Zusammenfassung
Das mehrdimensionale Konstrukt Interkulturelle Kompetenz, das kognitive, emotionale und behaviorale Fähigkeiten umfasst, stellt eine Schlüsselkompetenz für Expatriates dar. Dabei ist ein signifikantes Zusammenwirken zwischen der Interkulturellen Kompetenz des Entsendeten und seiner Familie zu beobachten. Die soziale Bindung der Familie kann Expatriates im positiven Falle im Sinne einer Ressource stärken, wohingegen sie im ungünstigen Fall, z. B. bei Problemen innerhalb der Familie, die Anpassung und Leistungsfähigkeit derjenigen oder desjenigen schwächt. Eine multimodale Personalsektion, die bestenfalls Informationen durch Selbstauskunft, informationsbasierter sowie leistungsbasierter Messung umfasst sowie ein langfristiges Personalentwicklungskonzept zur Erfassung und Entwicklung von Interkultureller Kompetenz für Auslandsdelegierte und für die begleitende Familie werden vorgestellt.
Die Abbildung 2 des Kapitels wurde aktualisiert.
Similar content being viewed by others
Literatur
Ackermann, K., & Wehner, M. (2010). Das globale HR-Dorf. Personalwirtschaft, 37(11), 20–25.
Bhaskar-Shrinivas, P., Harrison, D., Shaffer, M., & Luk, D. (2005). Input-based and time-based models of international adjustment. Meta-analytic evidence and theoretical extensions. Academy of Management Journal, 48, 257–281.
Bhawuk, D. (1998). The role of culture theory in cross-cultural training. A multimethod study of culture-specific, culture-general, and culture theory-based assimilators. Journal of Cross-cultural Psychology, 29, 630–655.
Bittner, A. (2003). Psychologische Aspekte der Vorbereitung und des Trainings von Fach- und Führungskräften auf einen Auslandseinsatz. In A. Thomas (Hrsg.), Psychologie interkulturellen Handelns (S. 317–339). Göttingen: Hogrefe.
Bittner, A. (2008). Damit muss man eben leben – psychologische Barrieren bei interkulturellen Trainings. Wirtschaftspsychologie aktuell, 1, 28–31.
Bolten, J. (1998). Integrierte interkulturelle Trainings als Möglichkeit der Effizienzsteigerung und Kostensenkung in der internationalen Personalentwicklung. In C. I. Barmeyer & J. Bolten (Hrsg.), Interkulturelle Personalorganisation (S. 157–178). Sternenfels: Wissenschaft & Praxis.
Borg-Laufs, M., & Dittrich, K. (2010). Die Befriedigung psychischer Grundbedürfnisse als Ziel psychosozialer Arbeit. In M. Borg-Laufs & K. Dittrich (Hrsg.), Psychische Grundbedürfnisse in Kindheit und Jugend (S. 7–22). Tübingen: dgvt.
Brett, J., & Atwater, L. (2001). 360 degree feedback: Accuracy, reactions and perceptions of usefulness. Journal of Applied Psychology, 86, 930–942.
Brookfield Global Relocation Services. (2011). Global relocation trends. 2011 survey report. http://expatriateconnection.com/wp-content/uploads/2013/09/Brookfield-global-mobility-survey-2011.pdf. Zugegriffen am 30.11.2020.
Caligiuri, P., & Lazarova, M. (2002). A model for the influence of social interaction and social support on female expatriates’ cross-cultural adjustment. The International Journal of Human Resource Management, 13, 761–772.
Caligiuri, P., Hyland, M., & Joshi, A. (1998). Testing a theoretical model for examining the relationship between family adjustment and expatriates’ work adjustment. Journal of Applied Psychology, 83, 598–614.
Caligiuri, P., Joshi, A., & Lazarova, M. (1999). Factors influencing the adjustment of women on global assignments. The International Journal of Human Resource Management, 10(2), 163–179.
Deardorff, D. K. (2006). Identification and assessment of intercultural competence as a student outcome of internationalization. Journal of Studies in International Education, 10(3), 241–266.
Deloitte. (2008). Entsendungsmanagement im Wandel. Eine Studie über Veränderungen im Entsendungsmanagement und was Unternehmen tun können, um ihre Mitarbeiter erfolgreich entsenden, entwickeln und halten zu können. https://www.dgfp.de/hr-wiki/Entsendungsmanagement_im_Wandel.pdf. Zugegriffen am 30.11.2020.
Erpenbeck, J., & Sauter, W. (2013). So werden wir lernen! Kompetenzentwicklung in einer Welt fühlender Computer, kluger Wolken und sinnsuchender Netze. Berlin/Heidelberg: Springer.
Festing, M., Dowling, P., Weber, W., & Engle, A. (2011). Internationales Personalmanagement (3. Aufl.). Wiesbaden: Gabler/Springer Fachmedien.
Fischlmayr, I., & Kopecek, A. (2015). Die professionelle Auslandsentsendung. Rechtliche, personalwirtschaftliche und steuerliche Aspekte des Expat-Managements (2. Aufl.). Wien: Linde international.
Gabrenya, W. K., Griffith, R. L., Moukarzel, R. G., Pomerance, M. H., & Reid, P. A. (2012). Theoretical and practical advances in the assessment of cross-cultural competence. In D. D. Schmorrow & D. M. Nicholson (Hrsg.), Advances in design for cross-cultural activities (S. 317–332). Boca Raton: Taylor Francis.
Genkova, P., & Schubert, C. E. (2020). Die Wechselwirkungen zwischen Auslandsaufenthalt, interkultureller Kompetenz und soziokultureller Anpassung für Auslandsentsendungen. Gruppe Interaktion Organisation, 51, 103–116.
Genkova, P., & Whiting, A. (2020). Interkulturelle Kompetenz – Training ohne prozessbegleitendes Coaching? Zeitschrift für Weiterbildungsforschung, 43, 431–451.
Graf, A. (2004). Interkulturelle Kompetenzen im Human Resource Management. Eine empirische Analyse zu konzeptionellen Grundfragen und der betrieblichen Relevanz Interkultureller Kompetenzen. Wiesbaden: Dt. Univ.-Verlag.
Graf, A., & Mertesacker, M. (2010). Interkulturelle Kompetenz als globaler Erfolgsfaktor: Eine explorative und konfirmatorische Evaluation von sechs Fragbogeninstrumenten für die internationale Personalauswahl. Zeitschrift für Management, 5, 3–27.
Grossmann, K., & Grossmann, K. E. (2012). Bindungen: Das Gefüge psychischer Sicherheit. Stuttgart: Klett-Cotta.
Grunewald-Petschke, C. (2015). Kritischer Erfolgsfaktor Familie. Personalwirtschaft, 11, 43–45.
Hammer, M. R., Bennett, M. J., & Wiseman, R. (2003). Measuring intercultural sensitivity: The intercultural development inventory. International Journal of Intercultural Relations, 27, 421–443.
Kappelhoff, V., Heidemann, K., Völker, S., & Rietz, C. (2006). Partnerschaft und Auslandseinsatz – Beziehungsdimensionen und ihre Bedeutung für die Qualität des Auslandsaufenthaltes bei Expatriates. Zeitschrift für Personalforschung, 20, 318–342.
Kittler, M., Holtbrügge, G., & Ungar, M. (2006). Ist die kulturelle Anpassung von Entsandten eine Familienangelegenheit? Eine empirische Untersuchung deutscher Fach- und Führungskräfte und deren Familien im Ausland. Zeitschrift für Personalforschung, 20(2), 121–140.
Konradt, U., Hertel, G., & Behr, B. (2002). Interkulturelle Managementtrainings. Eine Bestandsaufnahme von Konzepten, Methoden und Modalitäten in Deutschland. Zeitschrift für Sozialpsychologie, 33(4), 197–207.
Kuhlmann, A., & Sauter, W. (2008). Innovative Lernsysteme. Kompetenzentwicklung mit Blended Learning und Social Software. Berlin/Heidelberg: Springer.
Kühlmann, T. M. (1995). Die Auslandsentsendung von Fach- und Führungskräften: Eine Einführung in die Schwerpunkte und Ergebnisse der Forschung. In T. M. Kühlmann (Hrsg.), Mitarbeiterentsendung ins Ausland (S. 1–25). Göttingen: Verlag für Angewandte Psychologie.
Kultusministerkonferenz. (2011). Handreichung für die Erarbeitung von Rahmenlehrplänen der Kultusministerkonferenz für den berufsbezogenen Unterricht in der Berufsschule und ihre Abstimmung mit Ausbildungsordnungen des Bundes für anerkannte Ausbildungsberufe. Berlin: Sekretariat der Kultusministerkonferenz.
Leung, K., Ang, S., & Tan, M. L. (2014). Intercultural competence. Annual Review of Organizational Psychology and Organizational Behavior, 1(1), 489–519.
McNulty, Y. (2015). Till stress do us part: The causes and consequences of expatriate divorce. Journal of Global Mobility, 3(2), 106–136.
McNulty, Y., Lauring, J., Jonasson, C., & Selmer, J. (2019). Highway to hell? Managing expatriates in crisis. Journal of Global Mobility, 7(2), 157–180.
Obermann, C. (2018). Assessment Center. Entwicklung, Durchführung, Trends. Wiesbaden: Springer Gabler.
Remhof, S. (2015). Absicht zur Arbeit im Ausland – Der Einfluss von Persönlichkeitsmerkmalen und internationaler Erfahrung. Wiesbaden: Springer Gabler.
Schnabel, D., Kelava, A., Seifert, L., & Kuhlbrodt, B. (2014). Konstruktion und Validierung eines multimethodalen berufsbezogenen Tests zur Messung interkultureller Kompetenz. Diagnostica, 61(1), 3–21.
Schnabel, D., Kelava, A., Van de Vijver, F. J. R., & Seifert, L. (2015). Examining psychometric properties, measurement invariance, and construct validity of a short version of the Test to Measure Intercultural Competence (TMIC-S) in Germany and Brazil. International Journal of Intercultural Relations, 49, 137–155.
Schuler, H. (2018). Das Einstellungsinterview. Göttingen: Hogrefe.
Shaffer, M. A., Harrison, D. A., & Gilley, K. M. (1999). Dimensions, determinants, and differences in expatriate adjustment process. Journal of International Business Studies, 30, 557–581.
Sivatte, I., Bullinger, B., Canamero, M., & del Martel Gomez, M. (2019). Children of expatriates: Key factors affecting their adjustment. Journal of Global Mobility, 7(2), 213–236.
Spieß, E., & Stroppa, C. (2010). Soziale Unterstützung, Stresserleben und Zufriedenheit beim Auslandsaufenthalt. Zeitschrift für Personalforschung, 24, 290–296.
Spitzberg, B. H. (2000). A model of intercultural communication competence. In L. Samovar & R. Porter (Hrsg.), Intercultural communication: A reader (S. 375–387). Belmont: Wadsworth Publishing.
Stäudel, T. (2008). Handlungskompetenz für Auszubildende. Anforderungen, Bedarf und Maßnahmen für Schlüsselkompetenzen im gewerblich-technischen Bereich. Lengerich: Pabst Science Publishers.
Swaak, R. (1995). Expatriate failures: Too many, too much cost, too little planning. Compensation and Benefits Review, 27(6), 47–55.
Thomas, A. (1999). Training von Fach- und Führungskräften für den Auslandseinsatz. In R. C. Meiler (Hrsg.), Mittelstand und Betriebswirtschaft: Beiträge aus Wissenschaft und Praxis (S. 123–148). Wiesbaden: Gabler.
Thomas, A. (2001). Going global!… aber verheizen Sie nicht fahrlässig Ihre besten Mitarbeiter. Wirtschaftspsychologie, 3, 68–75.
Thomas, A. (2006). Interkulturelle Handlungskompetenz – Schlüsselkompetenz für die moderne Arbeitswelt. Arbeit, 15, 114–125.
Wederspahn, G. M. (1992). Costing failures in expatriate management. Human Resource Planning, 15(3), 27–35.
Weeks, K., Weeks, M., & Willis-Muller, K. (2010). The adjustment of expatriate teenagers. Personnel Review, 39(1), 24–43.
Wiseman, R. L. (2002). Intercultural communication competence. In W. B. Gudykunst & B. Mody (Hrsg.), Handbook of international and intercultural communications (S. 207–224). Thousand Oaks: SAGE.
Wolff, F., & Borzikowsky, C. (2018). Intercultural competence by international experiences? An investigation of the impact of educational stays abroad on intercultural competence and its facets. Journal of Cross-Cultural Psychology, 49, 1–28.
Author information
Authors and Affiliations
Corresponding author
Editor information
Editors and Affiliations
Rights and permissions
Copyright information
© 2021 Springer Fachmedien Wiesbaden GmbH, ein Teil von Springer Nature
About this entry
Cite this entry
Graf, A. (2021). Interkulturelle Kompetenz in der internationalen Personalselektion und -entwicklung. In: Genkova, P. (eds) Handbuch Globale Kompetenz. Springer, Wiesbaden. https://doi.org/10.1007/978-3-658-30684-7_53-1
Download citation
DOI: https://doi.org/10.1007/978-3-658-30684-7_53-1
Received:
Accepted:
Published:
Publisher Name: Springer, Wiesbaden
Print ISBN: 978-3-658-30684-7
Online ISBN: 978-3-658-30684-7
eBook Packages: Springer Referenz Psychologie