Zusammenfassung
Fragen nach den Leistungspotenzialen des Kommunikationsmanagements beschäftigen die PR-Fachdiskussion – nicht sehr überraschend – seit jeher. Dabei variieren allerdings die jeweiligen Schwerpunkte der Debatten teils erheblich.
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Es wird hier also nicht zwischen den Prozessen des Scanning und des Monitoring unterschieden.
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Ingenhoff, D., Röttger, U. (2013). Issues Management: Ein Diskurs zwischen Theorie und Praxis. In: Hoffjann, O., Huck-Sandhu, S. (eds) UnVergessene Diskurse. Springer VS, Wiesbaden. https://doi.org/10.1007/978-3-531-19121-8_18
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