Zusammenfassung
Das Informationszeitalter verändert die Geschäftsmodelle der Finanzdienstleistungsindustrie nachhaltig. Das Internet of Things und die Digitalisierung zwingen Intermediäre – und die Geschäftsmodelle der Finanzdienstleister sind größtenteils auf Intermediation aufgebaut – zum Redesign der Geschäftsmodelle. Als Konsequenz verändern sich auch die notwendigen Kompetenzen der Mitarbeitenden der Finanzbranche. Das Schweizerische Institut für Finanzausbildung (SIF) der Kalaidos Fachhochschule hat daher im Auftrag des eidgenössischen Büros für Gleichberechtigung (EBG) eine Untersuchung zum Thema der benötigten digitalen Kompetenzen im Finanzdienstleistungssektor durchgeführt. Kernresultate sind u. a., dass aufgrund des steigenden Veränderungstempos die Schaffung von genügend Raum und Zeit für die Auseinandersetzung mit kommenden Innovationen, respektive Veränderungen, ein Kernerfolgsfaktor für die Zukunftsfähigkeit der Finanzdienstleister ist. Der Aus- und Aufbau der notwendigen Fach-, Methoden-, Sozial- und Personalkompetenzen für Kooperation im Netzwerkzeitalter sollten zudem konsequent und dauerhaft vorangetrieben werden.
Access this chapter
Tax calculation will be finalised at checkout
Purchases are for personal use only
Similar content being viewed by others
Literatur
Alini, M. (2017) : Was ist digitale Kompetenz. https://www.digitalexpert.ch/digital-marketing/was-ist-digitale-kompetenz/. Zugegriffen: 12. März 2018.
Auge-Dickhut, S., Bach, M., Jäggi, R., Koye, B., Windhövel, K. (2018). Digitalisierung und Veränderung der Kompetenzen von Mitarbeitenden im Finanzdienstleistungssektor. Compendium (forthcoming).
Grosser, T. (2016). Phänomen Digitalisierung – Pflicht oder Kür erfolgreicher Unternehmen. Würzburg: BARC GmbH. http://www.google.ch/url?sa=t&rct=j&q=&esrc=s&source=web&cd=3&ved=0ahUKEwixvbWe_tzQAhXG0xoKHYKeBxcQFggiMAI&url=http%3A%2F%2Fwww.cebit.barc.de%2Fwp-content%2Fuploads%2F2016%2F03%2F17.03.2016_BARC-GmbH_Ph%25C3%25A4nomen-Digitalisierung-Pflicht-und-K%25C3%25. Zugegriffen: 05. Dez. 2016.
Hays and Pierre Audoin Consultants (PAC) GmbH. (2016). Banken im Digitalen Wandel. Mannheim: Hays, Frank Schabel. vgl. PAC GmbH (2016). Zugegriffen: 11. Nov. 2016.
Kanning, T. (2017). Deutsche-Bank-Chef stellt erheblichen Stellenabbau in Aussicht. Maschinen statt Mitarbeiter. Frankfurter Allgemeine. http://www.faz.net/aktuell/wirtschaft/deutsche-bank-john-cryan-plant-erheblichen-stellenabbau-15284756.html. Zugegriffen: 12. Mai 2018.
Lipton, A., Shrier, D., & Pentland, A. (2016). Massachusetts Institute of Technology. von Digital Banking Manifesto: „The End of Banks?“: http://cdn.resources.getsmarter.ac/wp-content/uploads/2016/08/mit_digital_bank_manifesto_report.pdf. Zugegriffen: 08. Nov. 2018.
North, K., Reinhart, K., & Sieber-Suter, B. (2013). Was ist Kompetenz? Wiesbaden: Gabler Verlag.
Petzold, J.-C. (2011). Interdisziplinäre Kompetenzentwicklung – Voraussetzung für Führung und Zusammenarbeit. Working-Paper. Leibniz-Institut LIFIS. http://leibniz-institut.de/archiv/petzold_26_04_11.pdf. Zugegriffen: 04. Nov. 2016.
Pielorz. (2009). Personalentwicklung und Mitarbeiterführung in Weiterbildungseinrichtungen. Bielefeld: W. Bertelsmann Verlag GmbH & Co. KG.
Rauschert, A., & Preuss, S. (2015). DRP Reifegrad – Schnellcheck zur Digitalisierungsfähigkeit Ihres Unternehmens.
Schraner J. von. Sozialkompetenz, aber woher? Abgerufen: http://www.schweizerbank.ch/de/artikelanzeige/artikelanzeige_print.asp?pkBerichtNr=187028.
Author information
Authors and Affiliations
Corresponding author
Editor information
Editors and Affiliations
Rights and permissions
Copyright information
© 2018 Springer Fachmedien Wiesbaden GmbH, ein Teil von Springer Nature
About this chapter
Cite this chapter
Auge-Dickhut, S., Koye, B., Windhövel, K. (2018). Gut zu wissen: digitale Kompetenzen im Banking. In: Wörwag, S., Cloots, A. (eds) Zukunft der Arbeit – Perspektive Mensch. Springer Gabler, Wiesbaden. https://doi.org/10.1007/978-3-658-22099-0_12
Download citation
DOI: https://doi.org/10.1007/978-3-658-22099-0_12
Published:
Publisher Name: Springer Gabler, Wiesbaden
Print ISBN: 978-3-658-22098-3
Online ISBN: 978-3-658-22099-0
eBook Packages: Business and Economics (German Language)