Zusammenfassung
Kommunikation muss Freude bereiten. Dann werden Inhalte von Mitarbeitern intensiver aufgenommen, Sinn und Vorteile bleiben haften. Das gilt für alle Spielarten gelungener Kommunikation, vor allem aber für Compliance. Und erst recht, wenn sich ein Unternehmen in einem Monitorverfahren befindet, im übertragenen Sinne auf Bewährung ist. Ein solches Verfahren ist ein Marathonlauf, den man mit voller Kraft angehen muss, ganz oder gar nicht. Bilfinger hat einen solchen Marathon erfolgreich gemeistert. Dieses Kapitel erzählt, welche Etappen das Unternehmen bewältigen musste, mit welcher Strategie und welche Herausforderungen auf der Wegstrecke lagen. Die Kommunikation war und ist dabei ein zentraler Baustein, ein Scharnier zwischen den Disziplinen im Unternehmen, Antreiber und Motivator zugleich. Wichtig ist, dass klar kommuniziert wird. Die Mitarbeiter müssen genau verstehen, welche Vorschriften es gibt und wie sie sich genau verhalten sollen. Gerade bei international aufgestellten Unternehmen gibt es verschiedene Kulturen, verschiedene Ansichten, verschiedenes Verständnis. Dieses Kapitel beschreibt Erfolgsrezepte und gibt Einblick in die Compliance-Kommunikation von Bilfinger.
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Rudolph, S. (2020). Marathonlauf Monitorverfahren. In: Wohlrabe, M. (eds) Litigation-PR. Springer Gabler, Wiesbaden. https://doi.org/10.1007/978-3-658-27497-9_17
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