Skip to main content

Akzeptanz der Telemedizin

  • Chapter
  • First Online:
eHealth in Deutschland

Zusammenfassung

Informations- und Kommunikationstechnologien gewinnen im Gesundheitswesen zunehmend an Bedeutung. Insbesondere telemedizinische Leistungen zeigen im Rahmen randomisierter klinischer Studien erste Evidenz mit Blick auf die Steigerung der Versorgungsqualität, die Verringerung stationärer Aufenthalte und die Reduzierung von Behandlungskosten. Für die Erschließung der angedeuteten Potenziale und die langfristige Implementation in die Versorgungspraxis ist eine nutzerinnen- und nutzerorientierte Technikentwicklung unter Berücksichtigung häufig komplexer Strukturen der Technikakzeptanz erforderlich. Der Beitrag beleuchtet die Nutzerinnen- und Nutzerakzeptanz als Gegenstand der sozialwissenschaftlich-orientierten Technikforschung und expliziert vor diesem Hintergrund die Haltungen und Einstellungen gegenüber der Telemedizin aus den Perspektiven des medizinischen und pflegerischen Personals als auch der Patientinnen und Patienten. Auf dieser Grundlage werden Implikationen für Forschung und Praxis erarbeitet.

This is a preview of subscription content, log in via an institution to check access.

Access this chapter

Subscribe and save

Springer+ Basic
$34.99 /Month
  • Get 10 units per month
  • Download Article/Chapter or eBook
  • 1 Unit = 1 Article or 1 Chapter
  • Cancel anytime
Subscribe now

Buy Now

Chapter
USD 29.95
Price excludes VAT (USA)
  • Available as PDF
  • Read on any device
  • Instant download
  • Own it forever
eBook
USD 99.00
Price excludes VAT (USA)
  • Available as EPUB and PDF
  • Read on any device
  • Instant download
  • Own it forever
Hardcover Book
USD 129.99
Price excludes VAT (USA)
  • Durable hardcover edition
  • Dispatched in 3 to 5 business days
  • Free shipping worldwide - see info

Tax calculation will be finalised at checkout

Purchases are for personal use only

Institutional subscriptions

Similar content being viewed by others

Notes

  1. 1.

    Das Usability-Testing fokussiert auf die Erfassung von Gestaltungs- und Operationsgesichtspunkten von Software und Hardware vor dem Hintergrund der Handlungs- und Deutungsmuster der Nutzerinnen und Nutzer (Wandke 2004).

Literatur

  • Alajlani M, Clarke M (2013) Effect of culture on ac-ceptance of telemedicine in middle eastern countries: case study of Jordan and Syria. Telemed e-Health 19(4):305–311

    Article  Google Scholar 

  • Alexander GL, Wakefield DS (2009) IT sophistication in nursing homes. J Am Med Direct’s Assoc 10(6):398–407

    Google Scholar 

  • Barnard A, Locsin R (2007) Technology and nursing. practice, concepts and issues. Houndsmills, New York

    Google Scholar 

  • Brokmann JC, Czaplik M, Bergrath S, Valentin B, Hirsch F, Rossaint R, Beckers SK (2014) Telemedizin – Perspektiven für die ländliche Notfallversorgung. Notfall Rettungsmed 17:209–216

    Article  Google Scholar 

  • Bundesärztekammer (2010) Der Einsatz von Telematik und Telemedizin im Gesundheitswesen. Ergebnisse einer Repräsentativbefragung von niedergelassenen und Krankenhausärzten im April/Mai 2010. Institut für Demoskopie Allensbach, Allensbach

    Google Scholar 

  • Claßen K, Oswald F, Wahl H-W, Heusel C, Antfang P, Becker C (2010) Bewertung neuerer Technologien durch Bewohner und Pflegemitarbeiter im institutionellen Kontext. Ergebnisse des Projekts BETAGT. Zeitschrift für Gerontologie und Geriatrie 4:210–218

    Article  Google Scholar 

  • Cohen-Mansfield J, Biddison J (2007) The scope and future trends of gerontology: consumers’ opinions and literature survey. J Technol Health Serv 25(3):1–19

    Article  Google Scholar 

  • Deng Z, Xiuting M, Liu S (2014) Comparison of the middle-aged and older users’ adoption of mobile health services in China. Int J Med Inf 83(3):210–224

    Article  Google Scholar 

  • Djamasbi S, Fruhling A, Loiacono ET (2009) The influence of affect, attitude and usefulness in the acceptance of telemedicine systems. J Inf Technol Theor Appl 1(10):41–58

    Google Scholar 

  • Dockweiler C, Hornberg C (2014) Knowledge and attitudes as influencing factors for adopting health care technology among medical students in germany. J Int Soc Telemed eHealth 2(1):64–70

    Google Scholar 

  • Dockweiler C, Hornberg C (2015) Die Rolle psychologischer und technikbezogener Persönlichkeitsmerkmale sowie individueller Wissensbestände von Ärztinnen und Ärzten für die Adoption des Telemonitorings in der medizinischen Versorgung. Gesundheitswesen. doi:10.1055/s-0035-1564266

    Google Scholar 

  • Dockweiler C, Razum O (2016) Digitalisierte Gesundheit: neue Herausforderungen für Public Health. Gesundheitswesen 78(1):5–7

    Google Scholar 

  • Dockweiler C, Filius J, Dockweiler U, Hornberg C (2015) Adoption telemedizinischer Leistungen in der poststationären Schlaganfallversorgung: Eine qualitative Analyse der Adoptionsfaktoren aus Sicht von Patientinnen und Patienten. Akt Neurol 42(2):197–204

    Google Scholar 

  • European Commission (2014) Putting patients in the driving seat: A digital future for healthcare. European Commission, Brussels

    Google Scholar 

  • Gieselmann A, Böckermann M, Pietrowsky R (2015) Internetbasierte Gesundheitsinterventionen. Evaluation aus der Perspektive von Patienten vor und während ambulanter Psychotherapie. Psychotherapeut 60:433–440

    Article  Google Scholar 

  • Hilscher V (2014) Technikeinsatz und Arbeit in der Altenpflege. Iso-Report Nr. 1 – Berichte aus Forschung und Praxis. Iso, Saabrücken

    Google Scholar 

  • HIMSS Nursing Informatics Community (2012) Nursing informatics 101. http://www.himss.org/ResourceLibrary/genResourceDetailWebinar.aspx?ItemNumber=29862. Zugegriffen: 21. März 2016

  • Holden RJ, Karsh BT (2010) The technology acceptance model: its past and its future in health care. J Biomed Inf 43(1):159–172

    Article  Google Scholar 

  • Karg O, Weber M, Bubulj C, Esche C, Weber N, Geiseler J, Bachl C, Sichellhorn H (2012) Akzeptanz einer telemedizinischen Intervention bei Patienten mit chronisch-obstruktiver Lungenerkrankung. Dtsch Med Wochenschr 137:574–579

    Article  Google Scholar 

  • Kerai P, Wood P, Martin M (2014) A pilot study on the views of elderly regional Australians of personally controlled electronic health records. Int J Med Inform 83(3):201–209

    Article  Google Scholar 

  • Kleinert S, Horton R (2013) Health in Europe – successes, failures, and new challenges. Lancet 9872(381):1073–1074

    Article  Google Scholar 

  • Kollmann K (1998) Akzeptanz innovativer Nutzungsgüter und -systeme. Springer, Wiesbaden

    Book  Google Scholar 

  • Kramer B, Wahl H-W, Plischke H (2013) Die Akzeptanz neuer Technologien bei pflegenden Angehörigen von Menschen mit Demenz. Tagungsband 6. Deutscher AAL-Kongress Lebensqualität im Wandel von Demografie und Technik, Berlin

    Google Scholar 

  • Leppert F, Dockweiler C, Eggers N, Webel K, Hornberg C, Greiner W (2015) Financial conditions as influencing factors for telemonitoring acceptance by healthcare professionals in Germany. J Int Soc Telemed eHealth 3:e13

    Google Scholar 

  • Maarop N, Win KT, Singh SSH (2014) Understanding demographics influence on teleconsultation acceptance in hospitals: a mixed-method study. J Adv Manage Sci 2(2):117–122

    Article  Google Scholar 

  • Niklas S (2015) Akzeptanz und Nutzung mobiler Applikationen. Springer, Heidelberg

    Book  Google Scholar 

  • Orruño E, Gagnon MP, Asua J, Abdeljelil AB (2011) Evaluation of teledermatology adoption by health-care professionals using a modified technology acceptance model. J Telemed Telecare 17(6):303–307

    Article  Google Scholar 

  • Premkumar G, Bhattacherjee A (2008) Explaining information technology usage: a test of competing models. Omega 36(1):64-75

    Google Scholar 

  • Rechel B, Grundy E, Robine JM, Cylus J, Mackenbach JP, Knai C, McKee M (2013) Ageing in the European Union. Lancet 9874(381):1312–1322

    Article  Google Scholar 

  • Rogers EM (2003) Diffusion of innovations. Free Press, New York

    Google Scholar 

  • Rogers EM, Shoemaker FF (1971) Communication of innovations: a cross cultural approach. Free Press, New York

    Google Scholar 

  • Salomo K (2008) Akzeptanz von Dienstleistungsinnovationen. Eine empirische Untersuchung am Beispiel der Telemedizin. Harland, Lichtenberg

    Google Scholar 

  • Sävenstedt S, Sandmann P-O, Zingmark K (2006) The duality in using information and communication technology in elder care. J Adv Nurs 56(1):17–25

    Article  Google Scholar 

  • Schultz C (2005) Management von Kunden der Doc2Patient Telemedizin. In: Schultz C, Gemünden HG, Salomo S (Hrsg) Akzeptanz der Telemedizin. Minerva, Darmstadt, S 137–209

    Google Scholar 

  • Schultz C, Kock A (2005) Telemedizinakzeptant im Doc2Doc Bereich. In: Schultz C, Gemünden HG, Salomo S (Hrsg) Akzeptanz der Telemedizin. Minerva, Darmstadt, S 277–303

    Google Scholar 

  • Venkatesh V, Bala H (2008) Technology acceptance model 3 and a research agenda on interventions. Decis Sci 39(2):273–315

    Article  Google Scholar 

  • Venkatesh V, Morris MG, Davis GB, Davis FD (2003) User acceptance of information technology: toward a unified view. MIS Q 27:425–478

    Google Scholar 

  • Venkatesh V, Thong JYL, Xu X (2012) Consumer acceptance and use of information technology: extending the unified theory of acceptance and use of technology. MIS Q 36(1):157–178

    Google Scholar 

  • Wandke H (2004) Usability-testing. In: Mangold R, Vorderer P, Bente G (Hrsg) Lehrbuch der Medienpsychologie. Hogrefe, Göttingen, S 325–354

    Google Scholar 

  • WHO (1997) Health telematics policy: report of the WHO group – consultation on health telematics. World Health Organization, Geneva

    Google Scholar 

  • Wilkowska W, Gaul S, Ziefle M (2010) A small but significant difference – the role of gender on acceptance of medical assistive technologies. In: Leitner G, Hitz M, Holzinger A (Hrsg) HCI in work and learning. 6th symposium of the workshop human-computer interaction and usability engineering. Springer, Berlin, S 82–100

    Google Scholar 

  • Zhang X, Guo X, Lai KH, Guo F, Li C (2014) Understanding gender differences in m-health adoption: a modified theory of reasoned action model. Telemed J eHealth 20(1):39–46

    Article  Google Scholar 

  • Ziefle M, Schaar AK (2011) Gender differences in acceptance and attitudes towards an invasive medical stend. J Health Inform 6(2):1–17

    Google Scholar 

  • Zugck C, Nelles M, Frankenstein L, Schultz C, Helms T, Korb H, Katus HA, Remppis A (2005) Telemedizinisches Monitoring bei herzinsuffizienten Patienten. Herzschr Elektrophys 16:176–182

    Article  Google Scholar 

Download references

Author information

Authors and Affiliations

Authors

Corresponding author

Correspondence to Christoph Dockweiler .

Editor information

Editors and Affiliations

Rights and permissions

Reprints and permissions

Copyright information

© 2016 Springer-Verlag Berlin Heidelberg

About this chapter

Cite this chapter

Dockweiler, C. (2016). Akzeptanz der Telemedizin. In: Fischer, F., Krämer, A. (eds) eHealth in Deutschland. Springer Vieweg, Berlin, Heidelberg. https://doi.org/10.1007/978-3-662-49504-9_13

Download citation

  • DOI: https://doi.org/10.1007/978-3-662-49504-9_13

  • Published:

  • Publisher Name: Springer Vieweg, Berlin, Heidelberg

  • Print ISBN: 978-3-662-49503-2

  • Online ISBN: 978-3-662-49504-9

  • eBook Packages: Computer Science and Engineering (German Language)

Publish with us

Policies and ethics