Zusammenfassung
Unabhängig davon, ob Einrichtungen der stationären Altenpflege als Non-Profit oder Profit-Organisationen geführt werden, verpflichten sie sich einem systematischen und regelmäßigen Qualitätsmanagement. So sind Altenheime in Deutschland seit 2004 nicht nur, wie zuvor, durch einen Versorgungsvertrag legitimiert, sondern zusätzlich durch den Abschluss einer Leistungs- und Qualitätsvereinbarung (vgl. Reschl-Rühling 2002: 140). Als spezifische Gütesiegel im Bereich der Altenpflege sind etwa zu nennen: QAP, 2Q, IQP, E-Qalin oder NQZ. Generell betrachtet, rücken derartige QM-Systeme im Rahmen einer intern entwickelten Strategie Qualitätsaspekte in der Pflege, Bedürfnisse der zu Pflegenden, ihrer Angehörigen und nicht zuletzt Bedürfnisse von Pflegekräften in den Fokus (Gerull 2014: 141).
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Literatur
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Fredersdorf, F., Roux, P., Rebitzer, F. (2015). Klienten- und Teamorientierung in der stationären Altenpflege. In: Fredersdorf, F. (eds) Anwendungsorientierte Sozial- und Sozialarbeitsforschung in Vorarlberg. Forschung und Entwicklung in der Sozial(arbeits)wissenschaft. Springer VS, Wiesbaden. https://doi.org/10.1007/978-3-658-11190-8_8
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