FALLSTRICKE ANTIZIPIEREN

Zusammenfassung

In Kapitel 4 beschreiben wir eine Reihe von Fallstricken, die die weise Komplexitätsführungskraft mit auf ihrem Radarschirm hat, erst recht in der Führung der Komplexitätsmanager. Damit betrifft Kapitel 4 deutlich mehr die Führungsperspektive, wohingegen Kapitel 3 sich mehr mit der konkreteren Strukturperspektive beschäftigte. Wir starten den Überblick an dieser Stelle mit Wahrnehmungsfallen, auf die wir schon zuvor in Kapitel 2 in der Form kognitiver Filter ansprachen. Diesen Aspekt wollen wir im Folgenden vertiefen und dadurch vermeiden, dass Komplexitätsführungskräfte und ihre Komplexitätsmanager Fallstricken zum Opfer fallen, die sie hätten vermeiden können. Insbesondere in den letzten Jahren hat die Wahrnehmungsforschung zu diesem Thema große Fortschritte gemacht. Untenstehende Auflistung fasst 20 essenzielle Wahrnehmungsfallen zusammen, die einer Führungskraft grundsätzlich bekannt sein sollten und die die Vorbereitung und Durchführung von Komplexitätslösungen zu erleichtern vermögen. Sie helfen Führungskräften zumindest teilweise bei der Herausforderung, mit dem Thema Ambiguität umzugehen, denn diese stammt mit Sicherheit von den kognitiven Filtern und mentalen Softwareprogrammen.