Franck, E. (2008). Organisation: Eine ökonomische Perspektive. Stuttgart: Schäffer-Poeschel Verlag.
Plattner, H., Meinel, C., & Weinberg, U. (2009). Design Thinking. Innovation lernen – Ideenwelten öffnen. München: mi-Wirtschaftsbuch.
Ries, B. C., Diestel, S., Wegge, J., & Schmidt, K. H. (2012). Altersheterogenität und Gruppeneffektivität: Der Einfluss von Konflikten und Wertschätzung für Altersheterogenität. Zeitschrift für Arbeitswissenschaft, 66(1), 58–72.
Riordan, C. M., & Shore, L. (1997). Demographic diversity and employee attitudes: Examination of relational demography within working units. Journal of Applied Psychology, 82, 342–358.
Sherif, M. (1966). In common predicament: Social psychology of intergroup conflict and cooperation. Boston: Houghton Mifflin.
Schaie, K. W. (1994). The course of adult intellectual development. American Psychologist, 49, 304–313.
Schulz-Hardt, S., Hertel, G., & Brodbeck, F. C. (2007). Gruppenleistung und Leistungsförderung. In H. Schuler & K. H. Sonntag (Hrsg.), Handbuch der Arbeits- und Organisationspsychologie (S. 698–706). Göttingen: Hogrefe.
Simons, T., Pelled, L. H., & Smith, K. A. (1999). Making use of difference: Diversity, debate, and decision comprehensivness in top management teams. Academy of Management Journal, 42, 662–673.
Stahl, G. K., Maznevski, M. L., Voigt, A., & Jonsen, K. (2010). Unraveling the effects of cultural diversity in teams: A meta-analysis of research on multicultural work groups. Journal of International Business Studies, 41, 690–709.
Stasser, G., & Titus, W. (2003). Hidden profiles: A brief history. Psychological Inquiry, 14, 304–313.
Steiner, I. D. (1972). Group process and productivity. San Diego: Academic.
Steiner, I. D. (1986). Paradigms and groups. In L. Berkowitz (Hrsg.), Advances in experimental social psychology (Vol. 19, S. 251–289). New York: Academic.
Sternberg, R. J., Lubart, T. I., Kaufman, J. C., & Pretz, J. E. (2005). Creativity. In K. J. Holyoak & R. G. Morrison (Hrsg.), The Cambridge handbook of thinking and reasoning (S. 352–369). New York: Cambridge University Press.
Tajfel, H. (1981). Human groups and social categories: Studies in social psychology. New York: Cambridge University Press.
Thatcher, S. M. B., Jehn, K. A., & Zanutto, E. (2003). Cracks in diversity research: The effects of diversity faultlines on conflict and performance. Group Decision and Negotiation, 12(3), 217–241. doi: 10.1023/a:1023325406946.
Tschan, F. (2002). Produktivität in Kleingruppen. Was machen produktive Gruppen anders und besser? Bern: Huber.
Turner, J. C. (1982). Towards a cognitive redefinition of the social group. In H. Tajfel (Hrsg.), Social identity and intergroup relations (S. 15–40). New York: Cambridge University Press.
Vedder, G. (2005). Denkanstöße zum Diversity Management. Zeitschrift für Arbeitsforschung, Arbeitsgestaltung und Arbeitspolitik, 1, 34–43.
Wegge, J., Roth, C., Neubach, B., Schmidt, K. H., & Kanfer, R. (2008). Age and gender diversity as determinants of performance and health in a public organization: The role of task complexity and group size. Journal of Applied Psychology, 93(6), 1301–1313.
Wegge, J., Schmidt, K. H., Liebermann, S., & van Knippenberg, D. (2011). Jung und Alt in einem Team? Altersgemischte Teamarbeit erfordert Wertschätzung von Altersdiversität. In P. Gellèri & C. Winter (Hrsg.), Potenziale der Personalpsychologie. Einfluss personaldiagnostischer Maßnahmen auf den Berufs- und Unternehmenserfolg (S. 35–46). Göttingen: Hogrefe.
Williams, K. Y., & O’Reilly, C. A. (1998). Demography and diversity in organizations: A review of 40 years of research. Research in Organizational Behavior, 20, 77–140.
Wittenbaum, G. M., & Stasser, G. (1996). Management of information in small groups. In J. L. Nye & A. M. Brower (Hrsg.), What’s social about social cognition? Social cognition research in small groups (S. 3–28). Newbury Park: Sage.
Wood, W. (1987). Meta-analytic review of sex differences in group performance. Psychological Bulletin, 102, 53–71.
Zanutto, E., Bezrukova, K., & Jehn, K. (2010). Revisiting faultline conceptualization: Measuring faultline strength and distance. Quality and Quantity, 45, 701–714.
Author information
Authors and Affiliations
Corresponding author
Editor information
Editors and Affiliations
Rights and permissions
Copyright information
© 2015 Springer Fachmedien Wiesbaden
About this chapter
Cite this chapter
Bornewasser, M., Bläsing, D., Frenzel, S. (2015). Diversität als Erfolgsfaktor für Innovation. In: Bornewasser, M., Schlick, C., Bouncken, R. (eds) Teamkonstellation und betriebliche Innovationsprozesse. Springer, Wiesbaden. https://doi.org/10.1007/978-3-658-07386-2_6
Download citation
DOI: https://doi.org/10.1007/978-3-658-07386-2_6
Published:
Publisher Name: Springer, Wiesbaden
Print ISBN: 978-3-658-07385-5
Online ISBN: 978-3-658-07386-2
eBook Packages: Psychology (German Language)