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Soziotechnische Robotersysteme in Produktion, Pflege und Alltag – neue Wege der Mensch-Maschine-Interaktion

Ein Ansatz für neue Interaktionsmöglichkeiten zwischen Mensch und Maschine durch Kombination der industriellen Mensch-Roboter-Kollaboration mit der sozialen Robotik

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Soziale Roboter

Zusammenfassung

Die Robotik hat sich seit Mitte des letzten Jahrhunderts als eine wichtige Säule der industriellen Automation entwickelt. In der Industrie 4.0 entstehen heute zunehmend Cyber-Physical Production Systems, die über mannigfaltige Sensorik und Kommunikationsschnittstellen in permanenter Verbindung untereinander und mit den in der Produktion arbeitenden Menschen stehen. Die Produktionsarbeit wandelt sich kontinuierlich, neue Kompetenzen und Interaktionsformen werden notwendig. Auch im Bereich der Robotertechnik entstehen neue, soziotechnische Robotersysteme, die ohne Schutzzäune gefahrlos mit Menschen kooperieren und kollaborieren können, sogenannte Cobots. Parallel zu dieser Entwicklung in der Industrie sehen wir eine Zunahme soziotechnischer Systeme in nichtindustrieller Nutzung, wie Service oder Pflege, und ebenfalls im privaten Bereich. Hier stellt sich die Frage, inwieweit diese neuen Einsatzgebiete von den Erfahrungen im Kontext der Industrie 4.0 profitieren können, wo bereits ergonomische Gestaltungsprinzipien, interaktive Kommunikationsformen und fortschrittliche Sicherheitskonzepte existieren. Eine Vereinigung der unterschiedlich ausgelegten Technologien kann zu einer gewinnbringenden Symbiose in neuen Bereichen wie Service- oder Pflegerobotik führen.

Der wissenschaftlichen Forschung liegt der Gedanke zugrunde, dass alles Geschehen durch Naturgesetze bestimmt sei, also auch das Handeln der Menschen.

(Albert Einstein)

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Notes

  1. 1.

    Pepper ist ein humanoider Roboter von Aldebaran Robotics SAS, der 2016 der Öffentlichkeit vorgestellt wurde. Er kann Mimik und Gestik von Menschen analysieren und ist in der Lage, entsprechend zu reagieren. Eingesetzt wird Pepper meist auf Messen, in Verkaufsräumen, an Informationsständen oder am Empfang. Durch ein niedliches Erscheinungsbild und eine kindliche Stimme weckt Pepper bei menschlichen Kommunikationspartnern Sympathie. Von Spielzeugrobotern ist Pepper jedoch abzugrenzen. Pepper zeigt einige soziale Ansätze. Er kann aber weder Handreichungen vornehmen noch Gegenstände greifen; seine Arme dienen nur Zwecken der Gestik.

  2. 2.

    Sophia ist ein humanoider Roboter von Hanson Robotics aus 2017. Sophia verfügt über künstliche Intelligenz, die Fähigkeit zur Gesichtserkennung und über natürlichsprachliche Fähigkeiten zur Kommunikation mit Menschen. Sie ahmt in dieser Kommunikation vor allem die menschliche Mimik im Gesicht nach. Zudem kann sie einfache Gespräche führen und wird als Dialogroboter bezeichnet. Sophia wird oft in den Medien präsentiert und z. B. als Keynote Speaker auf diversen Konferenzen eingesetzt. Primär kann man Sophia Anwendungsbereichen der Unterhaltungs- und Eventindustrie zuordnen. Allerdings ist auch sie nicht in der Lage, robotische Bewegungsaufgaben durchzuführen. Sie wird von Hanson Robotics eher als Plattform für Forschung und Entwicklung künstlicher Intelligenz eingesetzt.

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Buxbaum, HJ., Sen, S. (2021). Soziotechnische Robotersysteme in Produktion, Pflege und Alltag – neue Wege der Mensch-Maschine-Interaktion. In: Bendel, O. (eds) Soziale Roboter. Springer Gabler, Wiesbaden. https://doi.org/10.1007/978-3-658-31114-8_20

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