Zusammenfassung
Um den Krankenhausmarkt zu analysieren, ist es wichtig zu verstehen, warum sich Krankenhäuser so verhalten, wie sie es tun. Offensichtlich hängt dies sowohl von externen Faktoren ab (z. B. dem Standort des Krankenhauses), als auch von Faktoren, die das Krankenhaus – also der Träger und die Mitarbeiter – selbst beeinflussen können; Letzteres wird im Folgenden als „Management“ bezeichnet. Es geht also um die Fragen, welche Ziele Krankenhausträger und Mitarbeiter verfolgen und wie sie das tun; und darum, wie die Rahmenbedingungen sich auf ihr Verhalten auswirken. Anders gesagt: Es geht nicht um die Struktur der Kliniken (das wurde im ersten Band des Lehrbuchs behandelt), sondern um ihren Zweck und ihre Funktionsweise.
Der Managementbegriff als solcher kann sich sowohl auf das Management als Funktion, die Tätigkeiten von Führungskräften, als auch auf das Management als Institution, also konkrete Personen und Strukturen beziehen (Gabler 2015/1). Beides wird mit Bezug auf das Krankenhaus und dessen Trägerschaft im Folgenden näher erläutert. Dabei werden sowohl Bereiche des strategischen, als auch des operativen Krankenhausmanagements berücksichtigt. Das strategische Management befasst sich mit den Gründen für den Unternehmenserfolg oder Misserfolg, der operative Part mit der Umsetzung der strategischen Vorgaben und nimmt somit einen Hauptteil des täglichen Geschäfts ein. Es geht dabei aber weniger darum, wie ein Krankenhaus „richtig“ managt wird – wie es sonst oft in der Managementliteratur im Fokus steht –, sondern darum, das Management des Krankenhauses zu „verstehen“.
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Raphael, H. (2017). Management im Krankenhaus. In: Thielscher, C. (eds) Medizinökonomie 2. FOM-Edition. Springer Gabler, Wiesbaden. https://doi.org/10.1007/978-3-658-08514-8_3
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