Zusammenfassung
Im Vertrieb eines Großunternehmens mehren sich die Probleme: Der Umsatz sinkt, außerdem hat der Bereich bei der letzten Mitarbeiterbefragung schlechte Ergebnisse: Unzufriedenheit bei den Mitarbeitern, und insbesondere Unzufriedenheit mit der Leitung. Der Vorstand ist der Meinung, dass hier etwas getan werden muss. Eine externe Beraterin, eine Diplompädagogin, die schon früher mit dem Unternehmen zusammen gearbeitet hat, wird beauftragt. Auch die beiden Bereichsleiter, der technische und der kaufmännische Leiter, sind an Unterstützung interessiert: Sagen Sie uns, was wir tun sollen!
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Literatur
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König, E., Luchte, K. (2005). Organisationsanalyse und Teamentwicklung — Organisationsprojekte in der Industrie. In: Göhlich, M., Hopf, C., Sausele, I. (eds) Pädagogische Organisationsforschung. Organisation und Pädagogik, vol 3. VS Verlag für Sozialwissenschaften. https://doi.org/10.1007/978-3-322-80730-4_10
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