Zusammenfassung
Leistungsorientierung und eine gleichzeitig hohe Arbeitszufriedenheit der Mitarbeiter sind auch in wirtschaftlich schwierigen Zeiten keineswegs utopisch. Auch unter kritischen Rahmenbedingungen gelingt es attraktiven Arbeitgebern, die Unternehmens- und Mitarbeiterinteressen in Einklang zu bringen und mit mehr Erfolg am Markt zu agieren. Spitzenunternehmen gelingt es, die besten Köpfe für den Vertrieb zu gewinnen und überdurchschnittlich zu vergüten.
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Pufahl, M. (2015). Personal – Engagement plus Leistung = Erfolg. In: Sales Performance Management. Springer Gabler, Wiesbaden. https://doi.org/10.1007/978-3-658-05653-7_6
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