Zusammenfassung
Kostendruck und steigender Wettbewerb fordern eine elementare Neugestaltung von Prozessabläufen in Gesundheitseinrichtungen. Durch ein komplett online-vernetztes Belegmanagement reduziert die Münchener Frauenklinik Dr. Geisenhofer den Administrationsaufwand der Patientenaufnahme bis hin zur effizienten und verlässlichen Betten- und OP-Planung. Nach Ablösung der aufwendigen Anmeldung zur Operation per Fax durch eine standortübergreifende, jederzeit verfügbare Online-Ressourcenplanung spart das Krankenhaus nicht nur über 5500 Blatt Papier, sondern darüber hinaus auch ca. 600 Arbeitsstunden p. a. Hinzu tritt der wichtige Effekt der Fehlerreduzierung durch eine nun vollständige Datenhaltung sowie durch integrierte Plausibilitätschecks. Freie OP-Saalzeiten werden durch die Online-Vernetzung nicht mehr nur manuell im aufwändigen „Push-Prinzip“ verteilt, sondern können online im „Pull-Prinzip“ autonom von den Operateuren gebucht werden. Dies erhöht und optimiert die Auslastung. Damit wird ein Modell skizziert, wie auch in der belegärztlichen Versorgung Wirtschaftlichkeitsreserven gehoben werden können und zeitgleich durch diese IT-Vernetzung die Einnahmesituation deutlich verbessert werden kann.
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Soweit im Folgenden Berufs-, Gruppen- und/oder Personenbezeichnungen Verwendung finden, so ist die weibliche Form der männlichen Form gleichgestellt. Aus Gründen der Lesbarkeit wird auf eine genderneutrale Ausdrucksweise verzichtet.
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Alscher, A., Götzner, JT., Moosburger, M. (2018). Erlösoptimierung bei gleichzeitiger Kostenflexibilisierung durch kooperierende Vertrags- und Belegärzte mittels vernetzter Online-OP- und Kapazitätensteuerung. In: Hartweg, HR., Proff, M., Elsner, C., Kaestner, R., Agor, K., Beivers, A. (eds) Aktuelle Managementstrategien zur Erweiterung der Erlösbasis von Krankenhäusern. Springer Gabler, Wiesbaden. https://doi.org/10.1007/978-3-658-17350-0_5
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