Zusammenfassung
Die Qualität der Arzt-Patienten-Beziehung ist für den Krankheitsverlauf von besonderer Bedeutung. Diese hängt in hohem Maße von der Qualität der Arzt-Patienten-Kommunikation ab. Die häufigsten kommunikativen Fehler im Arzt-Patienten-Gespräch sind: die frühe Unterbrechung des Patienten bei der Schilderung seiner Beschwerden, eine mangelhafte Strukturierung des Gesprächs, Suggestivfragen und geschlossene Fragen, das Nichteingehen auf emotionale Äußerungen, unklare, missverständliche Erklärungen zu Untersuchungsbefunden, Diagnosen und Behandlungsempfehlungen, eine vertikale Kommunikation (der Arzt als Lehrer) sowie eine zu rasche Psychologisierung des Problems bei fehlendem psychosomatischen Krankheitsverständnis des Patienten.
„ Der alte Arzt spricht lateinisch, der junge Arzt englisch. Der gute Arzt spricht die Sprache des Patienten.“ (Ursula Lehr)
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Literatur
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Berberich, H.J., Neubauer, H. (2014). Psychosomatische Gesprächsführung. In: Michel, M., Thüroff, J., Janetschek, G., Wirth, M. (eds) Die Urologie. SpringerReference Medizin. Springer, Berlin, Heidelberg. https://doi.org/10.1007/978-3-642-41168-7_24-1
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Psychosomatische Gesprächsführung- Published:
- 26 January 2022
DOI: https://doi.org/10.1007/978-3-642-41168-7_24-2
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Psychosomatische Gesprächsführung- Published:
- 23 December 2014
DOI: https://doi.org/10.1007/978-3-642-41168-7_24-1