Zusammenfassung
Der organisationale Neoinstitutionalismus vollzieht seit einigen Jahren eine kommunikative Wende und beschäftigt sich verstärkt mit diskursiven und sprachlichen Mustern. Dieser Beitrag liefert einen Überblick über den kommunikativen Institutionalismus mit einem besonderen Fokus auf sprachliche Muster wie Accounts. Damit wird die Beziehung von PR und Sprache auf zwei Ebenen erweitert. Erstens verbindet der kommunikative Institutionalismus die gesellschaftlichen Erwartungsstrukturen mit der organisationalen bzw. individuellen Dimension. Zweitens liefert diese Theorieperspektive neue Ansätze für Forschungsdesigns wie etwa die spezifische Untersuchung von legitimierenden Accounts auf der Mikroebene.
Zu Beginn stellt der Beitrag die Entwicklungslinien des Neoinstitutionalismus vor, der als Weiterentwicklung des sozialkonstruktivistischen Ansatzes gelten kann. Zum besseren Verständnis werden die gängigen Untersuchungsebenen und damit verbundenen Konzepte zuerst eingeführt. Danach diskutiert der Beitrag die kommunikative Wende im Neoinstitutionalismus, die besonders die Bedeutung von Sprache bzw. kommunikativen Prozessen innerhalb eines institutionellen Rahmens und zur Konstitution von Realität betont. Der zweite Teil des Beitrags geht auf die sprachlichen Bausteine des kommunikativen Institutionalismus ein und zeigt, über welche diskursiven Sprachmuster Legitimation hergestellt wird. Der Beitrag schließt mit einem Ausblick auf mögliche Forschungsdesigns und neuere theoretische Entwicklungen
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Der vorliegende Beitrag basiert auf diversen Vorarbeiten, insbesondere Sandhu (2012, 2015). Die Auseinandersetzung der PR-Forschung mit dem Neoinstitutionalismus gewinnt seit einiger Zeit an Bedeutung (Wehmeier und Röttger 2012; Frandsen und Johansen 2013; Friedrichsmeier und Fürst 2013; Fredriksson et al. 2013; Fredriksson und Pallas 2015). Einen Überblick über gängige Konzepte und Annahmen des Neoinstitutionalismus in der strategischen Kommunikation liefert Sandhu (in Vorbereitung). Für grundlegende deutschsprachige Einführungen in den Neoinstitutionalismus siehe vor allem Hasse und Krücken (2005) sowie auf die organisationale Ausprägung bezogen Walgenbach und Meyer (2008).
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Sandhu, S. (2018). Kommunikativer Institutionalismus und Accounts. In: Schach, A., Christoph, C. (eds) Handbuch Sprache in den Public Relations. Springer Reference Sozialwissenschaften. Springer VS, Wiesbaden. https://doi.org/10.1007/978-3-658-15745-6_2
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