Zusammenfassung
Dieser Beitrag legt auf der Basis der Systemtheorie einen organisationssoziologischen Bestimmungsvorschlag für Organisationskultur vor. Dabei wird gezeigt, welche analytischen Vorteile es für die Organisationsforschung mit sich bringt, Organisationskultur über Entscheidungsprämissen als spezifische Form der Erwartungsbildung zu bestimmen. Dabei wird gezeigt, dass unter einem als spezifische Erwartungsstruktur verstandenen Begriff der Organisationskultur die gleichen empirischen Phänomene erfasst werden wie früher unter dem Begriff der Informalstruktur.
Bei diesem Text handelt es sich um Vorüberlegungen, die in zwei unterschiedlichen Texten zur Organisationskultur eingegangen sind – einem an Wissenschaftler gerichteten Artikel „Organisationskultur – Eine Konkretisierung aus systemtheoretischer Perspektive“ (Kühl 2018a) und einem vorrangig Praktiker adressierenden Buch „Organisationskulturen beeinflussen“ in der Reihe ManagementKompakt bei Springer VS (Kühl (2018b)
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Notes
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Luhmann (2000, S. 242 ff.) deutet das selbst an, indem er in aller Kürze die Stärken und Schwächen theoretischer Konzepte wie Symbole, Werte und Kausalattributionen diskutiert.
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Statt lediglich zwei Ebenen – Handlung und Kognition – voneinander zu trennen (so z. B. Tenbrunsel et al. (1999)), halte ich es für theoretisch und empirisch vielversprechender, drei Ebenen – Erwartung, Handlung und Kognition – voneinander zu unterscheiden. Es sind vorrangig die dominierenden Erwartungsstrukturen, die die Kognitionen (beziehungsweise Wahrnehmungen, Perzeptionen) in Organisationen prägen. Handlungen können sich im Rahmen dieser Erwartungen bewegen, aber auch davon abweichen. Gerade abweichende Handlungen können dann dazu beitragen, dass alternative Wissensbestände aufgebaut werden.
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Kühl, S. (2019). Jenseits von zweckrationalen Steuerungsfantasien im Management. In: Apelt, M., et al. Handbuch Organisationssoziologie. Springer Reference Sozialwissenschaften. Springer VS, Wiesbaden. https://doi.org/10.1007/978-3-658-15953-5_62-1
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