Skip to main content

Innovationsmanagement

  • Living reference work entry
  • First Online:
Handbuch Entrepreneurship

Zusammenfassung

Unter dem Stichwort Innovationsmanagement wird im vorliegenden Beitrag auf drei zentrale Aspekte eines modernen Innovationsmanagements eingegangen: Öffnung, Customization und Digitalisierung.

Im Detail wird bei der Betrachtung der Öffnung von Innovationsprozessen auf den damit verbundenen Paradigmenwandel eingegangen, die möglichen Vor- und Nachteile sowie das Beispiel der Open Source Softwareentwicklung.

Die Betrachtung von Customization geht vom Spannungsfeld zwischen Standardisierung und Individualisierung aus und führt insbesondere zu einer Auseinandersetzung mit der Wissens-Absorptionsfähigkeit von Unternehmen, d. h. der Fähigkeit, externes Wissen aufzunehmen und zu verarbeiten.

Die Diskussion der Unterstützung der Innovationswertschöpfung durch Digitalisierung mündet in der Betrachtung innovativer Geschäftsmodelle sowie von Methoden und Werkzeugen zur Unterstützung des Innovationsprozesses.

This is a preview of subscription content, log in via an institution to check access.

Access this chapter

Institutional subscriptions

Similar content being viewed by others

Literatur

  • Albers, Sönke, und Oliver Gassmann. 2011. Handbuch Technologie- und Innovationsmanagement. Wiesbaden: Gabler.

    Book  Google Scholar 

  • Alexy, Oliver. 2009. Free revealing: How firms can profit from being open. Wiesbaden: Gabler.

    Google Scholar 

  • Almirall, Esteve, und Ramon Casadesus-Masanell. 2010. Open vs. closed innovation: A model of discovery and divergence. The Academy of Management Review 35(1): 27–47.

    Article  Google Scholar 

  • Anderson, Eugene W., Claes Fornell, und Roland T. Rust. 1997. Customer satisfaction, productivity, and profitability: Differences between goods and services. Marketing Science 16(2): 129–145.

    Article  Google Scholar 

  • Baldwin, Carliss Y., und Eric von Hippel. 2011. Modeling a paradigm shift: From producer innovation to user and open collaborative innovation. Organization Science 22(6): 1399–1417.

    Article  Google Scholar 

  • Bendapudi, Neeli, und Robert P. Leone. 2003. Psychological implications of customer participation in co-production. Journal of Marketing 67(1): 14–28.

    Article  Google Scholar 

  • Bertram, Matthias, Mario Schaarschmidt, und Harald von Kortzfleisch. 2013. Resources and capabilities of software customization services and their influence in innovation activities: Evidence from an exploratory interview study. In Proceedings of the SIG SVC Pre-ICIS Workshop, 15 Dec. Milan.

    Google Scholar 

  • Bertram, Matthias, Marcel Dahlkötter, Mario Schaarschmidt, und Harald von Kortzfleisch. 2014. Software-customization: Konzepte und Perspektiven in information systems- und management-Literatur. In Produktivität von customization services, Hrsg. Harald Von Kortzfleisch, Gianfranco Walsh, Peter Loos, Mario Schaarschmidt, Horst Kutsch und Peter Fettke. Lohmar: Eul. im Druck.

    Google Scholar 

  • BITKOM. 2013. Wirtschaft digitalisiert: Welche Rolle spielt das Internet für die deutsche Industrie und Dienstleister. Berlin.

    Google Scholar 

  • Campbell, A. John, und R. G. Cooper. 1999. Do customer partnerships improve new product success rates? Industrial Marketing Management 28(5): 507–519.

    Article  Google Scholar 

  • Chesbrough, Henry. 2003. Open innovation: The new imperative for creating and profiting from technology. Boston: Harvard Business School Press.

    Google Scholar 

  • Chesbrough, Henry, Wim Vanhaverbeke, und Joel West, Hrsg. 2006. Open innovation: Researching a new paradigm. New York: Oxford university press.

    Google Scholar 

  • Cohen, Wesley M., und Daniel A. Levinthal. 1990. Absorptive capacity: A new perspective on learning and innovation. Administrative Science Quarterly 35(1): 128–152.

    Article  Google Scholar 

  • Czepiel, John A. 1990. Service encounters and service relationships: Implications for research. Journal of Business Research 20(1): 13–21.

    Article  Google Scholar 

  • Drucker, Peter F. 2006. Innovation and entrepreneurship. New York: Harper Business. Reprint 1985 edition.

    Google Scholar 

  • Firat, A. Fuat, Nikhilesh Dholakia, und Alladi Venkatesh. 1995. Marketing in a postmodern world. European Journal of Marketing 29(1): 40–56.

    Article  Google Scholar 

  • Franke, Nikolaus, Martin Schreier, und Ulrike Kaiser. 2010. The „I designed it myself“ effect in mass customization. Management Science 56(1): 125–140.

    Article  Google Scholar 

  • Gassmann, Oliver. 2013. Crowdsourcing, 2 Aufl. München: Hanser Fachbuchverlag.

    Google Scholar 

  • Gassmann, Oliver, Patricia Sandmeier, und Christoph H. Wecht. 2006. Extreme customer innovation in the front-end: Learning from a new software paradigm. International Journal of Technology Management 33(1): 46–66.

    Article  Google Scholar 

  • Gassmann, Oliver, Christoph Kausch, und Ellen Enkel. 2010. Negative side effects of customer integration. International Journal of Technology Management 50(1): 43–62.

    Article  Google Scholar 

  • Ghosh, Mrinal, Shantanu Dutta, und Stefan Stremersch. 2006. Customizing complex products: When should the Anbieter take control? Journal of Marketing Research 43(4): 664–679.

    Article  Google Scholar 

  • Grabmeier, Stephan. 2014. Infrastruktur für Ideen, Neues entsteht in Netzwerken. Internet-Dokument. http://www.mittelstandswiki.de/wissen/Open_Source:Crowd_Innovation. Zugegriffen am 30.06.2014.

  • Hamidian, Kiumars, und Christian Kraijo. 2013. DigITalisierung–Status quo. In Digitalisierung und Innovation, 1–23. Wiesbaden.Springer: Fachmedien.

    Google Scholar 

  • Hauschildt, Jürgen, und Sören Salomo. 2014. Innovationsmanagement. Vahlen.

    Google Scholar 

  • Henkel, Joachim, und Carliss Y. Baldwin. 2009. Modularity for value appropriation: Drawing the boundaries of intellectual properties. Harvard Business School Working Paper Series, No. 09–097.

    Google Scholar 

  • Henkel, Joachim, und Eric Von Hippel. 2004. Welfare implications of user innovation. The Journal of Technology Transfer 30(1-2): 73–87.

    Article  Google Scholar 

  • Hochmeier, Alexander. 2012. Kritische Erfolgsfaktoren Im Innovationsmanagement. Wiesbaden: Gabler Verlag.

    Google Scholar 

  • Hofmann, Josephine. Hrsg. 2010. IT-basiertes innovationsmanagement. Heidelberg: dpunkt.verlag.

    Google Scholar 

  • Howaldt, Jürgen, und Heike Jacobsen. Hrsg. 2010. Soziale innovation: Auf dem Weg zu einem postindustriellen Innovationsparadigma. Wiesbaden: VS-Verlag für Sozialwissenschaften.

    Google Scholar 

  • Ivens, Stefan, und Dorothée Zerwas. 2014. Open source Software als extreme Form hybrider Wertschöpfung: Eine Untersuchung des Spannungsfeldes zwischen Steuerung und Wissensaufnahme in offenen Softwareprojekten. In Produktivität von customization services, Hrsg. Harald Von Kortzfleisch, Gianfranco Walsh, Peter Loos, Mario Schaarschmidt, Horst Kutsch und Peter Fettke. Lohmar: Eul. im Druck.

    Google Scholar 

  • Kelley, Scott W., James H. Donnelly, und Steven J. Skinner. 1990. Customer participation in service production and delivery. Journal of Retailing 66(3): 315–335.

    Google Scholar 

  • Keuper, Frank, Kiumars Hamidian, Eric Verwaayen, Torsten Kalinowski, und Christian Kraijo. Hrsg. 2013. Digitalisierung und Innovation: Planung – Entstehung – Entwicklungsperspektiven. Wiesbaden: Springer Gabler.

    Google Scholar 

  • Kulp, Susan Cohen, Hau L. Lee, und Elie Ofek. 2004. Manufacturer benefits from information integration with retail customers. Management Science 50(4): 431–444.

    Article  Google Scholar 

  • Lettl, Christopher, Cornelius Herstatt, und Hans Georg Gemuenden. 2006. Users’ contributions to radical innovation: Evidence from four cases in the field of medical equipment technology. R&D Management 36(3): 251–272.

    Article  Google Scholar 

  • Lichtner, Ralph, und Horst Kutsch. 2014. Kennzeichen von customization im Maschinenbau. In Produktivität von customization services, Hrsg. Harald Von Kortzfleisch, Gianfranco Walsh, Peter Loos, Mario Schaarschmidt, Horst Kutsch und Peter Fettke. Lohmar: Eul.

    Google Scholar 

  • Little, Arthur D. 1997. Management von innovation und Wachstum. Wiesbaden: Gabler Verlag.

    Book  Google Scholar 

  • Lüthje, Christian, und Cornelius Herstatt. 2004. The lead user method: An outline of empirical findings and issues for future research. R&D Management 34(5): 553–568.

    Article  Google Scholar 

  • Meffert, Heribert, und Manfred Bruhn. 2003. Dienstleistungsmarketing: Grundlagen, Konzepte,Methoden, 4 Aufl. Wiesbaden: Gabler.

    Book  Google Scholar 

  • Möslein, Kathrin M., Bastian Bansemir, und Jörg Haller. 2011. „IT-gestützte Werkzeuge für open innovation“. Dynamisches IT-management: So steigern Sie die Agilität, Flexibilität und Innovationskraft Ihrer IT 419–441.

    Google Scholar 

  • Naab, Teresa K., Daniela Schlütz, Wiebke Möhring, und Jörg Matthes. Hrsg. 2013. Standardisierung und Flexibilisierung als Herausforderungen der kommunikations- und publizistikwissenschaftlichen Forschung. Köln: Herbert von Halem.

    Google Scholar 

  • Nambisan, Satish. 2002. Designing virtual customer environments for new product development: Toward a theory. The Academy of Management Review 27(3): 392–413.

    Google Scholar 

  • Pelzer, Claudia, Karsten Wenzlaff, und Jörg Eisfeld-Reschke. 2012. Crowdsourcing Report 2012. Neue digitale Arbeitswelten. Berlin: epubli GmbH.

    Google Scholar 

  • Ralph, Katz, und Thomas J. Allen. 1982. Investigating the not invented here (NIH) syndrome: A look at the performance, tenure and communication patterns of 50 R&D project groups. R&D Management 12(1): 7–19.

    Article  Google Scholar 

  • Rammert, Werner. 2010. Die innovationen der Gesellschaft. In Soziale Innovation: Auf dem Weg zu einem postindustriellen Innovationsparadigma, Hrsg. J. Howaldt und H. Jacobsen, 21–52. Wiesbaden: VS-Verlag für Sozialwissenschaften.

    Chapter  Google Scholar 

  • Reichwald, Ralf, und Frank Piller. 2009. Interaktive Wertschöpfung – Open Innovation, Individualisierung und neue Formen der Arbeitsteilung, 2 Aufl. Wiesbaden: Gabler.

    Google Scholar 

  • Schaarschmidt, Mario. 2012. Firms in open source software development: Managing innovation beyond firm boundaries. Wiesbaden: Springer Gabler.

    Book  Google Scholar 

  • Schotte, Niko. 2011. Interaktive Wertschöpfung/Crowdsourcing: Wie Konsumenten (unbezahlte) Mitarbeiter werden. Norderstedt: GRIN Verlag.

    Google Scholar 

  • Schumpeter, Joseph A. 1912. Theorie der wirtschaftlichen Entwicklung. Berlin: Duncker & Humblot.

    Google Scholar 

  • Shirky, Clay. 2008. Here comes everybody: The power of organizing without organizations. London: Penguin.

    Google Scholar 

  • Song, Jae H., und Carl R. Adams. 1993. Differentiation through customer involvement in production or delivery. Journal of Consumer Marketing 10(2): 4–12.

    Article  Google Scholar 

  • Spath, Dieter, Daniel Heubach, und Antonino Ardilio. 2010. Unterstützung des Innovationsmanagements durch IT-Systeme. In IT-basiertes Innovationsmanagement, Hrsg. J. Hofmann, 6–20. Heidelberg: dpunkt.verlag.

    Google Scholar 

  • Stähler, Patrick. 2002. Geschäftsmodelle in der digitalen Ökonomie. Merkmale, Strategien und Auswirkungen, 2 Aufl. Lohmar: Eul.

    Google Scholar 

  • Stromberger, Martin. 2010. IT-gestütztes Innovationsmanagement. Internet-Dokument. http://www.logo.co.at/wordpress/wp-content/uploads/2011/03/IT-gestueztes-Innovationsmanagement.pdf. Zugegriffen am 30.06.2014.

  • Thomas, Oliver, Peter Loos, und Markus Nüttgens. 2010. Hybride Wertschöpfung: Mobile Anwendungssysteme für effiziente Dienstleistungsprozesse im technischen Kundendienst. Berlin: Springer.

    Book  Google Scholar 

  • Vargo, Stephen L., und Robert F. Lusch. 2008. Service-dominant logic: Continuing the evolution. Journal of the Academy of Marketing Science 36(1): 1–10.

    Article  Google Scholar 

  • Von Hippel, Eric. 1978. A customer-active paradigm for industrial product idea generation. Research Policy 7(3): 240–266.

    Article  Google Scholar 

  • Von Hippel, Eric. 1986. Lead users: A source of novel product concepts. Management Science 32(7): 791–805.

    Article  Google Scholar 

  • Von Hippel, Eric. 2005. Democratizing innovation. Cambridge, MA: MIT Press.

    Google Scholar 

  • Von Hippel, Eric, und Ralph Katz. 2002. Shifting innovation to users via toolkits. Management Science 48(7): 821–833.

    Article  Google Scholar 

  • Von Hippel, Eric, und Georg Von Krogh. 2003. Open source software and the ‚Private-collective‘ innovation model: Issues for organization science. Organization Science 14(2): 209–223.

    Article  Google Scholar 

  • Von Kortzfleisch, Harald. 2004. Organisatorische Balancierung von Informations- und Kommunikationstechnologien. Lohmar: Eul.

    Google Scholar 

  • Wendt, Oliver. 2008. Customizing von Standardsoftware. In Enzyplopädie der Wirtschaftsinformatik Online-Lexikon. Internet-Dokument. http://www.oldenbourg.de:8080/wi-enzyklopaedie/lexikon/is-management/Einsatz-von-Standardanwendungssoftware/Customizing-von-Standardsoftware. Zugegriffen am 01.07.2009.

  • West, Joel, und Scott Gallagher. 2006. Challenges of open innovation: The paradox of firm investment in open source software. R&D Management 36(3): 319–331.

    Article  Google Scholar 

  • Zahra, Shaker A., und Gerard George. 2002. Absorptive capacity: A review, reconceptualization, and extension. Academy of Management Review 27(2): 185–203.

    Google Scholar 

  • Zenger, Todd R., und William S. Hesterly. 1997. The disaggregation of corporations: Selective intervention, high-powered incentives, and molecular units. Organization Science 8(3): 209–222.

    Article  Google Scholar 

Download references

Author information

Authors and Affiliations

Authors

Corresponding author

Correspondence to Harald von Kortzfleisch .

Editor information

Editors and Affiliations

Rights and permissions

Reprints and permissions

Copyright information

© 2015 Springer Fachmedien Wiesbaden GmbH

About this entry

Cite this entry

von Kortzfleisch, H., Höber, B., Zerwas, D. (2015). Innovationsmanagement. In: Faltin, G. (eds) Handbuch Entrepreneurship. Springer Gabler, Wiesbaden. https://doi.org/10.1007/978-3-658-05263-8_24-1

Download citation

  • DOI: https://doi.org/10.1007/978-3-658-05263-8_24-1

  • Received:

  • Accepted:

  • Published:

  • Publisher Name: Springer Gabler, Wiesbaden

  • Online ISBN: 978-3-658-05263-8

  • eBook Packages: Springer Referenz Wirtschaftswissenschaften

Publish with us

Policies and ethics