Zusammenfassung
Mitarbeiter aller Hierarchiestufen wollen sich geschätzt wissen, autonom agieren können und sich entsprechend ihrer Fähigkeiten und Interessen weiterentwickeln können. Dies trifft in besonderem Maße auf Expertenorganisationen zu. Dies stellt deren Führungsverantwortliche vor spezielle Herausforderungen. Innovative didaktische Führungsansätze wie Rollenspiele und Simulationen können hilfreich sein, derartige Führungssituationen konstruktiv zu gestalten. Das vorliegende Kapitel beleuchtet das Potenzial dieser Führungsansätze und verdeutlicht deren praktischen Einsatz am Beispiel zweier Realszenarien.
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Ein Flugzeug muss in der Wüste notlanden. In der Simulation werden per Zufallsauswahl drei Gruppen gebildet: zwei Gruppen Passagiere und eine Beobachter-Gruppe (hier: ausschließlich Experten). Die zwei Passagier-Gruppen müssen sich entscheiden, ob sie beim Flugzeug auf Hilfe warten oder – ohne Standortkenntnisse und Navigation und mit beschränkten Ressourcen – Hilfe finden sollen. Den beiden Gruppen wird je ein „Standpunkt“ („bleiben“ vs. „gehen“) vorgegeben sowie Zeit, sich auf eine Verhandlung mit der anderen Gruppe vorzubereiten. Die Gruppen kommunizieren während der Vorbereitung nicht miteinander. Einzige Vorgabe: Die beiden Gruppen müssen zusammenbleiben, weil das Überleben bei einer Aufteilung der Gesamtgruppe drastisch gefährdet wäre. Brisant: In den Flugzeugtrümmern findet man eine Pistole, die man einer Gruppe zulost. Die Beobachtungsgruppe überwacht die Verhandlung mit dem Auftrag, auf die Dynamiken und auf besondere Verhaltensweisen zu achten und sie für eine Reflexion festzuhalten.
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Ulrich, M., Zemp, M. (2019). Führen in Expertenorganisationen – eine didaktische Perspektive mit praktischer Anleitung. In: Kels, P., Kaudela-Baum, S. (eds) Experten führen. uniscope. Publikationen der SGO Stiftung. Springer Gabler, Wiesbaden. https://doi.org/10.1007/978-3-658-23028-9_17
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