Zusammenfassung
Die beste Marketingplanung garantiert keinen Erfolg, wenn sie nicht umgesetzt wird. Das nachfolgende Kapitel geht auf die Herausforderungen der Marketingimplementierung ein. Ferner werden die verschiedenen Möglichkeiten der Marketingorganisation aufgezeigt – beispielsweise die funktionale sowie die objektorientierte Organisation (Stichworte: Product Management und Key-Account-Management). Auch die Themen Marketingagilität und -kultur werden beleuchtet. Ein Schwerpunkt des Kapitels widmet sich dem Marketingcontrolling als dem Sicherstellen von Effektivität und Effizienz im Marketingmanagement und den damit verbundenen Aufgaben: Informationsversorgung, Willensbildung, Willensdurchsetzung, Kontrolle und Lernen. Eine besondere Funktion kommt dabei Kennzahlen(-systemen) zu, beispielsweise einer Balanced Scorecard.
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Tomczak, T., Reinecke, S., Gollnhofer, J. (2023). Marketingimplementierung und -controlling. In: Marketingplanung. Springer Gabler, Wiesbaden. https://doi.org/10.1007/978-3-658-34221-0_7
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