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Töpfer, A., Günther, S. (2007). Steigerung des Unternehmenswertes durch Null-Fehler-Qualität als strategisches Ziel: Überblick und Einordnung der Beiträge. In: Töpfer, A. (eds) Six Sigma. Springer, Berlin, Heidelberg. https://doi.org/10.1007/978-3-540-48593-3_1
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