Overview
- Inhaltlich fundiert und für die Umsetzung optimiert: von Praktikern für Praktiker geschrieben
- Konkrete Hilfestellung für die Einführung von Marketing und Sales Automation im Unternehmen
- Anbieterübersicht und Glossar
- Erstes und einziges Buch zu Marketing und Sales Automation
- Includes supplementary material: sn.pub/extras
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About this book
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Keywords
Table of contents (30 chapters)
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Grundlagen der Marketing und Sales Automation
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Der Weg zur Automation von Marketing- und Vertriebsprozessen
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Automation im Lead Management
Editors and Affiliations
About the editor
Daneben ist Hannig seit 1995 Vorstandsvorsitzender des Instituts für Managementinformationssysteme (IMIS) und seit 2015 Direktor des Instituts für Sales und Marketing Automation (IFSMA) in Ludwigshafen. Er gilt als einer der Vorreiter in den Bereichen Managementinformationssysteme, Business Intelligence und Performance Management in Deutschland. Bereits 1998 beschäftigte er sich in seinem Buch Managementinformationssysteme in Marketing und Vertrieb mit der Steuerung des Markterfolgs. Gemeinsam mit dem Mitentwickler des Balanced Scorecard-Konzepts, David P. Norton, war er Herausgeber des Journal of Performance Management.
Schon als Student gründeteHannig eine Softwarefirma. Nach dem Einstieg in das Berufsleben im Marketing von Bosch leitete er mehrere Unternehmen aus den unterschiedlichsten Branchen, darunter eine Agentur für Marktforschung und Unternehmenskommunikation. Als Geschäftsführer eines Finanzdienstleistungsunternehmens und mehrerer Autohäuser lernte er die Herausforderungen im Vertrieb hautnah in der Praxis kennen.
Weitere Beitragsautoren:
Gerrit Ahlers (A.T. Kearney)
Manfred Aull (Aull Sales Success)
Bruno Baketaric (wob AG)
Mark Bernath (Wendero GmbH)
Prof. Dr. Nikolas Beutin (PriceWaterhouseCoopers)
Philipp Baron von der Brüggen (leadtributor GmbH)
Dr. Roland Burkholz (Chain Relations)
Dirk Findeisen (Fair Isaac Germany GmbH)
Thomas Foell (wob AG)
Christoph Geisser (act-on Software)
Melanie Gipp (Marketo)
Dr. Martin Handschuh (A.T. Kearney)
Dr. Klaus Heinzelbecker (IFSMA – Institut für Sales- und Marketing Automation)
Torsten Herrmann (Chain Relations)
Sabine Heukrodt-Bauer (Kanzlei Resmedia)
Ulrich Hoffmann (ByteConsult)
Felix Hummel (Salesforce)
Klemens Kappe (Die Leute für Kommunikation)
Markus Köhler (e-raumwerk)
Alexander Körner (b.relevant)
Vivien Kupplmayr (Cisco)
Philipp Moder (PhocusDirect)
Steffen Oder (A.T. Kearney)
Martin Philipp (SC-Networks)
Andrew Sandersen (kuehlhaus AG)
Holger Stelz (Uniserv)
Thorsten Sydow (Salt Solutions)
Crystelle Topatan (Savvy Business Automation)
Roger Voland (T-Systems)
Tony Vormelcher (ByteConsult)
Markus Waldmann (Savvy Business Automation)
Alexander Woelke (Cloudbridge Consulting)
Bibliographic Information
Book Title: Marketing und Sales Automation
Book Subtitle: Grundlagen – Tools – Umsetzung. Alles, was Sie wissen müssen
Editors: Uwe Hannig
DOI: https://doi.org/10.1007/978-3-658-15260-4
Publisher: Springer Gabler Wiesbaden
eBook Packages: Business and Economics (German Language)
Copyright Information: Der/die Herausgeber bzw. der/die Autor(en), exklusiv lizenziert an Springer Fachmedien Wiesbaden GmbH, ein Teil von Springer Nature 2017
eBook ISBN: 978-3-658-15260-4Published: 23 May 2017
Edition Number: 1
Number of Pages: XIX, 452
Number of Illustrations: 123 b/w illustrations, 3 illustrations in colour
Topics: Online Marketing/Social Media