Zusammenfassung
Um auch in Krisenzeiten wirtschaftlich erfolgreich zu sein, suchen viele Unternehmen nach Konzepten, um die Ergebnisqualität zu verbessern, effizientere Methoden einzusetzen und eine verbesserte Vernetzung aller innerbetrieblichen Prozesse mit dem Ziel zu realisieren, die Patientenzufriedenheit zu erhöhen und die Kosten und den Zeitaufwand der Prozesse zu minimieren.
„Keine Bewegung umsonst, keine Minute vergeuden, keinen Platz verschwenden, kein Teil zu viel einkaufen, wäre ideal.“
Kenji Miura (Produktionsleiter Toyota) [1]
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Börchers, K. (2021). Lean like Toyota: Grundlagen japanischer Managementkonzepte. In: Qualität, Effizienz und Patientenwohl im Krankenhaus. Springer Gabler, Wiesbaden. https://doi.org/10.1007/978-3-658-31599-3_3
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