Zusammenfassung
Obwohl der Begriff Controlling sehr weit verbreitet ist, werden die Aufgaben und Ziele des Controllings sehr unterschiedlich interpretiert. Die Bandbreite reicht von der reinen Bereitstellung von Kosten- und Leistungsinformationen bis hin zu einer vollumfassenden Führungsfunktion, die sich über alle Bereiche einer Organisation erstreckt.
Access this chapter
Tax calculation will be finalised at checkout
Purchases are for personal use only
Preview
Unable to display preview. Download preview PDF.
Similar content being viewed by others
Literatur
Budäus D (1998) Public Management. 4. Aufl. Edition Sigma, Berlin
Eichhorn P (1997) Öffentliche Betriebswirtschaftslehre. Nomos, Baden-Baden
Fischer R (2000) Dienstleistungscontrolling. Gabler, Wiesbaden
Küpper H-U (2008) Controlling – Konzeption, Aufgaben, Instrumente. 5. Aufl. Schäffer-Poeschel, Stuttgart
Ossadnik W, Corsten H (2009) Controlling. 4. Aufl. Oldenbourg, München
Reichmann T (2011) Controlling mit Kennzahlen und Managementberichten. 8. Aufl. Vahlen, München
Literatur
Bono M L (2010) Performance Management in NPOs. Nomos Verlag, Baden-Baden
Demmler G (2002) Balanced Scorecard – Von der Strategie zur Aktion. Die BKK 90(11): S 5–10
Friedag HR, Schmidt W (2002) Balanced Scorecard. Haufe, Freiburg i. Br.
Graumann M (2011) Controlling – Begriff, Elemente, Methoden und Schnittstellen. 3. Aufl. idw, Düsseldorf
Horak C, Baumüller J (2009) Steuerung in NPOs und der öffentlichen Verwaltung, Wien
Kaplan RS, Norton DP (1996) The Balanced Scorecard: Translating Strategy into Action. Harvard Business School Press, Boston
Kaplan RS, Norton DP (2004) Strategy Maps – Der Weg von immateriellen Werten zum materiellen Erfolg. Schäffer- Poeschel, Stuttgart
Kuntz, L, Bazan, M (Hrsg.) (2012) Management im Gesundheitswesen: Diskussionspapier des Arbeitskreises Ökonomie im Gesundheitswesen der Schmalenbach-Gesellschaft für Betriebswirtschaft e.V. Springer Gabler, Wiesbaden
Matusiewicz D, Dante C, Wasem J (2012) Die Bedeutung der Balanced Scorecard für die gesetzliche Krankenversicherung – eine Bestandsaufnahme. In: Mühlbauer H, Kellerhoff F, Matusiewicz D (Hrsg) Zukunftsperspektiven der Gesundheitswirtschaft. LIT Verlag, Berlin, S 319–340
Halfar B, Moos G (2012) Controlling in der Sozialwirtschaft. Nomos Verlag, Baden-Baden
Stoll B (2003) Balanced Scorecard für soziale Organisationen. Qualität und Management durch strategische Steuerung. Walhalla, Regensburg
Ziegenbein K (2007) Controlling. 9. Aufl., Kiehl, Ludwigshafen
Literatur
Andersen P & Petersen NC (1993) A procedure for ranking efficient units in data envelopment analysis. Management Science 39: 1261–1264
Buchholz W (2000) Controlling. In: Eichhorn P, Seelos HJ, Schulenburg JM Graf v.d. (Hrsg) Krankenhausmanagement. Urban & Fischer, München Jena, S 595–615
Bürkle B (1997) Effizienzmessung im Gesundheitswesen – Möglichkeiten und Grenzen der Data Envelopment Analysis dargestellt anhand von Anwendungen aus dem Krankenhausbereich. Dissertation, Erlangen Nürnberg
Charnes A et al. (1994) Data Envelopment Analysis: Theory, Methodology, and Application. Kluwer Academic Publishers, Boston Dordrecht London
Cooper W, Seiford L, Tone K (2005) Data Envelopment Analysis. Kluwer Academic Publishers, Boston
Fleßa S (2003) Arme habt Ihr allezeit! Ein Plädoyer für eine armutsorientierte Diakonie. Vandenhoeck & Ruprecht, Göttingen
Fleßa S (2010) Grundzüge der Krankenhausbetriebslehre. Oldenbourg, München
Fleßa S (2008) Grundzüge der Krankenhaussteuerung. Oldenbourg, München
Greulich A et al. (2002) Balanced Scorecard im Krankenhaus. Economica, Heidelberg
Hentze J, Kehres E (2008) Kosten- und Leistungsrechnung in Krankenhäusern. Kohlhammer, Stuttgart
Kaplan RS, Norton DP (1992) The Balanced Scorecard. Harvard Business Review 70(1): 71–79
Kaplan RS, Norton DP (1993) Putting the Balanced Scorecard to work. Harvard Business Review 71(5): 134–142
Keun F, Prott R (2008) Einführung in die Krankenhauskostenrechnung. Gabler, Wiesbaden
Klein R, Scholl A (2004) Planung und Entscheidung. Vahlen, München
Koch J (2007) Gesundheitsökonomie: betriebswirtschaftliche Kosten- und Leistungsrechnung. Vahlen, München Wien
Koch J (2004) Buchhaltung und Bilanzierung in Krankenhaus und Pflege. Erich Schmidt, Berlin
Körnert J (2005) Balanced Scorecard-Perspektiven für die Kreditwirtschaft Diskussionspapier 01/2005. Rechts-und Staatswissenschaftliche Fakultät, Universität Greifswald. Greifswald
Kuntz L (2002) Krankenhauscontrolling in der Praxis. Kohlhammer, Stuttgart
Meyer M, Harfner A (1999) Spezialisierung und Kooperation als Strukturoptionen für deutsche Krankenhäuser im Lichte computergestützter Modellrechnungen. ZfB-Ergänzungsheft 5: 147–165
Pföhler W, Dänzer A (2005) Das Mannheimer Modell: Eine Option zur wirtschaftlichen Führung eines Universitätsklinikums. Führen und Wirtschaften im Krankenhaus 22: 126–129
Scheel H (2000) Effizienzmaße der Data Envelopment Analysis. Dt. Universitätsverlag, Wiesbaden
Schirmer H (2003) Krankenhauscontrolling. Expert, Renningen
Staat M (1998) Krankenhaus-Betriebsvergleiche – ein analytischer Ansatz. In: Wissenschaftliches Institut der Ortskrankenkassen (Hrsg) Krankenhaus-Report. Stuttgart, S 137–153
Literatur
AOK Bundesverband Stabsbereich Medizin (2002) Controlling- Bericht für Arztnetze. (unveröffentlicht)
Ärztliche Zentralstelle Qualitätssicherung (2001) Beurteilungskriterien klinischer Messgrößen des Qualitätsmanagements. Köln
Ärztliche Zentralstelle Qualitätssicherung (2005) Qualitätsindikatoren in Deutschland, Positionspapier des Expertenkreises Qualitätsindikatoren beim Ärztlichen Zentrum für Qualität in der Medizin (ÄZQ). Berlin
Esslinger AS (2003) Qualitätsorientierte strategische Planung und Steuerung in einem sozialen Dienstleistungsunternehmen mit Hilfe der Balanced-Scorecard. HERZ, Burgdorf
Glock G, Sohn S, Schöffski O (2004) IT-Unterstützung für den medizinischen Prozess in der integrierten Versorgung. HERZ, Burgdorf
Horvath P (1996) Controlling. Vahlen, Stuttgart
Kaplan RS, Norton DP (2001) Die strategiefokussierte Organisation: Führen mit der Balanced Scorecard. Schäffer-Poeschel, Stuttgart
Lindenthal J, Sohn S, Schöffski O (2004) Praxisnetze der nächsten Generation: Ziele, Mittelverteilung und Steuerungsmechanismen. HERZ, Burgdorf
Oberender P, Fleischmann J (2002) Gesundheitspolitik in der Sozialen Marktwirtschaft: Analyse der Schwachstellen und Perspektiven einer Reform. Lucius & Lucius, Stuttgart
Schneider A, Broge B, Szecsenyi J (2003) Müssen wir messen, um noch besser werden zu können? Die Bedeutung von Qualitätsindikatoren in strukturierten Behandlungsprogrammen und Qualitätsmanagement. Zeitung für Allgemeinmedizin 79: 547–552
Schug SH (2003) Gesundheitstelematik – Aktuelle Entwicklungen und Konsequenzen für Krankenhäuser und Versorgungsverbünde. Der Klinikarzt 32: 391–397
Sohn S (2006) Integration und Effizienz im Gesundheitswesen: Instrumente und ihre Evidenz für die integrierte Versorgung. HERZ, Burgdorf
Steinbach H, Sohn S, Schöffski O (2004) Möglichkeiten der Kalkulation von sektorübergreifende Kopfpauschalen (Capitation). HERZ, Burgdorf
Stock J, Broge B (2007) »Qualitätsindikatoren der AOK für Arztnetze» – erstes deutsches Indikatorensystem für die hausärztliche Versorgung. In: Stock J, Szecsenyi J (Hrsg) Stichwort: Qualitätsindikatoren. KomPart, Bonn, S 97–118
Szecsenyi J, Stock J (2002) Gute Netze halten länger. Gesundheit und Gesellschaft 5 (10): 16–17
Szecsenyi J, Stock J, Broge B (2003) Qualität greifbarer machen: Qualitätsindikatoren der AOK für Arztnetze. Zeitschrift für Managed Care und Care Management 6 (1): 18–20
Trill R (Hrsg) (2002) Informationstechnologie im Krankenhaus: Strategien, Auswahl, Einsatz. Luchterhand, Neuwied
Wambach V, Lindenthal J (2008) Innovative Managementkonzepte für Unternehmen der Integriertenversorgung am Beispiel des Versorgungsnetzwerks Qualität und Effizienz – QuE Nürnberg. In: Hellmann W (Hrsg) Handbuch Integrierte Versorgung. Heidelberg
Zorn U, Ollenschläger G (1999) Qualitätsbestimmung in der medizinischen Versorgung – ein universelles Entwicklungsschema für Qualitätsindikatoren. ZaeFQ 93: 123–128
Literatur
Amelung, V. (2012) Managed Care – Neue Wege im Gesundheitswesen. 5. Aufl., Gabler, Wiesbaden
Baldwin AL (1999) Financial and Risk Consideration for Successful Disease Management Programs. In: Managed Care Magazine 11: 52–65 od. (www.managedcaremag.com/archives/9911/9911.cancer_dm.html, Stand: 17.05.2009)
Bohle, T. (2008) Integrierte Versorgung. Berlin, Economica Verlag
Buchner F, Ryll A, Wasem J (2002) Periodenbezogene Vergütungssysteme: Die risikoadjustierte Kopfpauschalenvergütung. In: Wille E (Hrsg) Anreizkompatible Vergütungssysteme im Gesundheitswesen, Gesundheitsökonomische Beiträge. Nomos Verlagsgesellschaft, Baden-Baden
Güssow, J. (2007) Vergütung Integrierter Versorgungsstrukturen im Gesundheitswesen -Weiterentwicklung pauschaler Vergütungsansätze zur Förderung prozessorientierter Strukturen unter besonderer Berücksichtigung der Krankenhausperspektive. Wiesbaden, GWV Fachverlage GmbH
Kaplan RS, Norton DP (1997) Balanced Scorecard: Strategien erfolgreich umsetzen, Stuttgart (Übersetzung aus dem Englischen)
Kipp RA, Towner WC, Levin HA (1997) Financial and Actuarial Issues. In: Todd WE, Nash D (1997) Disease Management: a system approach to improving patient outcomes. American Hospital Publishing, Chicago, S 87–136
Kissinger K, Borchardt S (1996) Information Technology for Integrated Health Systems, The Ernst & Young Information Management Series. John Wiley & Sons Inc., New York Chichester Brisbane Toronto Singapore
Kongstvedt PR (2001) The Managed Health Care Handbook. 4. Aufl., Aspen Gaithersburg Maryland
Kongstvedt, P (2007) Essentials of managed Health Care. 5. Aufl. Sudbury: MA
Klein A (2011) Risikomanagement und Risiko-Controlling. Freiburg: Haufe
Lauterbach K, Lüngen M, & Schrappe M (2010) Gesundheitsökonomie, Management und Evidence based Medicine: Handbuch für Praxis, Politik und Studium: Eine systematische Einführung, 3. Aufl., Stuttgart, Schattauer GmbH
Malik A (2011) Risikomanagement in der Berufsunfähigkeitsversicherung. Lohmar-Köln, Josef Eul Medicine, 3. Auf., Stuttgart, Schattauer GmbH
Mühlbacher A., Bethge S (2012) Präferenzen übergewichtiger und adipöser Patienten zur dauerhaften Gewichtsreduktion – ein Discrete-Choice-Experiment. In: Amelung, V. Managed Care – Neue Wege im Gesundheitswesen. Wiesbaden, Gabler-Verlag
Mühlbacher A (2007) Die Ausgestaltung von Versorgungsverträgen: Eine Vertragstheoretische Analyse. Jahrbücherf. Nationalökonomie u. Statistik Bd. 227/5+6
Mühlbacher A (2007) Die Strukturreform: Integrierte Versorgung und selektive Verträge. In K. Henke, Integrierte Versorgung: Zur Liberalisierung der Gesundheitsmärkte
Mühlbacher AC (2005) Methoden der Risikoadjustierung: Herausforderungen und Alternativen. Wirtschaftspolitische Blätter 4/2005, S. 540–548
Penner SJ (2004) Introduction to Health Care Economics & Financial Management: Fundamental Concepts with Practical Applications. Lippincott Williams & Wilkins Publishers, Philadelphia
Schräder WF, Ryll A (2003) Pauschalierende Vergütungssysteme in der integrierten Versorgung. In: Tophoven L, Lieschke L (Hrsg) Integrierte Versorgung – Entwicklungsperspektiven für Praxisnetze. Deutscher Ärzte-Verlag, Köln
Smith J (2000) Health Management Information Systems – A Handbook for Decision Makers. Open University Press, Buckingham Philadelphia
Tucker A, Weiner J, Abrams C (2002) Risk Adjustment Methods. In: Wrightson CW (ed) Financial strategy for managed care organizations: rate setting, risk adjustment and competitive advantage. Health Administration Press, Chicago Illinois
Weichert T (2004) Datenschutz und Integrierte Versorgung – sichere und akzeptierte Datenkommunikation im Bereich der Integration, Beitrag zum 2. Lübecker Symposium Integrierte Versorgung 2004. [www.datenschutzzentrum.de/medizin/arztprax/integrierteversorgung.htm, Stand: 2.11.2012]
Wrightson CW (2002) Financial strategy for managed care organizations: rate setting, risk adjustment and competitive advantage. Health Administration Press, Chicago Illinois, Stuttgart
Literatur
Bayer AG (2008) Geschäftsbericht. Leverkusen
Federal Food, Drug, and Cosmetic Act (FD&C Act) as amended through December 31, 2004, U.S.C. Title 21, Chapter 9, Subchapter V, Part A, Sec. 351 ff
Frese E, Mensching H, v. Werder A (1987) Unternehmungsführung. Verlag Moderne Industrie, Landsberg am Lech
Gesetz über den Verkehr mit Arzneimitteln (AMG) vom 24.8.1976, BGBl. 1976 S. 2445, 2448, zuletzt geändert durch Art. 1 der Verordnung vom 28.09.2009 BGBl. I (2009 S 3172)
Horváth P (2008) Controlling. 11. Aufl., Vahlen, München
Hüffer U (2002) Aktiengesetz. Kommentar. 5. Aufl., Beck, München
Potthoff E, Trescher K (2001) Das Aufsichtsratsmitglied. 5. Aufl., Schäffer-Poeschel, Stuttgart
Author information
Authors and Affiliations
Editor information
Editors and Affiliations
Rights and permissions
Copyright information
© 2013 Springer-Verlag Berlin Heidelberg
About this chapter
Cite this chapter
Busse, R., Schreyögg, J., Stargardt, T. (2013). Informationsmanagement und Controlling. In: Busse, R., Schreyögg, J., Stargardt, T. (eds) Management im Gesundheitswesen. Springer, Berlin, Heidelberg. https://doi.org/10.1007/978-3-642-34795-5_6
Download citation
DOI: https://doi.org/10.1007/978-3-642-34795-5_6
Publisher Name: Springer, Berlin, Heidelberg
Print ISBN: 978-3-642-34794-8
Online ISBN: 978-3-642-34795-5
eBook Packages: Medicine (German Language)