Zusammenfassung
Das Internet der Dinge verändert den Wettbewerb in vielen Branchen: Es bietet Unternehmen Möglichkeiten, neue Geschäftsmodelle zu etablieren und bestehende Geschäftsmodelle zu optimieren.
Die Wirkung des Internet der Dinge entsteht aus dem Einsatz von „intelligenten, vernetzten Produkten“. Diese sind mit Sensoren ausgestattet, die ihren Zustand und ihre Umgebung messen können – damit entsteht ein „digitales Nervensystem“. Auf diese Messungen kann automatisiert reagiert werden, so lassen sich Prozesse genauer steuern und völlig neue Angebote erstellen.
Neue Geschäftsmodelle
Es entstehen neue Geschäftsmodelle, da neuartige Nutzenangebote möglich werden: Produkte bieten neue Funktionen durch digitale Dienste wie Diagnose (Überwachung Gesundheit), Steuerung (Senkung Energieverbrauch) oder Datenerhebung (freie Parkplätze). Produkte können als Service angeboten werden, indem ihre Nutzung gemessen und abgerechnet wird.
Frühe Markteinsteiger können Wettbewerbsvorteile erlangen, da sie durch die Vernetzung Feedback über die Nutzung ihrer Angebote erhalten.
Auswirkungen auf bestehende Geschäftsmodelle
Den größten Einfluss kann das Internet der Dinge auf Prozesse in Unternehmen haben, da es potenziell für jeden Schritt der Wertschöpfung relevant ist: Genauere Steuerung von Abläufen kann die Qualität steigern. Kosten können gesenkt werden, indem Prozesse weiter automatisiert und Ausfallzeiten verringert werden. Kontinuierliche automatisierte Messungen schaffen die Datenbasis für genauere Analysen und Optimierungen.
Sicherheit ist im Interesse der Anbieter
Das Internet der Dinge ermöglicht Überwachung und massive Datensammlungen. Nur ein verantwortungsvoller Umgang wird von der Gesellschaft toleriert werden.
Ein Management-Manual
„La chance ne sourit qu’aux esprits bien préparés.“ –
„Die Gelegenheit lächelt nur gut vorbereitete Köpfe an.“
Louis Pasteur
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Notes
- 1.
Eine ausführliche Darstellung des Industrial Internet Projekts von GE findet sich in Inasiti und Lakhani 2014.
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Matyssek, T. (2017). Geschäftsmodelle im Internet der Dinge. In: Schallmo, D., Rusnjak, A., Anzengruber, J., Werani, T., Jünger, M. (eds) Digitale Transformation von Geschäftsmodellen. Schwerpunkt: Business Model Innovation. Springer Gabler, Wiesbaden. https://doi.org/10.1007/978-3-658-12388-8_6
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