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Interne Kommunikationssysteme und Wissensmanagement im Wandel

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Personalperspektiven

Zusammenfassung

Der vorliegende Beitrag beschreibt Herausforderungen und Lösungsansätze für Information, Kommunikation und den Umgang mit Wissen in der digitalen Transformation. Ausgehend von den Prozessen der Wissensarbeit und dem Wertschöpfungsmodell der „Wissenstreppe“ werden veränderte Anforderungen an Kommunikation in Organisationen im Zeitalter sozialer Netzwerke dargestellt. Auf den Wissensarbeitsplatz der Zukunft wird ebenso eingegangen wie auf Strategien zum Überleben in der Informationsflut. Der Beitrag behandelt weiterhin die sich wandelnden Informations- und Kommunikationsfunktionen von Führungskräften.

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North, K. (2016). Interne Kommunikationssysteme und Wissensmanagement im Wandel. In: Klaus, H., Schneider, H. (eds) Personalperspektiven. Springer Gabler, Wiesbaden. https://doi.org/10.1007/978-3-658-13971-1_12

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