Zusammenfassung
Die Digitalisierung ganzer Unternehmens- und Lebensbereiche geht immer öfter mit einer Informationsflut einher, die Konsumenten und Mitarbeiter lähmt und demotiviert. Um sie aus ihrer Lethargie herauszureißen, wird in jüngster Zeit die Integration spieltypischer Elemente und Prozesse in spielfremde Kontexte diskutiert. Diese wird auch als Gamification bezeichnet. Der vorliegende Beitrag beleuchtet Status quo und Perspektiven der Gamification anhand zahlreicher Fallbeispiele und gibt Empfehlungen für die erfolgreiche Realisierung in der Unternehmenspraxis.
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Schulten, M. (2014). Gamification in der Unternehmenspraxis: Status quo und Perspektiven. In: Dialogmarketing Perspektiven 2013/2014. Springer Gabler, Wiesbaden. https://doi.org/10.1007/978-3-658-05232-4_13
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