Zusammenfassung
Das Image und die Reputation eines Unternehmens sind ein Eckpfeiler wirtschaftlichen und gesellschaftlichen Erfolgs. Dementsprechend kommt dem Dialog mit der Öffentlichkeit eine besondere Rolle zu. Ob Bürger, Behörde, Kunde oder Geschäftspartner – der Aufbau und die Pflege von Kontakten zu den unternehmensrelevanten Stakeholdern zahlen maßgeblich auf die Unternehmensreputation ein, die letztendlich einen entscheidenden Unterschied im Wettbewerb ausmacht.
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Hillmann, M. (2017). Kommunikation mit der Öffentlichkeit. In: Das 1x1 der Unternehmenskommunikation. Gabler Verlag, Wiesbaden. https://doi.org/10.1007/978-3-8349-4689-8_3
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DOI: https://doi.org/10.1007/978-3-8349-4689-8_3
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Publisher Name: Gabler Verlag, Wiesbaden
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Online ISBN: 978-3-8349-4689-8
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