Zusammenfassung
Hier lernen Sie mit Facebook, Amazon, Google und Apple die „fantastischen Vier“ und deren Bedeutung für Ihr Business kennen. Sie erfahren, warum sich viele Menschen in das Internet wie in einen Kokon zurückziehen, aber trotzdem eine persönliche Beziehung zu Ihnen aufbauen möchten. Wenn es Ihnen gelingt, diese persönliche Beziehung bei der Video- und Online-Beratung im Internet herbeizuführen, werden Sie zahlreiche weitere Kunden gewinnen und von Ihren Produkten und Angeboten überzeugen. Bedenken Sie: Der Kunde möchte und braucht qualifizierte Beratung, will jedoch erst einmal Unverbindlichkeit und keinen direkten Kontakt. Mit der Video- und Online-Beratung sind Sie als Berater persönlich beim Kunden, ohne persönlich anwesend zu sein. Gerade dieser Umstand veranlasst den Kunden, sich in das Beratungsgespräch intensiv einzulassen. Wenn Sie jetzt richtig agieren, wird sich der Kunde Ihr Angebot sehr genau anhören.
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Hönle, J.H. (2017). Schritt 1: Video- und Online-Beratung – Holen Sie den Kunden dort ab, wo er ist: im Internet. In: Online beraten und verkaufen. Springer Gabler, Wiesbaden. https://doi.org/10.1007/978-3-658-04842-6_2
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