Overview
Wegweiser für Marktforscher, Mitarbeiter in Marketing und Vertrieb, Personalentwicklung und die akademische Lehre
Zeigt Möglichkeiten im Spannungsfeld zwischen Datenschutz und Potenzialen aktiver Marktbearbeitung auf
Mit Beispielen aus Immobilienwirtschaft und Finanzindustrie
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About this book
Dieses Buch gibt einen Ausblick auf die Zukunft der Marktforschung.
Welche Rolle wird die Marktforschung künftig für Unternehmen spielen? Muss die Marktforschungsbranche ihren Stellenwert zwischen Big Data, Social Media, kurzlebigen Data-Hypes und realem Geschäft immer wieder neu definieren? Sind „Data-Experten“ die Marktforscher der Zukunft? Wie wird „klassische Marktforschung“ in zehn Jahren aussehen?
Renommierte Experten geben in diesem Buch Antworten auf diese und viele weitere Fragen zur Marktforschung. Sie zeigen, was die Branche künftig beachten muss, um weiterhin erfolgreich zu sein: von der Nachwuchsausbildung über die Entwicklung neuer Forschungsverfahren und -instrumente bis hin zu der Nutzung von hoch dynamischen Forschungsfeldern. Ein praxisorientierter, fundierter und unverzichtbarer Wegweiser für
- Marktforscher
- Lehrende
- Studierende
- Marketingspezialisten
- Führungskräfte
- Vertriebler
- CRM-Anwender
- Datenschutzverantwortliche
Die zweite Auflage dieses Werks wurde grundlegend überarbeitet und aktualisiert. Sie berücksichtigt jüngste Entwicklungen, Marktübersichten und Branchenerfahrungen der letzten Jahre.
Die Inhalte im Überblick
Die Autoren behandeln in ihrem Buch folgende drei Themenschwerpunkte, um Ihnen einen Einblick in die Marktforschung der Zukunft zu vermitteln:
- Marktforscher und ihre Profession: Ausbildung, Intelligence Professionals, Strategisches Human Ressource Management
- Forschungsmethoden und Forschungsobjekte: Kundenzufriedenheitsforschung, qualitative Marktforschung, GPS-Einsatz, Linguistisches Text Mining, Gamification
- Forschungsfelder im Wandel: Wohnimmobilien, Finanzindustrie, Shopper-Marktforschung, strategische Optionen durch Google, Facebook & Co.
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Table of contents (17 chapters)
Editors and Affiliations
About the editors
Hans-Werner Klein ist Experte für datenbasierte Entscheidungen, Autor und Dozent.
Prof. Dr. Stefan Tuschl ist Professor für Quantitative Methoden an der Hochschule für Angewandte Wissenschaften (HAW) Hamburg.
Bibliographic Information
Book Title: Zukunft der Marktforschung
Book Subtitle: Entwicklungschancen in Zeiten von Social Media und Big Data
Editors: Bernhard Keller, Hans-Werner Klein, Stefan Tuschl
DOI: https://doi.org/10.1007/978-3-658-25449-0
Publisher: Springer Gabler Wiesbaden
eBook Packages: Business and Economics (German Language)
Copyright Information: Springer Fachmedien Wiesbaden GmbH, ein Teil von Springer Nature 2019
Hardcover ISBN: 978-3-658-25448-3Published: 09 July 2019
eBook ISBN: 978-3-658-25449-0Published: 18 June 2019
Edition Number: 2
Number of Pages: XVIII, 322
Number of Illustrations: 44 b/w illustrations