Overview
- Kompakte Anleitungen und Tipps für die optimale Praxisführung
- Patientenorientierung: patientengerechtes Leistungsspektrum, Patientenbindung, Neuakquise von Patienten
- Praxisorientiert, mit zahlreichen Beispielen aus dem medizinischen Alltag
Part of the book series: Erfolgskonzepte Praxis- & Krankenhaus-Management (ERFOLGSPRAXIS)
Access this book
Tax calculation will be finalised at checkout
Other ways to access
About this book
Dieses Buch bietet Ihnen kompakte Anleitungen und Tipps für die optimale Praxisführung. Patientenorientierung: patientengerechtes Leistungsspektrum, Patientenbindung, Patienten-Neuakquise. Kommunikations- und Marketingstrategien. Mitarbeiterführung und –motivation. PatientInnen kommen gerne (wieder), wenn sie sich fachlich gut aufgehoben und emotional wohl fühlen. Der/die heutige PatientIn ist dabei informierter, anspruchsvoller und fordernder denn je. Sie wollen:
- ein patientengerechtes Leistungsspektrum
- stimmige Praxisabläufe und
- eine patientenorientierte Kommunikation
Ihre Zukunft:
- Wie reagieren Sie heute und in Zukunft am besten auf diese vielfältigen Herausforderungen?
Patientenbindung:
- Wie stellen Sie - mithilfe Ihrer qualifizierten und freundlichen MitarbeiterInnen - Ihre PatientInnen zufrieden?
Patienten-Neuakquisition:
- Wie machen Sie Ihre PatientInnen zu aktiven Botschaftern Ihrer Dienst-Leistungen?
Mit Zusatzwissen
- für Praxiseinsteiger und –neugründer
- zur Burnout-Prophylaxe
- um Ihre digitalen Praxisabläufe zu optimieren
All das zeigt Ihnen ganz konkret dieses Buch.
Mit zahlreichen Praxis-Beispielen, Handlungstipps und Checklisten aus dem medizinischen Alltag.
Für alle niedergelassenen ÄrztInnen und Klinikambulanzen. (Auch als Geschenk für Ihre Medizinischen Fachangestellten.)
Similar content being viewed by others
Keywords
- Arztpraxis Mediziner Patienten MFA
- Arztpraxis Niedergelassene Kommunikation
- Arztpraxis Marketing Werbung Analyse Strategie
- Arztpraxis Mitarbeiterführung
- Arztpraxis Patientenorientierung
- Arztpraxis Patientenbindung Patientenakquise
- Arztpraxis patientengerechtes Leistungsspektrum
- Arztpraxis Burnout Prophylaxe
- Arztpraxis Einsteiger Neugründer
Table of contents (9 chapters)
Authors and Affiliations
About the authors
Monika Dumont, Dumont Kommunikation, Training, Beratung, agiles Coaching, München
Dr. Markus Frühwein, Praxis für Allgemein-, Tropen- und Reisemedizin, Dr. Frühwein & Partner, München
Anne M. Schüller, Management Consulting, München
Bibliographic Information
Book Title: Die erfolgreiche Arztpraxis
Book Subtitle: Patientenorientierung, Mitarbeiterführung, Marketing
Authors: Monika Dumont, Markus Frühwein, Anne M. Schüller
Series Title: Erfolgskonzepte Praxis- & Krankenhaus-Management
DOI: https://doi.org/10.1007/978-3-662-65043-1
Publisher: Springer Berlin, Heidelberg
eBook Packages: Medicine (German Language)
Copyright Information: Der/die Herausgeber bzw. der/die Autor(en), exklusiv lizenziert an Springer-Verlag GmbH, DE, ein Teil von Springer Nature 2022
Softcover ISBN: 978-3-662-65042-4Published: 10 December 2022
eBook ISBN: 978-3-662-65043-1Published: 09 December 2022
Series ISSN: 2627-2636
Series E-ISSN: 2627-2644
Edition Number: 6
Number of Pages: XVI, 229
Number of Illustrations: 15 b/w illustrations, 6 illustrations in colour
Topics: Practice and Hospital Management, Health Care Management, Internal Medicine, General Practice / Family Medicine