Internationale und interkulturelle Aspekte

Zusammenfassung

Oft wird davon ausgegangen, dass sich die meisten Anforderungen an sicherheitskritische Systeme weltweit kaum unterscheiden. Allerdings projizieren wir als Entwickelnde unsere eigenen Annahmen auf die Lebenswelten der Nutzenden, ohne uns bewusst zu machen, aus wie vielen Einzelbestandteilen diese komplexen Wirklichkeiten aufgebaut sind. Mit der gestiegenen Mobilität der Menschen weltweit steigt die gegebene Diversität und damit das Potenzial, mit unseren Annahmen über andere Menschen falsch zu liegen. Die Kommunikation in Krisensituationen bringt somit immer stärkere Herausforderungen mit sich, die es zu bewältigen gilt. Das vorliegende Kapitel gibt den Lesenden ein Framework an die Hand, um die in der Entwicklung von sicherheitskritischen Systemen zu beachtenden Anforderungen im internationalen und interkulturellen zu erkennen, zu kategorisieren und umzusetzen.