Auszug
Bei Online-Befragungen denken Sozialwissenschaftler zuerst an mehr oder weniger aufwendig gestaltete Web-Umfragen und die Einladungs- und Nachfassbriefe, die per E-Mail verschickt werden. Der Laie stellt sich darunter vermutlich die vielen einfachen Web-Polls vor, die man sowohl auf seriösen Nachrichtenseiten wie spiegel.de oder tagesschau.de findet, die aber auch auf vielen kommerziellen und privaten Internetangeboten vertreten sind.1 Die technische Kommunikationsplattform des Internet bietet dem Sozialwissenschaftler darüber hinaus jedoch weitere Protokolle, Dienste und Kommunikationsmöglichkeiten an2, die mehr oder weniger bekannt (z.B. Chat vs. NNTP) und mehr oder weniger geeignet für Online-Befragungen sind (z.B. E-Mail vs. Telnet). Im Folgenden werden Vor- und Nachteile der verbreitetsten Protokolle, Dienste und Kommunikationsmodi des Internet für die Online-Befragung und verwandte Methoden der empirischen Sozialforschung vorgestellt und erläutert. Zunächst führen jedoch folgende Abschnitte in die Grundlagen der Internettechnik und -kommunikation ein.
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Roessing, T. (2009). Internet für Online-Forscher: Protokolle, Dienste und Kommunikationsmodi. In: Jackob, N., Schoen, H., Zerback, T. (eds) Sozialforschung im Internet. VS Verlag für Sozialwissenschaften, Wiesbaden. https://doi.org/10.1007/978-3-531-91791-7_3
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