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Versorgungsqualität und Patientensicherheit

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Qualitätsmanagement im Gesundheitswesen

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Zusammenfassung

In diesem Kapitel wird die professionsbezogene und versorgungsrelevante Qualitätsperspektive des Qualitätsmanagements betont. Einleitend wird zunächst der Stellenwert von Leitlinien, Expertenstandards und anderen Formen professionsbezogener Qualitätsaussagen im Gesundheitswesen sowie deren Entwicklungsmethodik behandelt. Im zweiten Teil dieses Kapitels wird das Thema Patientensicherheit als Qualitätskriterium der Versorgungsqualität behandelt. Hierzu werden Aspekte einer förderlichen Sicherheitskultur, der Qualitätsbestimmung mittels Patientensicherheitsindikatoren und der Entwicklung von praxisrelevanten Handlungsempfehlungen erörtert.

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  1. Alice Salomon Hochschule Berlin, Berlin, Deutschland

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Hensen, P. (2019). Versorgungsqualität und Patientensicherheit. In: Qualitätsmanagement im Gesundheitswesen. Springer Gabler, Wiesbaden. https://doi.org/10.1007/978-3-658-25913-6_13

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