Exkurs-Modul: Kommunikation im Alltag und mit dem Arzt

Zusammenfassung

Schwierigkeiten in der Kommunikation in verschiedenen Lebensbereichen stellen bei einer Subgruppe von Patienten mit somatoformen Beschwerden ein wichtiges Problem dar. Sie können u. a. in der Beziehung zu Angehörigen, zu Freunden, zum (Ehe-)Partner oder zum Arzt auftreten. Diese Kommunikationsprobleme können mit der Entwicklung negativer Emotionen wie z. B. Frustration, Ärger oder Enttäuschung beim Patienten sowie seinem Umfeld einhergehen, die wiederum zur Aufrechterhaltung der körperlichen und begleitenden Beschwerden beitragen können. Es ist wissenschaftlich bewiesen, dass störungsübergreifend 40 % der Varianz im Therapieerfolg durch extratherapeutische Faktoren, einschließlich der sozialen Unterstützung und des sozialen Netzwerks, eines Patienten erklärt werden. Adäquate soziale Unterstützung ist zudem assoziiert mit der Symptomschwere und spielt eine Mediatorrolle zwischen kritischen Lebensereignissen und der Entwicklung von psychischen Symptomen. Deshalb kann angenommen werden, dass soziale Unterstützung eine sehr wichtige Ressource und einen entscheidenden Schutzfaktor für die Patienten darstellt.