Zusammenfassung
Zwei Aspekte aktueller Bemühungen, tatsächlich mensch-zentrierte Schnittstellen zu entwickeln, werden im Hinblick auf eine mögliche Verbindung erläutert. Anhand von empirischen Befunden wird aufgezeigt, inwieweit für bestimmte Benutzergruppen (Männer-Frauen, Altersgruppen, Experten-Laien) im Sinne des user profiling unterschiedliche Arten von anthropomorphen Interface Agenten vorgesehen werden sollten. Es ergeben sich einige Hinweise auf Präferenzen, die verschiedenen Möglichkeiten einer gruppenspezifisch angepassten Gestaltung werden jedoch kritisch diskutiert.
Die dargestellten Arbeiten wurden im Rahmen des vom BMB+F geförderten Leitprojektes EMBASSI (Elektronische Multimodale Bedien- und Serviceassistenz; BMB+F Förderkennzeichen O1 IL 904 L) durchgeführt.
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Krämer, N.C., Rüggenberg, S., zu Kniendorf, C.M., Bente, G. (2002). Schnittstelle für alle? Möglichkeiten zur Anpassung anthropomorpher Interface Agenten an verschiedene Nutzergruppen. In: Herczeg, M., Prinz, W., Oberquelle, H. (eds) Mensch & Computer 2002. Berichte des German Chapter of the ACM, vol 56. Vieweg+Teubner Verlag. https://doi.org/10.1007/978-3-322-89884-5_13
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