Zusammenfassung
Als Hauptursache für gescheiterte Veränderungsprojekte wird häufig die Unfähigkeit von Managern genannt, sich an veränderte Situationen anzupassen (vgl. Pulley et al. 2001). Die Gründe hierfür können vielfältig sein: fehlende Ressourcen, wenig transparente strategische Richtungsentscheidungen, Unwissenheit aller Beteiligten und vieles mehr. Obwohl der professionelle Umgang mit Veränderungen längst Alltagsgeschäft ist, scheint es oft an klaren Rollendefinitionen und Qualifizierungsformaten zu fehlen, die die jeweiligen Managementebenen auf den Wandel vorbereiten. Langen und Schwabe (2009) verweisen in diesem Kontext auf die fehlende Transparenz in der Kommunikation von Seiten des Topmanagements: Mittlere Führungskräfte müssten Veränderungsmaßnahmen kommunizieren, die ihnen selbst nicht einleuchtend erklärt würden. An anderer Stelle wird in der Managementliteratur die Frage diskutiert, inwiefern das mittlere Management für die Implementierung von Change-Prozessen heutzutage überhaupt noch notwendig ist (vgl. Osterman 2008; Freimuth et al. 2003).
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Guse, S., Wagner, E. (2014). Die Rolle mittlerer Manager bei der Kommunikation von Veränderungen. In: Stumpf, M., Wehmeier, S. (eds) Kommunikation in Change und Risk. Europäische Kulturen in der Wirtschaftskommunikation, vol 18. Springer VS, Wiesbaden. https://doi.org/10.1007/978-3-658-00218-3_4
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