Zusammenfassung
Eine besondere Begegnung. Von Menschen entwickelte Algorithmen treffen auf all das, was Mensch und Natur verkörpern – von Industrieprozessen bis hin zu unserem ureigensten Verhalten. Es hat ein Rennen zwischen Ländern und Unternehmen begonnen, das enorme Potenzial von KI und seine Auswirkungen auf unser Konsumentenverhalten, wie auch auf unsere Gesellschaft, für sich zu entscheiden. Doch ist bei aller Euphorie wichtig, das Thema, seine Einsatzmöglichkeiten und auch Grenzen gut zu verstehen, um sich nicht der Gefahr des Verlierens in technikgläubiger Magie hinzugeben.
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Literatur
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Werne, J. (2020). Artificial Intelligence meets Homo Sapiens – Einsatzmöglichkeiten und Grenzen Künstlicher Intelligenz. In: Stadelmann, M., Pufahl, M., Laux, D. (eds) CRM goes digital. Edition Sales Excellence. Springer Gabler, Wiesbaden. https://doi.org/10.1007/978-3-658-27016-2_5
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