Zusammenfassung
Die Digitalisierung hat weitreichende Auswirkungen auf die heutige Arbeitswelt. Automatisierung und Künstliche Intelligenz eröffnen einerseits die Möglichkeit deutlicher Effizienzgewinne, jedoch verbunden mit dem Abbau von Arbeitsplätzen. Andererseits werden Mitarbeiter mit digitalem Know-how dringend benötigt, um die digitale Transformation in den Unternehmen zu gestalten. Gerade die Corona-Pandemie hat gezeigt, welche Bedeutung die Digitalisierung hat, indem trotz massiver Einschränkungen und räumlicher Distanz viele Arbeitsprozesse aufrechterhalten werden konnten. Der Bereich Human Resources (HR) ist von der Digitalisierung in mehrfacher Weise betroffen: So muss HR gewährleisten, dass im gesamten Unternehmen in ausreichender Zahl Mitarbeiter mit entsprechenden digitalen Kompetenzen zur Verfügung stehen. Gleichzeitig bietet die Digitalisierung dem HR-Management selbst die Chance, die eigenen Prozesse und Instrumente weiterzuentwickeln und noch mehr zu optimieren. Maßgebliche Veränderungen gibt es vor allem in drei organisatorischen Dimensionen: Bei „Handelnden Personen/Akteuren“, bei „Ort/Zeit“ sowie „Kommunikation/Methoden“. Insbesondere die HR-Bereiche Personaladministration, Personalcontrolling/Performance Management, Personalmarketing/-rekrutierung und Personalentwicklung/Change Management bieten dabei nach heutigem Stand das größte Digitalisierungspotenzial.
Access this chapter
Tax calculation will be finalised at checkout
Purchases are for personal use only
Similar content being viewed by others
Literatur
Acemoglu, D., & Restrepo, P. (2017). Robots and jobs: Evidence from US labor markets (NBER Working Paper No. 23285). March 2017.
Aprea, C., & Weckmüller, H. (2020). Gamification in der Qualifizierung und darüber hinaus: Alles nur Spiel? PERSONALquarterly, 2, 46–49.
Basso, D. (2021). KI in der Personalgewinnung. Personalmagazin, 07(21), 81–83.
Berthel, J., & Becker, F. G. (2017). Personalmanagement (11., vollst. überarb. Aufl.). Schäffer-Poeschel. ISBN 978-3-7910-3737-0.
Bertram, C., & Pesch, U. (2017). Nicht den Anschluss verlieren. Personalwirtschaft, 01, 44–47.
Bohlmann, T. (2021). Digitale Personalakte: Vom Aktenschrank in die Cloud. Wissensmanagement, 3, 22–23.
Bonin, H., Steffes, S., Hillerich-Sigg, A., Krause-Pilatus, A., & Rinne, U. (2020). Auswirkungen der Digitalisierung der Arbeitswelt auf die Erwerbstätigkeit von Frauen. Kurzexpertise Forschungsbericht 568. https://www.bmas.de/SharedDocs/Downloads/DE/Publikationen/Forschungsberichte/fb-568-auswirkungen-digitalisierung-arbeitswelt-erwerbstaetigkeit-frauen.pdf?__blob=publicationFile&v=3. Zugegriffen am 11.06.2021.
Bundesministerium für Wirtschaft und Energie. (2021). Digitalisierung in Deutschland – Lehren aus der Corona-Krise. Gutachten des Wissenschaftlichen Beirats beim Bundesministerium für Wirtschaft und Energie (BMWi). https://www.bmwi.de/Redaktion/DE/Publikationen/Ministerium/Veroeffentlichung-Wissenschaftlicher-Beirat/gutachten-digitalisierung-in-deutschland.pdf?__blob=publicationFile&v=4. Zugegriffen am 11.06.2021.
Dahm, M., & Dregger, A. (2019). Der Einsatz von künstlicher Intelligenz im HR: Die Wirkung und Förderung der Akzeptanz von KI-basierten Recruiting-Tools bei potenziellen Nutzern. In B. Hermeier et al. (Hrsg.), Arbeitswelten der Zukunft (FOM-Edition. Aufl., S. 294–271). Springer Fachmedien GmbH. (eBook). ISBN 978-3-658-23397-6.
Ebert, G. (2018). Zeitgewinn bei Routineaufgaben: den Aufwand für HR-Prozesse um 50 Prozent senken. Wissensmanagement : das Magazin für Digitalisierung, Vernetzung und Collaboration., 6(2018), 26–27.
Eisele, D., & Doyé, T. (2010). Praxisorientierte Personalwirtschaftslehre (7. Aufl.). Kohlhammer. ISBN 978-3170200951.
Eisele, D., & Lieske, C. (2021). Praxisorientierte Personalwirtschaftslehre (8. Aufl.). Kohlhammer.ISBN 978-3-17-037784-4.
Ethikbeirat HR Tech. (2020). Richtlinien für den verantwortungsvollen Einsatz von Künstlicher Intelligenz und weiteren digitalen Technologien in der Personalarbeit. https://www.ethikbeirat-hrtech.de/wp-content/uploads/2020/03/Richtlinien_Download_deutsch_final.pdf. Zugegriffen am 18.06.2.2021.
Fischer, R. (2018). Die Roboter machen dann mal. W&V, 50/51, 66–72.
Haller, M. (2021). Community Kienbaum People Convention überzeugt mit hochkarätigen Keynotes. Personalmagazin, 7(2021), 6–7.
Hammermann, A., & Thiele, C. (2019). IW-Report 35/19. People Analytics – Evidenzbasierte Entscheidungsfindung im Personalmanagement. https://www.iwkoeln.de/studien/iw-reports/beitrag/andrea-hammermann-evidenzbasierte-entscheidungsfindung-im-personalmanagement.html. Zugegriffen am 11.06.2021.
Huber, S. (2021). Alles anders im New Normal. Personalmagazin, 6/21, 76–77.
IG Metall. (Juli 2014). Metallzeitung – Mitgliederzeitung der IG Metall. S. 66.
Jung, H. (2017). Personalwirtschaft (10. Aufl.). Oldenbourg. ISBN 9783110492057.
Kunz, A. (2017). Wenn der Kollege als Roboter zum Meeting rollt. https://www.welt.de/wirtschaft/karriere/article169305146/Wenn-der-Kollege-als-Roboter-zum-Meeting-rollt.html. Zugegriffen am 11.06.2021.
Küpper, C. (2005). Verbreitung und Akzeptanz von e-Learning. Eine theoretische und empirische Untersuchung. Duncker & Humblot. ISBN 978-3428114290.
Lochner, K., & Anders, T. O. (2021). Künstliche Intelligenz in Auswahlprozessen: Möglichkeiten des Einsatzes und Akzeptanz seitens der Bewerber*innen. Wirtschaftspsychologie. 4-2020/1-2021, 40–52.
Nedelkoska, L., & Quintini, G. (2018). Automation, skills use and training. OECD Social (Employment and migration working papers, No. 202). OECD Publishing. https://doi.org/10.1787/2e2f4eea-en.
Pesch, U. (2017). Wenn die Maschinen übernehmen. Personalwirtschaft, 05(2017), 54–57.
Petry, T. (2018). Ein langer Weg zur digitalen HR-Transformation. Human Resource Manager (28.03.2018). https://www.humanresourcesmanager.de/news/ein-langer-weg-zur-digitalen-hr-transformation.html. Zugegriffen am 11.06.2021.
Petry, T., & Jäger, W. (2021). Digital HR – Gesamtkomplex im Überblick. In Digital HR: Smarte und agile Systeme, Prozesse und Strukturen im Personalmanagement (2., akt. u. überarb. Aufl., S. 27–122). Haufe-Lexware. ISBN 9783648147511.
Pilarski, B., Decker, J., Klein, M., Tornack, C., & Schumann, M. (2016). IT-gestütztes Human Capital Management. HMD Praxis der Wirtschaftsinformatik, 53(6), 755–770.
Porter, M. E. (2014). Wettbewerbsvorteile: Spitzenleistungen erreichen und behaupten (8., durchges. Aufl.). Campus. ISBN: 978-3-593-50048-5.
Rößler, M. (2015). Maschine fordert Mensch heraus. Personalmagazin, 12(15), 18–21.
Singler, E. (2021). Zeitenwende im Talentmanagement. Personalmagazin, 6(21), 70–72.
Stehr, C. (2019). Wer anders arbeiten will, muss anders führen. Personalführung, 12.2018–01.2019, 6–9.
Stehr, C. (2021). Auf neuen Pfaden. Personalmagazin, 04(21), 28–31.
Strohmeier, S. (2017). Big HR Data – Konzept zwischen Akzeptanz und Ablehnung. In W. Jochmann, I. Böckenholt & S. Diestel (Hrsg.), HR-Exzellenz (S. 339–355). Springer Gabler. ISBN 978-3-658-14725-9.
Technische Universität Darmstadt. (2016). Denn sie wissen nicht, was sie tun – Studie der TU Darmstadt zur Robotisierung von Büro- und Dienstleistungsberufen. Darmstadt: Technische Universität Darmstadt, 01.11.2016. https://www.tu-darmstadt.de/universitaet/aktuelles_meldungen/archiv_2/2016/2016quartal4/einzelansicht_162880.de.jsp. Zugegriffen am 11.06.2021.
Teske, B. (2018). Robo-Recruiting: Sind Roboter die besseren Personaler. Human Resource Manager, 05.07.2018. https://www.humanresourcesmanager.de/news/robo-recruiting-sind-roboter-die-besseren-personaler.html. Zugegriffen am 11.06.2021.
Volini, E., Occean, P., Stephan, M., & Walsh, B. (2017). Rewriting the rules for the digital age. DELOITTE Consulting LLP and BERSIN by Deloitte (Hrsg.) 2017 Deloitte Global Human Capital Trends. https://www2.deloitte.com/content/dam/Deloitte/global/Documents/About-Deloitte/central-europe/ce-global-human-capital-trends.pdf. Zugegriffen am 11.06.2021.
W&V. (2018). Makabrer Job-Post bringt die Bahn in Schwierigkeiten. https://www.wuv.de/karriere/makabrer_job_post_bringt_die_bahn_in_schwierigkeiten. Zugegriffen am 11.06.2021.
Walther, P. (2017). Mehr als ein Buzzword. Personalwirtschaft (05.10.2017). https://www.personalwirtschaft.de/hr-organisation/hr-software/artikel/mehr-als-ein-buzzword.html. Zugegriffen am 11.06.2021.
Weckmüller, H., & Büttner, R. (2017). Big Data in der Personalauswahl. Personalmagazin, 3(17), 26–28.
Weichbrodt, J. (2018). Flexibilisierung von Arbeit. Personalführung, 3, 24–29.
Weigert, M., Bruhn, H.-D., & Strenge, M. (2017). Digital HR oder HR Digital – Die Bedeutung der Digitalisierung für HR. In W. Jochmann, I. Böckenholt & S. Diestel (Hrsg.), HR-Exzellenz Innovative Ansätze in Leadership und Transformation (S. 323–338). Springer Gabler. (eBook). ISBN 978-3-658-14725-9.
Wiemann-Hügler, M., & Schafheitle, S. (2021). Digitalisierung und Agilisierung. Personalmagazin, 6(21), 36–41.
Zika, G., Helmrich, R., Maier, T., Weber, E., & Wolter, M. (2018). Regionale Branchenstruktur spielt eine wichtige Rolle. IAB-Kurzbericht 9/2018. http://doku.iab.de/kurzber/2018/kb0918.pdf. Zugegriffen am 11.06.2021.
Zollenkop, M., & Lässig, R. (2017). Digitalisierung im Industriegütergeschäft. In D. Schallmo, A. Rusnjak, J. Anzengruber, T. Werani & M. Jünger (Hrsg.), Digitale Transformation von Geschäftsmodellen (S. 59–96) ISBN 978-3-658-12388-8 (eBook).
Author information
Authors and Affiliations
Corresponding author
Editor information
Editors and Affiliations
Rights and permissions
Copyright information
© 2022 Springer Fachmedien Wiesbaden GmbH, ein Teil von Springer Nature
About this chapter
Cite this chapter
Lieske, C. (2022). Digitalisierung im Bereich Human Resources. In: Fend, L., Hofmann, J. (eds) Digitalisierung in Industrie-, Handels- und Dienstleistungsunternehmen. Springer Gabler, Wiesbaden. https://doi.org/10.1007/978-3-658-35950-8_9
Download citation
DOI: https://doi.org/10.1007/978-3-658-35950-8_9
Published:
Publisher Name: Springer Gabler, Wiesbaden
Print ISBN: 978-3-658-35949-2
Online ISBN: 978-3-658-35950-8
eBook Packages: Business and Economics (German Language)